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Abertura e fechamento dos ciclos
por Bia - Natura | 29 de outubro de 2012
categorias: Internet, Natura Informa, material de apoio
tags: abertura e fechamento dos ciclos, calendários, Carta de Relacionamento, ciclo, Site Consultoria
Uma das dúvidas campeãs de CNs aqui no blog Consutoria: em que ciclo de venda estamos?
Se você também se identifica com o grupo de CNs que têm dificuldade em saber a data de abertura e fechamento de cada um dos ciclos de sua Gerência de Vendas, vem com a gente, vamos resolver isso de vez, para que essa dúvida nunca mais apareça!
A primeira pergunta é: você sabe onde verificar a data de abertura e fechamento de ciclo de sua GV?
A informação está disponível em alguns lugares:
1. Site Consultoria: além do ciclo vigente, traz também informações sobre a pontuação e lucro atingidos
2. Carta Relacionamento Natura: aquela cartinha que acompanha a Revista Natura quando chega via Correios.Traz a data de abertura e fechamento não só do ciclo atual, mas também do próximo.
1. Encontro Natura: consulte sua GR ou CNO, elas também podem informar sobre o período do ciclo!
As datas de abertura e fechamento de ciclo são muito importantes para a nossa atividade:
- Ao saber quando abre o próximo ciclo podemos nos antecipar em oferecer as novidades e promoções aos clientes.
- Assim, ao abrir o ciclo, certamente já teremos encomendas para o primeiro pedido.
- Fazendo pedidos no início do ciclo conseguimos a entrega da caixa com maior rápidez.
- Com mais agilidade no atendimento aos clientes teremos clientes mais fiéis.
- Sabendo a data de fechamento do ciclo não deixamos os pedidos para serem feitos na última hora e evitamos perder alguma oportunidade!
Boas vendas!
. 29/10/2012 | 13:50:34 Maria Emilia B. Frota disse: Bom dia, gostaria de saber quando será o show room de Natal, grata. Emilia Frota comente o que Maria Emilia B. Frota disse...
. 29/10/2012 | 17:18:29 lilian da costa silva disse: nao estou consequindo abrir capitacao de pedidos comente o que lilian da costa silva disse...
.. 14/02/2013 | 17:52:33 Bia - Natura respondeu: Lilian, tudo bem? Preciso entender um pouco melhor o que acontece exatamente quando vc tenta entrar no sistema de captação: a página fica em branco ou aparece mensagem de erro? Só com o seu comentário não consigo identificar se o problema é no cadastro, se é em função da banda larga, atualização do navegador ou qualquer outra dificuldade. Sugiro que vc entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/logi. 29/10/2012 | 17:37:43 valmira Lima disse: Gosto de mais de ser consultora natura, só falta uma melhor comunicação entre consultoras e orientadoras. comente o que valmira Lima disse...
. 30/10/2012 | 00:07:12 valdirene costa da silva disse: as bolsa de presente deveria esta no crer para ver na revista comente o que valdirene costa da silva disse...
. 30/10/2012 | 00:12:11 Maria Das Neves Da Silva disse: Boa noite,gostaria de saber o porque não recebo está carta,com ela acredito ficar mais facil de saber as datas do ciclo. comente o que Maria Das Neves Da Silva disse...
.. 28/02/2013 | 21:57:20 Bia - Natura respondeu: Olá Maria das Neves, A Carta Relacionamento Natura que acompanha a Revista Natura e que indica as datas de abertura e fechamento do ciclo atual e do próximo, só é enviada a consultora no mês em que ela não passa pedido, pois não terá entrega de caixa, então as revistas são enviadas via Correios. Espero ter ajudado. Beijos, Bia.. 30/10/2012 | 00:30:30 Francilene santos disse: uau!! acho a Natura muito organizada! e agente também se organiza com essas dicas, legal mesmo! comente o que Francilene santos disse...
. 30/10/2012 | 00:47:30 weliton junior da silva disse: a natura e muito importente comente o que weliton junior da silva disse...
. 30/10/2012 | 00:49:45 weliton junior da silva disse: eu estou muito feliz com consultora comente o que weliton junior da silva disse...
. 30/10/2012 | 02:32:00 elias carvalho alencar neto disse: preciso saber quando começa ociclo 17. comente o que elias carvalho alencar neto disse...
.. 20/02/2013 | 17:59:41 Bia - Natura respondeu: Olá Elias, tudo bom? A abertura e fechamento de ciclos varia de região para região, por isso, sugiro que consulte o calendário de ciclo da sua região no site CN (scn.natura.net/). Espero ter ajudado.. 30/10/2012 | 03:01:51 FRANCINEIDE MACENA disse: POXA EU NÃO CONSEGUI COLOCAR OS MEU PERDIDO TEM COMO ALGUEM MIM AJUDAR. comente o que FRANCINEIDE MACENA disse...
.. 18/02/2013 | 17:20:38 Bia - Natura respondeu: Olá Francineide, tudo bom? Ao entrar no site, você pode acessar duas seções que ensinam como utilizar o sistema: "Aprenda a Fazer Pedidos" (um guia virtual) e "Ajuda Online" (solução imediata de dúvidas com um representante do atendimento Natura). Lembramos que para passar pedido pelo site é necessário chegar à etapa “Finalizar pedido” e aparecer a tela “Pedido enviado para a Natura com sucesso!”. Caso você continue com dificuldade para usar o site, volte por favor a se comunicar com a gente, ou entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN. Um abraço, Bia. 30/10/2012 | 09:16:58 maria leonidia dias disse: ja sou cadastrada tenho o codigo de vendedora mas nao consiga entrar na pagina de pedidos. comente o que maria leonidia dias disse...
.. 14/02/2013 | 18:57:31 Bia - Natura respondeu: Olá Maria, tudo bom? Ao entrar no site, você pode acessar duas seções que ensinam como utilizar o sistema: "Aprenda a Fazer Pedidos" (um guia virtual) e "Ajuda Online" (solução imediata de dúvidas com um representante do atendimento Natura). Lembramos que para passar pedido pelo site é necessário chegar à etapa “Finalizar pedido” e aparecer a tela “Pedido enviado para a Natura com sucesso!”. Caso você continue com dificuldade para usar o site, volte por favor a se comunicar com a gente, ou entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN. Um abraço, Bia. 30/10/2012 | 09:57:57 lindalva rita de oliveira dias disse: estou encantada com os novos produtos ,pois sou consultora á muito tempo e vocês ainda conseguem me surpreender com a qualidade e o bom gosto de cada linha de produtos que vocês disponibilizam para a clientela natura, que bom..... comente o que lindalva rita de oliveira dias disse...
.. 31/10/2012 | 22:26:13 Kelly respondeu: Estou aguardando contato de uma Orientadora, pois realizei meu cadastro para ser uma Consultora Natura, quero vender os produtos da Natura, pois já sou cliente e gosto muito dos produtos, gostaria se possível da opinião de Consultoras antigas e recentes, de como é ser uma Consultora, quais são as maiores dificuldades e vantagens de ser uma Consultora Natura. Obrigada, Kelly. 30/10/2012 | 10:33:20 paulo leandro de almeida vieira disse: estou muito feliz trabalhando com a natura mas no momento estou chateado porque participei do encontro da natura com minhas gerentes pedir 6 estojos do kaiak urbem e so veio 5 e todos eram pedidos de clientes emportantes e por isso ele resolvel comprar a outra consultora e isso me deixou revoltado comente o que paulo leandro de almeida vieira disse...
. 31/10/2012 | 19:05:38 Maria Lúcia da Silva de Paula disse: Eu estou sempre perdida ,não sabendo :quando começa e quando termina o ciclo. ja perdi vendas por esse motivo. como revolver este problema?. comente o que Maria Lúcia da Silva de Paula disse...
.. 19/02/2013 | 19:09:06 Bia - Natura respondeu: Olá Maria Lucia, tudo bom? o calendario de ciclo é diferente para cada região, você pode consultar no site consultoria (http://scn.natura.net/) a data de abertura e fechamento de seu setor. Beijos Bia. 03/11/2012 | 23:43:12 Crietiane Batista Adão disse: nao consigo fazer a captação de pedidoe comente o que Crietiane Batista Adão disse...
.. 18/02/2013 | 18:52:21 Bia - Natura respondeu: Olá Cristiane, tudo bom? Ao entrar no site, você pode acessar duas seções que ensinam como utilizar o sistema: "Aprenda a Fazer Pedidos" (um guia virtual) e "Ajuda Online" (solução imediata de dúvidas com um representante do atendimento Natura). Lembramos que para passar pedido pelo site é necessário chegar à etapa “Finalizar pedido” e aparecer a tela “Pedido enviado para a Natura com sucesso!”. Caso você continue com dificuldade para usar o site, volte por favor a se comunicar com a gente, ou entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN. Um abraço, Bia. 06/11/2012 | 17:51:12 Ivone Christovão disse: Sou iniciante, mas tenho boas vendas gostaria de saber quando começa meu ciclo e como faço para entrar nessas promoçoes da 1ª semana , quais pontos ainda tenho para passar e se tenho algum brinde passando na 1ª semana, e porque nao posso vender os Kits de Natal uma vez que esta na revista e os clientes ja encomendarao. comente o que Ivone Christovão disse...
.. 28/02/2013 | 22:41:46 Bia - Natura respondeu: Olá Ivone, tudo bom? Para saber as datas de abertura e fechamento de ciclo basta acessar no site consultoria (http://scn.natura.net/). Veja como acessar o empório no FAQ: http://www.blogconsultoria.natura.net/faq/. A partir de agora você deverá passar o seu pedido mínino é de 80 pontos. Espero ter ajudado em todas as suas dúvidas. Beijos, Bia.. 09/11/2012 | 00:40:20 josivania disse: ola, nao consigo enviar meu pedido pela internet, vc pode me ajudar... comente o que josivania disse...
.. 19/11/2012 | 14:12:24 Igor respondeu: Josivania,tudo bem? vc pode acessar o FAQ aqui mesmo no blog para aprender como mandar seus pedidos http://blogconsultoria.natura.net/faq/ um abraço, Igor. 10/11/2012 | 15:21:29 Tatiana Vieira disse: Olá! Acabo de me tornar consulta da Natura, apesar de já ser consumidora há anos. E encontrei dificuldade para encontrar as datas de abertura e fechamento do ciclo. Achava que a informação estaria na revista da Consultoria Natura respectiva daquele ciclo. Não seria o ideal? Só encontrei a informação no site Consultoria e apenas do ciclo vigente. Gostaria de saber do próximo para já me programar, mas também não encontrei a informação. E também não recebi a Carta de Relacionamento Natura. Como posso ter essa informação de forma mais acessível e efetiva? comente o que Tatiana Vieira disse...
. 19/11/2012 | 23:40:56 joseleide disse: eu acho a natura muito legal e hoje sou uma. revendedora natura obaaaaaa!!!!!!!!!!!! comente o que joseleide disse...
. 01/04/2013 | 00:46:00 maysa aparecida fonseca disse: quero saber quando começa os ciclos e fecham da 06 e dos outros que vem comente o que maysa aparecida fonseca disse...
.. 03/04/2013 | 20:48:10 Tabata - Natura respondeu: Olá Maysa, tudo bem? O ciclo dura em media 21 dias, mas é preciso ficar atenta pois cada região tem o seu calendário próprio. Para saber a data do ciclo da sua região, acesse o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do Quando vc entra na página de captação de pedido, no canto superior à esquerda, tem o número de ciclo vigente e logo abaixo a data a que corresponde o ciclo do seu setor, ok? Vc também pode consultar o calendário do ciclo na Carta Relacionamento Natura: aquela cartinha que acompanha a Revista Natura quando chega via Correios.Traz a data de abertura e fechamento não só do ciclo atual, mas também do próximo. Bjo, Tabata. 09/04/2013 | 22:13:23 MARIA APARECIDA DA SILVA disse: QUERO FASER MEUS PEDIDOS comente o que MARIA APARECIDA DA SILVA disse...
.. 11/04/2013 | 12:56:21 Igor respondeu: Maria, tudo bem? vc pode acessar o FAQ aqui mesmo no blog para aprender como mandar seus pedidos http://www.blogconsultoria.natura.net/faq/ um abraço, Igor. 14/04/2013 | 03:23:55 Maurini Martins disse: Olá, gostaria de saber se posso fazer pedidos do ciclo anterior comente o que Maurini Martins disse...
.. 17/04/2013 | 18:56:14 Tabata - Natura respondeu: Olá Maurini, tudo bem? O que você pode fazer é ver quais produtos do ciclo anterior continuam vigentes neste ciclo e pedidos, lembrando que os valores podem se alterar e alguns produtos podem ter saído de linha, por isso, fique atenta. Espero ter ajudado. Beijos. 15/04/2013 | 21:39:32 aparecida disse: porque os meus pedidos do ciclo 6 nao chegou comente o que aparecida disse...
.. 16/04/2013 | 22:46:59 Tabata - Natura respondeu: Olá Aparecida, tudo bem? Questões sobre atraso na entrega, pedido incompleto, indisponibilidade, avarias ou troca de produtos devem ser tratados pela Central de Atendimento, pois precisam ser protocolados e registrados FORMALMENTE. Nesses casos citados, você precisa realmente entrar em contato com o CAN através do telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp para que a situação seja resolvida, tá? Se não conseguir resolver pelo CAN entre em contato com a sua GR ou CNO. Um abraço, Tabata
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