Quarta, 23 de Julho de 2008
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é Crer Para Ver

categorias: Movimento Natura, Natura Crer Para Ver

crer-para-ver.JPG

Agora em setembro o apoio da Natura ao EJA (Educação de Jovens e Adultos) chega ao fim, apesar do projeto continuar seguindo com suas próprias pernas. Mas com o Programa Crer Para Ver, continuam os incentivos a diversos projetos de educação, com o objetivo principal de melhorar a qualidade de ensino nas escolas públicas. Sabe o que precisa ser feito para que essa ajuda seja cada vez maior?

Aumentar as vendas da linha Crer Para Ver!

Estava pensando esses dias em como iria escrever este texto. Porque eu quero muito aumentar as minhas vendas na linha Crer Para Ver… sim, não esqueçam que sou uma Consultora também, cheia de dúvidas, de desafios e vontades. Queria muito aproveitar a oportunidade que tenho como Consultora e contribuir com o programa, não me importando muito com pontos ganhos para o Destaques 2008 ou com o fato de não ser comissionada com a venda dos produtos. O meu interesse mesmo é com o aumento nas vendas, poder ampliar os investimentos na educação pública. Educação CNs, uma das causas prioritárias deste país!

Já pararam pra pensar que formando uma comunidade de mais de 600 mil CNs, se cada uma de nós incluir 1 item da linha Crer Para Ver no pedido, teríamos mais de 600 mil itens vendidos no ciclo?
É a mágica da multiplicação… está em nossas mãos, ao nosso alcance!

Envolver os clientes no programa é fundamental. Eles entendem que comprar Crer Para Ver é muito mais do que adquirir um produto. Lembrar nunca é demais, procuro oferecer sempre na hora que eles estão à procura de um presente. Mesmo assim quero vender mais, poder ajudar cada vez mais…

Estou em busca de mais dicas para vender mais Crer Para Ver. Tenho certeza que cada um tem a sua. Quero ver para crer!






sob medida!

categorias: Comunicação CN

Não é por nada não, mas está difícil de dar conta de publicar tantos assuntos aqui no blogConsultoria. Assunto nunca falta, temos muitos, dos mais variados, uns até bem antigos, desejados por todos nós.
Acreditem CNs, são tantas novidades ultimamente, que tem uma fila de assuntos para publicar!
As novidades andam chegando em avalanches por aqui, tudo de uma vez só.
Então  aí vai mais uma SOB MEDIDA:

PEDIDO MÍNIMO DE 80 PONTOS!

Válido a partir do ciclo 11/2008, ficou bem mais fácil de fazer pedidos no ciclo, não é? Dá pra fazer os pedidos com mais freqüência e atender nossos clientes queridos com mais agilidade.
Mas sem esquecer das CNs que querem mais, muito mais, tem vantagens progressivas de acordo com o total de pontos no ciclo:

com 300 PONTOS* no ciclo, ganhamos:

= 4 REVISTAS NATURA do ciclo seguinte**
= 18 amostras**

com 500 PONTOS* no ciclo, ganhamos:

= 8 REVISTAS NATURA do ciclo seguinte**
= 48 amostras**

Ainda no ciclo 11, fazendo  300 ou 500 pontos e pedindo via internet, temos direito a uma oferta exclusiva! Está curiosa, quer saber mais? Acesse a seção “últimas noticias” no Site Consultoria que você fica sabendo!

Já que chegamos à metade do ano, para comprovar a avalanche de novidades que eu citei, faço uma rápida retrospectiva de todas as que vieram nos ajudar na atividade de consultoria:

1. redução de preços dos produtos de uso diário;
2. renovação da linha Natura Faces;
3. planilha de produtos Natura;
4. super lançamento Amor América;
5. canal Natura no Youtube;
6. Showroom virtual mães e pais;
7. novidades na Revista Natura, com maior destaque para as novidades;
8. presente do ciclo;
9. Revista Digital Natura;
10. site Nosso Compromisso, sobre a descontinuação de produtos Natura;
11. renovação da linha Natura Tododia;
12. Campanha Arte em Perfume;

Esqueci de alguma coisa? Ta bom ou quer mais? Quer mais? E se eu disser que tem mais por vir???
Aguarde…

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OBS.: Somente a Gerência Sol do Nordeste possui pedido mínimo de 50 pontos.

* Você pode totalizar essas pontuações em pedidos diferentes, durante o mesmo ciclo
** Este número equivale ao total máximo de revistas e amostras que você pode ganhar ao somar a pontuação no mesmo ciclo.





projeto Reciclagem: resultados

categorias: Movimento Natura

Apesar do Projeto de Reciclagem de Produtos Natura ser recente, já começamos e ver os resultados, e eles estão por todos os lados, na casa de nossos clientes, nas nossas próprias casas, no serviço do lixo, nas cooperativas de reciclagem, na vida desses catadores cooperados, mas principalmente no meio ambiente, que é poupado duplamente: diminui-se o descarte resíduos e  o uso de seus recursos, ao passo que a matéria-prima já produzida pode ser reutilizada.

Nossa contribuição local ao recolher os materiais Natura para reciclagem é de importância indiscutível, pois é a partir dela que todo este processo se inicia. Então prepare-se, porque com toda a intenção de expandir o projeto para outros estados e cidades brasileiras, ele vai ganhar ainda mais importância e seus resultados serão ainda mais expressivos. Comecem já a plantar esta sementinha em seus clientes, recolham o máximo de embalagens e materiais que conseguirem.

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O projeto nasceu em Recife, em formato piloto, por isso os primeiros resultados começam a aparecer por lá, naturalmente. Outra transformação importante promovida pelo projeto foi nas cooperativas de catadores, e nas suas vidas. Os materiais da Natura, considerados de qualidade superior por estes trabalhadores, lhes proporcionou o aumento do valor pago por material, aumento do volume de trabalho e uma melhor condição de vida.

“Não tem valor, não tem dinheiro no mundo que pague esse sentimento: eu fui útil, que eu fiz alguma coisa. Eu fiz a diferença. Eu vim aqui para esse mundo e não passei em branco. Hoje me sinto um cidadão. De fato e de direito”.

Jose Cardoso - Cooperado e fundador da cooperativa parceira de Recife

Estou ansiosa para que o projeto se amplie!






Dia de Proteção às Florestas

categorias: Movimento Natura

Hoje, 17 de Julho, é o Dia de Proteção às Florestas, e como vem acontecendo por aqui, estamos novamente neste dia participando da blogagem coletiva de iniciativa do Faça a Sua Parte. Como é sempre colocado aqui no blog, estes dias especiais sobre temas relacionados ao meio-ambiente são dias destinados a conscientização. Os problemas ambientais que enfrentamos são tantos, que a melhor forma de aprofundar cada um deles é abordá-los um por vez, porém sem esquecer em nenhum momento que TODOS OS TEMAS ambientais estão inter-relacionados, eles interdependem um do outro da mesma forma que interferem um no outro.

A ameaça às florestas são um ótimo exemplo disso, pois funcionam como uma espécie de reguladoras do meio ambiente: definem o clima, garantem a qualidade do solo, abrigam animais, promovem a biodiversidade, contribuem no ciclo da água. O desmatamento de florestas afeta diretamente todos esses elementos.

Aproveitando este que é um dia de conscientização, pense em você como um agente disseminador de informações. Vender uma idéia é semelhante a vender um produto, portanto conheça bem sobre o que está falando, e assim sua mensagem será absorvida pelas pessoas de forma relevante.
As principais causas do desmatamento de florestas em todo mundo têm caráter econômico: provém das atividades destinadas a abastecer a sociedade de madeira, insumos industriais ou alimentos. Por isso, nós consumidores temos o poder de transformar esta realidade, fazendo escolhas conscientes dos produtos e serviços que consumimos. São dois terços de florestas já destruídas no mundo todo, e se continuarmos com o gerenciamento ambiental inadequado, esta fatia tende a aumentar. Por abrigar grande parte da Floresta Amazônica, o Brasil desempenha um papel importante perante o mundo.

O desmatamento em si, seus motivos e conseqüências são um assunto que rende muitas palavras, muitas frases, textos imensos. Quero propor então a todos aqui que usem 15 minutos do seu tempo e assistam o vídeo abaixo, produzido pelo Greenpeace, que é um dos mais completos e bem feitos que já vi sobre o desmatamento, focado no caso da Amazônia. Este vídeo tem o poder de sensibilizar as pessoas, mostrando um panorama geral do problema.

Lembre-se que você e o seu consumo podem mudar essa história.


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Este artigo pertence à blogagem coletiva sobre o Dia de Proteção às Florestas, uma iniciativa do Faça Sua Parte.





o que vai para reciclagem?

categorias: Movimento Natura

logo_recycle.pngVamos falar de novo de reciclagem - esta prática que é a última entre as três que compõem os pilares do consumo consciente: lembrando que precisamos primeiro REDUZIR nosso consumo, comprando o necessário e optando por produtos menos nocivos ao meio ambiente que gerem menos resíduos, REUTILIZAR o que já possuímos, reaproveitando ao máximo produtos e materiais de formas alternativas, e aí sim, quando não for mais possível o seu reaproveitamento, descartar cada material adequadamente, encaminhando para a RECICLAGEM somente o que é reciclável.

É cada vez maior a quantidade de lixo que produzimos, que vai simplesmente… PARA O LIXO! Boa parte do que jogamos fora (cerca de 30%) poderia ser reaproveitado pela reciclagem, economizando os recursos do planeta, principalmente aqueles que não se renovam. Hoje no Brasil, 60% das 140 mil toneladas de lixo urbano gerado por dia vai para os lixões, porém 65% dos municípios do pais já contam com algum tipo de iniciativa de coleta seletiva.

recycle.jpg

crédito da imagem

Chega de ter dúvidas na hora de jogar as coisas fora

Pilhas, aparelhos celulares, óleo de cozinha, fraldas descartáveis, embalagens metalizadas como as de salgadinhos e chocolates, lâmpadas, esponjas de aço… será que isso tudo é reciclável? Clique aqui e descubra lendo um dos melhores artigos que achei na internet sobre o assunto, publicado pelo Instituto Akatu. Já vi pessoas desestimuladas a encaminhar seu lixo para reciclagem por achar muito complicado separar tudo. Pois saiba que você não precisa separar material por material. O importante é separar o que é reciclável, o que é lixo orgânico e o que não é reciclável. Aprenda sobre os materiais e mãos à obra!

Saiba para onde encaminhar o lixo reciclável

Você pode obter informações sobre serviços de coleta seletiva ou cooperativas de catadores junto à prefeitura de sua cidade. Achei também um serviço útil de busca de pontos de coleta por estados e cidades do Brasil, para ficar ainda mais fácil de encontrar um local mais perto de nós. Separe o lixo, e encaminhe corretamente. Só basta querer!

Muita informação

A grande dica para fazer sua parte de forma correta, é se informar. Aprender! Sites com dicas, vídeos, artigos, e até jogos não faltam, estão por aí, espalhados pela internet. Use e abuse do Google e faça sua própria pesquisa. Você vai se surpreender com o que pode aprender e o quanto mais vai poder contribuir com a redução de resíduos que poluem tanto nosso planeta. Eu achei um chamado Sobre o Lixo, todo ilustrado e com muito conteúdo, que recomendo. Quem encontrar outros bacanas, não se acanhe e publique os links nos comentários. Vamos nos ajudar pessoal!

REDUZA, REUTILIZE e RECICLE. Essas são as 3 palavrinhas que podem salvar o planeta Terra!






Nosso Compromisso

categorias: Atendimento, Dicas de Vendas

Produtos descontinuados. Um assunto que muitos não gostam e que rende muitos comentários por aqui… mas eu prefiro sempre olhar para o lado bom das coisas, e consegui encontrar alguns pontos positivos quando produtos saem de linha, e acabam gerando oportunidades de venda para nós:

  • motivo de contato com clientes: avise que aquele produto tão amado sairá de linha e aproveite para oferecer as novidades e promoções do ciclo.
  • última chance: é bem provável que os clientes queiram comprar várias unidades dos produtos que sairão de linha para estocar.
  • faça o seu estoque: prepare-se para poder atender seus clientes por um bom tempo, mesmo com o produto já descontinuado.
  • laçamento de novos produtos: cria novas oportunidades de venda e/ou novos clientes.

Agora quer a boa notícia?

Hotsite Nosso Compromisso: www.natura.net/nossocompromisso

Lá CNs e consumidores Natura encontrarão os itens que foram ou estão sendo descontinuados e algumas sugestões de produtos para substituição.  É super simples e fácil de navegar, podendo-se selecionar por itens mais recentes ou por categoria de produto. Para os perfumes, tem a “dica da especialista”, que explica os caminhos olfativos similares e recomenda fragrâncias equivalentes. E para facilitar a nossa vida, dá para baixar a planilha completa…

O hotsite já foi lançado, corre mandar o link para os clientes! :)

nosso-compromisso.jpg






muito mais perfume

categorias: Campanhas, Perfumaria Natura

logo-camp_arte-em-perfume.jpgJá quero ir preparando todo mundo: a Perfumaria Natura vai entrar em festa. Ou melhor, preparem-se para um festival. E será mais do que merecido, pois a linha Perfumaria tem uma importância muito grande para a Natura e para nós CNs. Durante os ciclos 11 e 12 de 2008 acontece a Campanha Arte em Perfume, que reserva para nós muitos prêmios ao acumular pontos na venda de  itens da perfumaria Natura durante estes dois ciclos. Já deu para perceber que quem fará a festa somos nós?

Calma… tem mais… para dar aquela ajudinha extra e vender muito mais perfumes, junto com a campanha, vamos poder contar com:

  • lançamentos em perfumaria
  • promoções imperdíveis
  • comerciais na TV

Mas o blogConsultoria, que nunca fica de fora de uma oportunidade boa de vendas como essa, também quer participar ativamente com todo o conteúdo que puder nos ajudar a vender mais e melhor durante os ciclos da Campanha Arte em Perfume. Existe um universo enorme de assuntos relacionados a perfumaria, e vocês podem me ajudar a escolher os que mais interessam.

Sobre qual assunto relacionado a perfumaria você gostaria que fosse publicado no blogConsultoria?

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Tododia de delícias

categorias: Dicas de Vendas, Lançamentos, Natura Tododia

Está sendo realmente uma delícia ver os clientes se deliciarem com as novidades Tododia. Embalagens, cores e cheiros e sabores estão mesmo irresistíveis. Essas são as mudanças mais visíveis, porém muito mais mudou. Mudanças que não se vê, mas se sente na pele.

Tododia sempre foi uma linha muito procurada por mulheres, mas uma vez em casa, acaba sendo usada por toda família. Todo mundo precisa de cuidados diários, e quando encontramos produtos de alta qualidade, que trazem prazer e bem estar, com preços acessíveis, viramos fãs, compramos sempre. É essa a receita de sucesso de Tododia, e como toda boa receita, sempre pode ser melhorada. Ganhamos novos ingredientes, novas fórmulas e mais benefícios. Relembrando as novidades e destacando os benefícios de cada uma delas, temos:

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HIDRATANTE corporal

  • desodoriza a pele
  • 24 horas de hidratação
  • proteína do arroz, que repara a camada protetora da pele

Peles secas: Macadâmia e Frutas Vermelhas | fórmula enriquecida com pró-vitamina B5 que nutre de maneira intensiva.
Peles extra-secas: Pêssego e Mel e Cereais | fórmula enriquecida com manteiga de karitê que nutrem a pele de maneira reparadora.

HIDRATANTE para as mãos

  • hidrata as mãos deixando um filme aveludado
  • não deixa as mão oleosas

Peles secas: Macadâmia | fórmula enriquecida com pró-vitamina B5 que nutre de maneira intensiva.
Peles extra-secas: Pêssego | fórmula enriquecida com proteínas de arroz e cereais que nutrem a pele de maneira reparadora.

HIDRATANTE para os pés

  • desodoriza os pés
  • 24 horas de hidratação
  • textura leve e de rápida absorção

Peles secas: Macadâmia | fórmula enriquecida com óleo de macadâmia, proteínas de arroz e pró-vitamina B5, que nutre os pés de forma intensiva, principalmente nas áreas ásperas e ressecadas (calcanhares).

SABONETE líquido

  • limpa com suavidade
  • promove textura agradável à pele
  • a versão esfoliante oferece esfoliação suave

Frutas Vermelhas, Pêssego e Mel e Cereais (esfoliante) | agentes de limpeza de origem vegetal

SABONETE em barra

  • sensação de maciez e suavidade
  • contém óleo 100% vegetal, extraído de forma sustentável (não contém gordura animal)

Frutas Vermelhas, Pêssego, Macadâmia e Mel e Cereais (esfoliante) | ativo emoliente vegetal

PRODUTOS SUCESSO DE VENDAS que continuam com os mesmos benefícios, agora com nova embalagem e design:

  • Somente em sabonete barra: Limão e Alecrim e Sálvia
  • Somente em desodorante (roll-on e creme): Chá Verde, Leite de Algodão, Arroz e sem perfume

DICA: é sempre bom lembrar que na hora de escolher um cosmético, as pessoas tendem a optar pela fragrância que mais lhe agrada e também pela beleza da embalagem. Estes elementos realmente são muito importantes para proporcionar prazer, mas o benefício de recuperar uma pele áspera e ressecada traz bem estar e satisfação com o produto, lhe atribuindo valor e qualidade. Por isso, na hora de recomendar qualquer produto, todos os atributos do cosmético devem ser levados em conta.

E com essa linha toda renovada e cheia de novidades, não vai ser difícil deixar os clientes indecisos na hora de comprar, em meio a tantas delícias. A nova linha Tododia já comprovou em resultado de vendas e interesse dos clientes o sucesso que esperávamos, vocês não acham?






Projeto Reciclagem de Produtos Natura

categorias: Movimento Natura

Reciclagem. Reaproveitamento de um material já usado, transformando-o em matéria-prima para um novo produto, economizando assim os recursos do planeta e diminuindo a geração de resíduos.
Com o objetivo de incentivar ainda mais essa atividade, a Natura resolveu mobilizar nós CNs com o Projeto Reciclagem de Produtos Natura.

A idéia do projeto é fazer de nós CNs agentes voluntários para a coleta de todo e qualquer material Natura após seu uso por nossos clientes, e encaminhá-los às cooperativas de catadores locais por meio das transportadoras parceiras que entregam nossos pedidos Natura em casa. Por isso, a cada venda, temos a oportunidade de informar nossos clientes sobre o projeto e a importância da reciclagem. A chance é grande de conseguir despertar a vontade nas pessoas em participar e fazê-las começar a guardar o material para a nossa coleta. Já informou uma vez? Dê aquela “lembradinha”, não custa… e dê o seu exemplo, afinal, todas nós também consumimos produtos Natura, certo?

O projeto foi lançado em Recife no início de 2007 e agora também participam as GVs Universo, Trianon e ABC de São Paulo Capital. Desde então, conseguimos mobilizar 8.500 CNs, que diminuíram seu impacto ambiental, arrecadando 98.504 kg de material doado para as cooperativas parceiras locais, que por sua vez ampliaram sua atividade, abrindo mais postos de trabalho. Tenho orgulho de ter participado desses números. Sou da GV Trianon e já entreguei minha caixa cheia de material diversas vezes!

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Uma cadeia com muitos envolvidos está sendo formada com este projeto: a Natura, nós Consultores e Consultoras, nossos clientes, a equipe de entregadores, os catadores das cooperativas e o meio ambiente. Com o empenho de todos, faremos a diferença.

O QUE FAZER PARA PARTICIPAR

1)    Certifique-se de que sua GV é participante do projeto.
2)    Conte a seus clientes sobre o projeto e incentive-os a entregar para você os produtos Natura já utilizados.
3)    Junte tudo o que você recolheu dentro de uma caixa de pedidos, mantendo a etiqueta de identificação com seus dados, e feche-a de forma a não abrir facilmente: embalagens, refis, vidros de perfume, cartuchos, revistas, sacolas, saquinhos plásticos, matérias impressos de comunicação, enfim, tudo que vier da Natura pode ser coletado.
4)    Prepare-se: na hora que a entregadora chegar para entregar seus pedidos Natura, esteja com a caixa de materiais para reciclagem pronta. Ao sair para buscar o seu pedido, já leve a caixa para o entregador.

E olha a minha próxima caixa a ser entregue aí!

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Em vez de gerar lixo, você pode gerar…

…cidadania, respeito, alegria, dignidade…

Transformação!






divulgação blogConsultoria

categorias: Comunicação CN

agua_splash-9.jpgTodo dia 05 de cada mês é aniversário do blogConsultoria… ô orgulho! Começamos nessa empreitada no dia 05 de março deste ano, porém já trocamos tanta informação, que nem parece que o blog tem apenas 4 meses de vida.

E falando francamente, são pouquíssimas as marcas que se propõem a abrir um espaço que oferece tanta liberdade de expressão como um blog faz. Nossa política de privacidade nos faz publicar comentários que nem sempre são elogios, mas mostram algum tipo de descontentamento. Mas a idéia é essa mesma: a Natura quer saber o que nós CNs pensamos para poder nos atender cada vez melhor, e por isso aqui no blog prezamos muito pela transparência. Sempre.

Então, para sermos transparentes mais uma vez, quero contar a vocês que o blogConsultoria aumentou muito a quantidade de acessos no último mês. Estamos loucos para saber se há algum motivo especial para que isso tenha acontecido. A Natura tem divulgado a existência do blog em diversos canais de comunicação conosco, mas sabemos que infelizmente ainda tem muita gente que nunca acessou o blog. Por isso, queremos saber:

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