Posts Natura

Arquivo de agosto, 2008

ago
29

marca Natura: o que pode e o que não pode

cartilha-venda-direta.jpgTemos um modelo de venda de cosméticos bastante diferente da maioria das marcas.  Ao invés do “self service” nas prateleiras, foi entregue em nossas mãos a missão da venda consultiva de produtos Natura. Você pergunta se é fácil? Fácil não é, mas agrega muito conhecimento para nós e muito mais benefícios para quem compra. Venda consultiva é ir a fundo no entendimento das necessidades do cliente e usar ao máximo o conhecimento que se tem para indicar o melhor produto e forma de uso, caso a caso.

Somos Consultores e Consultoras da beleza e do bem estar, não vendedores. Recomendamos produtos com embasamento e propósito, sem precisar empurrá-los goela abaixo. Para a regulamentação da nossa atividade, a ABEVD foi adotada para estabelecer o modelo de Venda Direta junto a nós CNs.

Este modelo especial, para funcionar depende algumas regrinhas, reunidas em uma cartilha de boas práticas, para tirar de uma vez por todas as Duvidas do que pode e o que não pode com o uso da marca Natura.
Download da Cartilha da Venda Direta aqui.

Destaco dois parágrafos do que NÃO pode:

8. Criar, utilizar ou divulgar frases, anúncios, panfletos, cartões ou qualquer outro tipo de material de comunicação, impresso ou não, que possa ferir ou prejudicar a imagem da marca Natura.

9.Criar e utilizar website, registrar ou utilizar nome de domínio na Internet, que possa ser confundido com a própria Natura. 

Ou seja, dá para ter nosso site ou blog e divulgar a Natura, desde que prestemos atenção nos detalhes que envolvem as condições instituídas pela Natura. Outra dica é que todo este conteúdo também pode ser acessado pelo site Consultoria, na seção “Meu Aprendizado >> Marca Natura”.
Tem gente já bem antenada nisso, como é o caso do CN Yael, que registrou seu conhecimento comentando aqui no blog. Valeu Yael por compartilhar!

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ago
28

Arte em Perfume: campanha de sucesso

A Campanha Arte em Perfume passou como um furação por nós e já está perto do fim. Prometi selecionar pautas sobre Perfumaria durante o período, para explorar e discutirmos aqui, e tenho que me desculpar, não fizemos. Mas também ninguém manifestou a falta… acho que estávamos muito ocupados vendendo perfumes e ganhando brindes. E as novidades continuavam vindo como avalanches.

Sucesso pouco é bobagem. Pensei: preciso blogar mais sobre a campanha. Mas a campanha navegou sozinha, com muito vento bom e forte na vela. Uma olhadela nos comentários e me convenço que saiu melhor que a encomenda. Grande parte de nós atingiu a pontuação máxima e ganhou todos os brindes, manifestando o desejo de termos até um patamar a mais de pontuação na camapanha, para mais incentivo e ainda mais vantagens em prêmios. Uau… entã só pode ter sido muito bom…

Outra coisa bem sinalizada aqui através dos comentários foi a falta que um ranking e controle de pontuação da campanha fez. Todo mundo queria e não tinha. Para as próximas, já está anotado no caderninho. Delícias mil (Tododia, Naturé e tantos outros) e tanta novidade que ficou mesmo difícil priorizar os assuntos e lembrar de tudo. Ao final, o que importa é a dinâmica que a campanha estabelece para a atividade de consultoria, o aquecimento das vendas através das promoções, e a satisfação em bem atender um cliente.

Estou certa que isso nós conseguimos. E quero saber se todo mundo está fazendo sua lição de casa. Já calcularam quanto conseguiram lucrar com a Campanha para fechar com chave de ouro?

arte-e-emocao_banner.jpg

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ago
27

Dia da Limpeza Urbana

Quero começar do começo e dizer que a Zona Urbana demanda do Governo o fornecimento e manutenção de um conjunto de recursos básicos para seu funcionamento a contento de uma vida digna, e que a limpeza urbana, estando intimamente ligada à saúde e bem estar da população urbana, faz parte (ou pelo menos deveria) deste conjunto. Já que a pauta é recente, mais um item a se levar em conta nessas Eleições 2008. É de nosso grandioso direito, saibam e por favor não esqueçam.

Agora vamos imaginar um mundo ideal, em que o Poder público cumprisse impecavelmente suas funções, inclusive as que competem à limpeza urbana. Vai resolver? Limpeza urbana possui muitas dimensões, poderia até abordar a poluição visual, Lei da Cidade Limpa e Kassab, realidades latentes da minha cidade, mas vou dar outro enfoque, mais problemático e trivial.

Nunca vi pessoas circularem pelas suas casas, levando o cachorro para “dar uma voltinha” na sala de estar, jogando a bituca de cigarro no chão da cozinha, latinha de cerveja no quarto, jogando pela janela do carro o papel de bala no chão da garagem, deixar o lixo displicentemente rasgado no banheiro… por que será que elas fazem isso nas ruas? A cidade é a nossa casa… é a extensão do nosso LAR! Quem suja as ruas não tem direito de reclamar do serviço falho das prefeituras, nem de possíveis sujeirinhas deixadas nas calçadas em frente suas casas.

Essas cenas são bem comuns nas ruas. Pegue uma câmera e circule por aí captando imagens. Em pouco tempo reunirá um material invejável de displicência urbana. Triste: contamina-se a água, dissemina-se doenças, entopem bueiros, causam enchentes e nossa qualidade de vida fica na saudade… a cidade toda é afetada. A sujeira pode estar nas ruas, mas você, cidadão consciente e educado com sua casa limpa e atitude exemplar não estará isento das conseqüências. Mas uma vez, vamos pensar no todo, porque é assim que a coisa funciona. Hoje, 27 de agosto, é Dia da Limpeza Urbana. Estamos precisando fazer uma limpeza nos hábitos e atitudes. Muita sujeira circulando por aí!

[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=Hh_he7ZyR6E]

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ago
26

mais campanha!

Dizem que quem repete capítulo é novela, mas a Campanha Natura Chronos também vai repetir, dá licença? O que é bom tem que ter repeteco. Quem participou da Campanha Natura Chronos 2007 sabe do que estou falando. Todo mundo faturou, das iniciantes às veteranas. Então que venha a Campanha 2008, pois estamos prontos(as)!

A mecânica da campanha está bem parecida com a do ano passado:

Chegou, levou!, Ranking do Setor, Ranking da GV e Sorteios. Acho legal esse formato pois possibilita todo mundo ganhar prêmios e dar chance à sorte para ganhar a viagem, tão cobiçada, e que não fica só restrita às CNs com muitos anos de casa e grandes volumes de venda.
Ano passado o que impulsionou a campanha foi o lançamento do Chronos Flavonóides de Passiflora, e este ano temos um baita nicho para explorar com o novo Chronos Renovação Celular 25+.

campanha-chronos_hotsite.jpg

Ahhh, Angra dos Reis, Hotel do Frade e Lulu Santos nos esperam. Um hotsite especial da campanha com o regulamento, premiação, novidades Chronos, lista de sorteados e relatórios com os rankings também… nem vou precisar entrar em muitos detalhes por aqui, tem tudo lá no Site Consultoria, basta clicar no banner com a chamada da campanha. Assim liberamos o blog pra trazer as notícias quentinhas, trocar experiências e fofocar, lógico!

E ao se esqueçam de dar uma passadinha nos melhores momentos 2007, com vídeos, fotos e depoimentos da premiação do ano passado que tem lá no hotsite. Vamos nos inspirando desde já, temos muito ainda pra falar sobre a Campanha Natura Chronos 2008, que está só começando…

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ago
25

depois dos 25

Uau! Muito mercado a ser explorado… fiquei esperançosa depois de ler na Revista Consultoria do ciclo 13/2008 que 21% das mulheres brasileiras tem de 20 a 29 anos. E essa geração (quase a minha vai…) é mega antenada. As meninas sabem muito de cuidados e beleza, dão um baile de conhecimento na gente e começam a se preocupar e prevenir os sinais do tempo cada vez mais cedo. Colocando de lado os exageros de algumas que nem 25 anos tem e se preocupam antes do tempo e sem necessidade, a maioria está super certa em se preocupar e começar a prevenir já.

Pergunta:
Politensor de Soja, Flavonóides de Passiflora, Spilol, cada anti-sinais pra uma necessidade específica. Agora o Chronos Renovação Celular… quero entender essa escolha. Ok, já sei que temos os benefícios básicos dos outros anti-sinais Chronos, como hidratação e proteção solar, alem de Elastinol +R  e CAO na formulação. Mas por que Renovação Celular? Bom, lá vai Lulu pesquisar…

chronos_renovacao-celular-rotulo.jpg

Explicações técnicas e complicadas pra quem gosta de se aventurar, no Dermatologia.net. Eu prefiro ser mais simples e dizer que as células do corpo e rosto possuem um ciclo que de vida que dura aproximadamente 28 dias. Sim, as coitadinhas têm vida curta, as mortas devem ser eliminadas à medida que novas vão surgindo. Por isso o nome ‘renovação celular’. Nas jovenzinhas esse mecanismo funciona direitinho e com o passar do tempo vai ficando mais lento. Só que isso varia de pessoa pra pessoa. Algumas jovenzinhas tendem a envelhecer mais cedo e podem apresentar sinais aos 25 anos.

Pegou? É para estas que devemos recomendar o Chronos Renovação Celular 25+

Tem ajudinha:
Prepare o estoque (mais sobre estoque aqui e aqui) que vai ter comercial de TV e anúncios em revistas femininas (tô curiosa…), “guia da pele” para levar no bolso e não errar na hora de recomendar, amostras, promoção de lançamento e Campanha Natura Chronos 2008.

Tá bom ou quer mais? Quer mais?
Amanhã tem mais.

;)

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ago
22

Voto Responsável 2008

Consultores e Consultoras Natura. Somos quase 700 mil no Brasil. Imagine o poder que esta massa de gente informada tem… Você sabe quantos habitantes sua cidade possui? Se não sabe, tem que saber! Precisamos conhecer nosso potencial de mobilização, sempre.

Dia 5 de outubro, teremos eleições municipais em todo o País para escolher nossos prefeitos e vereadores, que cumprirão um mandato de 4 anos. Conhecer bem nossa cidade, suas principais necessidades e quais são as prioridades na resolução dos problemas é conhecer o cenário que os candidatos terão nas mãos, e assim, teremos melhores condições de não só avaliar os candidatos mais aptos aos cargos executivos, como também de mobilizar as pessoas para o voto com responsabilidade.

A democracia é um regime que se cumpre individualmente de cidadão a cidadão, mas seu resultado reflete-se de forma coletiva, positiva ou negativamente. Mais uma vez, precisamos ter a consciência de nossas escolhas individuais que fazem parte de um todo, dos grupos aos quais fazemos parte. Em nosso bairro, em nossa cidade, nos muitos universos que participamos como cidadãos. O voto é nosso direito de mudar o que é preciso. Prepare-se para ele. E para depois dele.

voto-responsavel.jpg

Convoco quase 700 mil CNs para participarem ativamente da Campanha Voto Responsável. A Natura, preocupada em garantir o entendimento do que é o Voto Responsável, preparou um site especial para abordar todo universo que gira ao redor das eleições e da cidadania: www.natura.net/votoresponsavel
Acesse e conheça a campanha, saiba quais critérios deve adotar para a escolha do seu candidato, entenda para que servem e como funcionam os Três Poderes da Democracia, as premissas básicas para se exercer a cidadania, exemplos inspiradores de quem está fazendo a diferença, histórias e curiosidades, até um teste para avaliar se você está ou não preparado para exercer o seu voto.

Você está pronto(a) e decidido(a) sobre as eleições 2008?  

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ago
21

COMO E BOM SER CONSULTOR NATURA

sou policial civil aposentado por invalidez, no decorrer de minha profissão sofri um golpe do destino fiquei numa cadeira de rodas, hoje por incentivo de minha esposa sou consultor natura, pai, marido, consumidor e atleta “paraolimpico”. Sem apoio patrocinio a renda natura me ajuda nas viajens e competições.

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ago
21

A reciclagem e a Natura

Um dia,vi um anúncio que recrutava pessoas para ser consultor de beleza,isso me chamou atenção e eu fui,e me tornei consultora.Em uma das reuniões,a minha promotora perguntou se alguém reciclava *lixo*e só eu levantei a mão.Ficamos espantadas,pelo descaso que as pessoas faziam sobre uma coisa tão importante.Então tratamos de conscientizar os nossos amigos,e logo depois a Natura,lançou o programa de RECICLAGEM,para nossa felicidade e felicidade do
Planeta.

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ago
21

Arquivo digital

Minha história não é das mais agradáveis, mas como Consultor Natura não posso deixar de mencionar. Desde quando criaram a opção do arquivo digital, só consegui baixar duas versões do arquivo. A última do ciclo 12, o arquivo não está no link, e consequentemente, não consegui baixar o arquivo. Me surpreende uma empresa do porte da Natura não corrigir esse tipo de problema. Já fiz diversas reclamções (chat, e-mail, etc…) e até hoje não consertaram o link para baixar o arquivo. Uma opção muito útil para nós consultores. Como não gosto só de reclamar, gosto de deixar minhas sugestões também, a Natura poderia disponibiliar o arquivo no blog. Seria mais uma alternativa para os consultores poder exercer sua atividade sem depender totalmente do site da Natura. Fico muito desmotivado quando encontro dificuldades no site da Natura. Uma ótima ferramenta que tem apresentado frequentes problemas de instabilidade.

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ago
21

propaganda natura

ola minha estoria é muito longa como a natura meu trabalho é muito importante mas o que eu quero mesmo é fazer parte de uma propaganda na televisão dos produtos chronos tenho 51 anos e uso os produtos então gostaria de participar sou consultora a 9 anos quero ter contato com voces da natura.beijos.

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