Nosso Compromisso
Postado por Luciana Soldi Bullara em 15 de Julho de 2008 às 10:18
Produtos descontinuados. Um assunto que muitos não gostam e que rende muitos comentários por aqui… mas eu prefiro sempre olhar para o lado bom das coisas, e consegui encontrar alguns pontos positivos quando produtos saem de linha, e acabam gerando oportunidades de venda para nós:
- motivo de contato com clientes: avise que aquele produto tão amado sairá de linha e aproveite para oferecer as novidades e promoções do ciclo.
- última chance: é bem provável que os clientes queiram comprar várias unidades dos produtos que sairão de linha para estocar.
- faça o seu estoque: prepare-se para poder atender seus clientes por um bom tempo, mesmo com o produto já descontinuado.
- laçamento de novos produtos: cria novas oportunidades de venda e/ou novos clientes.
Agora quer a boa notícia?
Hotsite Nosso Compromisso: www.natura.net/nossocompromisso
Lá CNs e consumidores Natura encontrarão os itens que foram ou estão sendo descontinuados e algumas sugestões de produtos para substituição. É super simples e fácil de navegar, podendo-se selecionar por itens mais recentes ou por categoria de produto. Para os perfumes, tem a “dica da especialista”, que explica os caminhos olfativos similares e recomenda fragrâncias equivalentes. E para facilitar a nossa vida, dá para baixar a planilha completa…
O hotsite já foi lançado, corre mandar o link para os clientes! 
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13 comentários
sobre “Nosso Compromisso”
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Boa Tarde Luciana,
Sou consutora a pouco tempo aproximadamente 3 meses, nunca tive problema nenhum com produtos que estão na promoção e acabam rapido, mais neste ultimo ciclo tive um grande problema pois não consigui verder muito e so consigui fazer pedido na ultima semana, e acabei que deixando uma cliente na mão, pois quando fui fazer o pedido não tinha masi o seve iluinador, procurei por três consutoras que conheço e elas tambem não tinham, queria saber como posso converçar com as outras consultoras para que elas possam me ajudar quando isso acontecer.
Desde ja agradeço.
gostaria de receber todas as informações das promoções natura
Marcia não temos como buscar essa informação pra você. Você deve aguardar alguém da Natura entrar em contato contigo, ok?
quero saber o resultado, do cadastro que fiz,para entrar para natura
Os produtos da natura são otimos,eu amo vende,esses produtos.
Rosângela, entendo sua situação. E realmente o Madeira em Flor demora a entrar em promoção… mas e se você por exemplo diminuísse a sua margem em 20% para dar as suas clientes por sua conta, u desconto de 10%? Pode ser uma boa saída… você ganha um pouco menos, mas não deixa de ganhar! Pense nisso querida…
TENHO ALGUMAS CLIENTES Q ADORAM O DESODORANTE COLONIA MADEIRA EM FLOR, SO Q RECLAMAM POR QUE ELE NAO ENTRA NAS PROMOÇOES; E COM ISSO FICO SEM VENDER….
eu gostaria de usar produto ekos mais e dificil porq quase nunca vem na promoçõa.deveria vir mais promoçoes.brigada
Boa tarde!
Gostaria de saber qual produto substituirá a mascara p/ cílos e delineanor da linha Unica?
Quando o produto sai de linha há uma chance de indicação para outros produtos, mais também há um outro lado,existem produtos que não são substituídos por algum parecido, como por exemplo o pó compacto na natura faces, as clientes estão sentindo muita falta do mesmo, e os das outras linhas, não têm as mesmas cores!!!
Por favor tragam de volta o pó compcto da natura faces!!!!
Gostei muito das promossoes,mas tem muitos produtos,que precizam esta em promossões comopor exemplo,produtos da natura ekos.
Gostaria de saber como fazer meu site , e como esta sendo o novo desafio de ser CNO para voçês?
Quando um produto sai de linha é uma chance para que nós Consultoras possamos indicar novos produtos, principalmente para aqueles clientes que não gostam de mudança. Eu também já passei por isso, gostar muito de um produto que saiu de linha. Mas vamos olhar o lado positivo das mudanças e ajudar nossos clientes a encontrarem produtos que os satisfaçam, pois este é o nosso trabalho, somos CONSULTORAS! Beijos.