Consultores e Consultoras, hotsite Destaques Natura 2008 no ar!

Dá para ver nosso desempenho, acompanhar o ranking por setor, por GV, saber dos detalhes de como participar, os prêmios, regulamento… ufa… só acessando mesmo para conferir todas as novidades e as facilidades para acompanhar o Destaques Natura 2008.

Site Consultoria > Orgulho de ser Consultora > Reconhecimento > Destaques Natura

Se eu for falar de mim em relação ao Destaques Natura, bom, eu sou uma consultora que ainda tem muito chão para chegar lá. Tenho consciência disso e nem por isso desanimo. Passa pela minha cabeça que ser Destaques Natura deve ser realmente uma honra. Esta honra certamente só vem acompanhada de muito trabalho e experiência, coisas que se conquista com o tempo.
Nesse meio tempo, apesar de reconhecer toda a importância de ser um Destaque Natura, não levo isso como o mais importante… isso me faz lembrar da antiga relação entre o trabalho e o dinheiro: o dinheiro nunca pode ser colocado em primeiro lugar, como o objetivo principal do trabalho. O trabalho por si só já cria seus vários objetivos e uma série de elementos que nos circundam e preenchem nossas vidas de satisfação pessoal, estreita relações com outras pessoas, envolve aprendizados, ocupa nossa mente, nos faz sentir úteis e produz resultados. E o dinheiro vem como uma conseqüência natural de tudo o que construímos, e não antes. Levar o bem estar bem para dentro da casa e da vida das pessoas não é uma tarefa qualquer. É uma tarefa pra lá de especial. Me sinto especial fazendo isso e consigo disseminar através dos produtos Natura um pedacinho dessa energia para as pessoas. Pode parecer piegas demais dizer isso aqui no blog, na minha posição, mas é verdade. É como eu me sinto. Sou apaixonada por Natura e só sendo uma consultora mesmo para entender toda a amplitude do que isso significa.

Venho fazendo meu trabalho com prazer e vontade, com dedicação, e quem sabe, quando eu menos esperar, chegarei a ser um Destaque Natura. Tudo é possível quando acreditamos e colocamos aquela pitadinha toda especial de amor no que fazemos.

Pessoal, assunto super cotado no blog e tenho certeza que pode render muito pano para manga. Então já quero adiantar que é esta mesmo a idéia, este artigo é só um primeiro de uma série que tem como objetivo falar sobre estoque e suas facilidades, ouvir as principais dúvidas relacionadas que poderão surgir, e assim dar continuidade ao assunto.

Já começamos com o vídeo abaixo que dá um panorama geral de como começar um estoque, pois precisamos começá-lo de alguma forma, em algum momento… todos sabem que ter estoque ajuda muito a melhorar nossas vendas. Uma vez o estoque iniciado, é preciso gerenciá-lo para sempre conseguirmos mantê-lo sem despesas extras e com mais lucros.

A dica é começar usando o próprio lucro para iniciar o estoque, e para isso precisamos de organização  e controle e para calcular direitinho o quanto lucramos e assim dar passos calculados e certeiros na compra do estoque, que deve seguir sempre a prioridade de produtos em promoção e/ou de preferência dos seus clientes para melhorar as vendas e lucros. Mas quero deixar claro também que se tratando de organização e controle, cada um tem sua forma de fazer, cada um tem seu jeitinho e devemos sempre fazer as coisas considerando o que achamos melhor, mais prático e fácil. Por isso, a intenção neste primeiro texto é, alem de dar algumas dicas iniciais, dividirmos como toda a nossa comunidade de Consultores e Consultoras Natura as dicas de cada um ao montar o seu estoque. Usem e abusem dos comentários, pois estou curiosíssima para conhecer outras dicas!

A cada dia que passa, a internet ganha mais importância e participação nas nossas vidas. Ela é uma espécie de força motriz que impulsiona e possibilita a criação de ferramentas que facilitam muito, sempre. Nem preciso me explicar muito, pois o blogConsultoria é uma ótima prova disso.

A internet tem uma importância grande para a Natura, porque facilita a atividade de nós Consultoras e Consultores. Nos últimos dias, tivemos uma quantidade grande de comentários a respeito da dificuldade de acesso ao Site Consultoria, nossa ferramenta mais que facilitadora… e realmente temos alguns impasses técnicos acontecendo que justificam tais comentários. Pois bem, resolveu-se que este assunto merece ser cuidado de perto, de forma especial: teremos uma equipe de profissionais de diversas áreas da Natura que publicarão periodicamente no blogConsultoria textos focados em melhorar cada vez mais a experiência de nós CNs nos sites Natura - a equipe Conectividade.

Achei a idéia ótima, se querem saber… assim estarão mais próximos de nós, que usamos as ferramentas nos sites. E proximidade facilita tanto na hora nos ouvir e nos responder as tantas dúvidas que surgem!
Ótima solução. Com o conteúdo que a equipe Conectividade produzir, vai dar para tirar melhor proveito das ferramentas de internet que a Natura faz pensando em nós, conhecer mais sobre cada uma delas.

Quem usa bem sabe, o Site Consultoria é uma mão na roda. Pedidos, controle de informações, organização, agilidade, gestão dos clientes, planejamento, promoções e serviços exclusivos. Precisa saber usar direito para poder aproveitar tudo isso…

Quem gostou da idéia levanta o mouse!

Não é por nada não, mas está difícil de dar conta de publicar tantos assuntos aqui no blogConsultoria. Assunto nunca falta, temos muitos, dos mais variados, uns até bem antigos, desejados por todos nós.
Acreditem CNs, são tantas novidades ultimamente, que tem uma fila de assuntos para publicar!
As novidades andam chegando em avalanches por aqui, tudo de uma vez só.
Então  aí vai mais uma SOB MEDIDA:

PEDIDO MÍNIMO DE 80 PONTOS!

Válido a partir do ciclo 11/2008, ficou bem mais fácil de fazer pedidos no ciclo, não é? Dá pra fazer os pedidos com mais freqüência e atender nossos clientes queridos com mais agilidade.
Mas sem esquecer das CNs que querem mais, muito mais, tem vantagens progressivas de acordo com o total de pontos no ciclo:

com 300 PONTOS* no ciclo, ganhamos:

= 4 REVISTAS NATURA do ciclo seguinte**
= 18 amostras**

com 500 PONTOS* no ciclo, ganhamos:

= 8 REVISTAS NATURA do ciclo seguinte**
= 48 amostras**

Ainda no ciclo 11, fazendo  300 ou 500 pontos e pedindo via internet, temos direito a uma oferta exclusiva! Está curiosa, quer saber mais? Acesse a seção “últimas noticias” no Site Consultoria que você fica sabendo!

Já que chegamos à metade do ano, para comprovar a avalanche de novidades que eu citei, faço uma rápida retrospectiva de todas as que vieram nos ajudar na atividade de consultoria:

1. redução de preços dos produtos de uso diário;
2. renovação da linha Natura Faces;
3. planilha de produtos Natura;
4. super lançamento Amor América;
5. canal Natura no Youtube;
6. Showroom virtual mães e pais;
7. novidades na Revista Natura, com maior destaque para as novidades;
8. presente do ciclo;
9. Revista Digital Natura;
10. site Nosso Compromisso, sobre a descontinuação de produtos Natura;
11. renovação da linha Natura Tododia;
12. Campanha Arte em Perfume;

Esqueci de alguma coisa? Ta bom ou quer mais? Quer mais? E se eu disser que tem mais por vir???
Aguarde…

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OBS.: Somente a Gerência Sol do Nordeste possui pedido mínimo de 50 pontos.

* Você pode totalizar essas pontuações em pedidos diferentes, durante o mesmo ciclo

** Este número equivale ao total máximo de revistas e amostras que você pode ganhar ao somar a pontuação no mesmo ciclo.

Apesar do Projeto de Reciclagem de Produtos Natura ser recente, já começamos e ver os resultados, e eles estão por todos os lados, na casa de nossos clientes, nas nossas próprias casas, no serviço do lixo, nas cooperativas de reciclagem, na vida desses catadores cooperados, mas principalmente no meio ambiente, que é poupado duplamente: diminui-se o descarte resíduos e  o uso de seus recursos, ao passo que a matéria-prima já produzida pode ser reutilizada.

Nossa contribuição local ao recolher os materiais Natura para reciclagem é de importância indiscutível, pois é a partir dela que todo este processo se inicia. Então prepare-se, porque com toda a intenção de expandir o projeto para outros estados e cidades brasileiras, ele vai ganhar ainda mais importância e seus resultados serão ainda mais expressivos. Comecem já a plantar esta sementinha em seus clientes, recolham o máximo de embalagens e materiais que conseguirem.

O projeto nasceu em Recife, em formato piloto, por isso os primeiros resultados começam a aparecer por lá, naturalmente. Outra transformação importante promovida pelo projeto foi nas cooperativas de catadores, e nas suas vidas. Os materiais da Natura, considerados de qualidade superior por estes trabalhadores, lhes proporcionou o aumento do valor pago por material, aumento do volume de trabalho e uma melhor condição de vida.

“Não tem valor, não tem dinheiro no mundo que pague esse sentimento: eu fui útil, que eu fiz alguma coisa. Eu fiz a diferença. Eu vim aqui para esse mundo e não passei em branco. Hoje me sinto um cidadão. De fato e de direito”.

Jose Cardoso - Cooperado e fundador da cooperativa parceira de Recife

Estou ansiosa para que o projeto se amplie!

Produtos descontinuados. Um assunto que muitos não gostam e que rende muitos comentários por aqui… mas eu prefiro sempre olhar para o lado bom das coisas, e consegui encontrar alguns pontos positivos quando produtos saem de linha, e acabam gerando oportunidades de venda para nós:

• motivo de contato com clientes: avise que aquele produto tão amado sairá de linha e aproveite para oferecer as novidades e promoções do ciclo.
• última chance: é bem provável que os clientes queiram comprar várias unidades dos produtos que sairão de linha para estocar.
• faça o seu estoque: prepare-se para poder atender seus clientes por um bom tempo, mesmo com o produto já descontinuado.
• laçamento de novos produtos: cria novas oportunidades de venda e/ou novos clientes.

Agora quer a boa notícia?

Hotsite Nosso Compromisso: www.natura.net/nossocompromisso

Lá CNs e consumidores Natura encontrarão os itens que foram ou estão sendo descontinuados e algumas sugestões de produtos para substituição.  É super simples e fácil de navegar, podendo-se selecionar por itens mais recentes ou por categoria de produto. Para os perfumes, tem a “dica da especialista”, que explica os caminhos olfativos similares e recomenda fragrâncias equivalentes. E para facilitar a nossa vida, dá para baixar a planilha completa…

O hotsite já foi lançado, corre mandar o link para os clientes!

Reciclagem. Reaproveitamento de um material já usado, transformando-o em matéria-prima para um novo produto, economizando assim os recursos do planeta e diminuindo a geração de resíduos.
Com o objetivo de incentivar ainda mais essa atividade, a Natura resolveu mobilizar nós CNs com o Projeto Reciclagem de Produtos Natura.

A idéia do projeto é fazer de nós CNs agentes voluntários para a coleta de todo e qualquer material Natura após seu uso por nossos clientes, e encaminhá-los às cooperativas de catadores locais por meio das transportadoras parceiras que entregam nossos pedidos Natura em casa. Por isso, a cada venda, temos a oportunidade de informar nossos clientes sobre o projeto e a importância da reciclagem. A chance é grande de conseguir despertar a vontade nas pessoas em participar e fazê-las começar a guardar o material para a nossa coleta. Já informou uma vez? Dê aquela “lembradinha”, não custa… e dê o seu exemplo, afinal, todas nós também consumimos produtos Natura, certo?

O projeto foi lançado em Recife no início de 2007 e agora também participam as GVs Universo, Trianon e ABC de São Paulo Capital. Desde então, conseguimos mobilizar 8.500 CNs, que diminuíram seu impacto ambiental, arrecadando 98.504 kg de material doado para as cooperativas parceiras locais, que por sua vez ampliaram sua atividade, abrindo mais postos de trabalho. Tenho orgulho de ter participado desses números. Sou da GV Trianon e já entreguei minha caixa cheia de material diversas vezes!

Uma cadeia com muitos envolvidos está sendo formada com este projeto: a Natura, nós Consultores e Consultoras, nossos clientes, a equipe de entregadores, os catadores das cooperativas e o meio ambiente. Com o empenho de todos, faremos a diferença.

O QUE FAZER PARA PARTICIPAR

1)    Certifique-se de que sua GV é participante do projeto.
2)    Conte a seus clientes sobre o projeto e incentive-os a entregar para você os produtos Natura já utilizados.
3)    Junte tudo o que você recolheu dentro de uma caixa de pedidos, mantendo a etiqueta de identificação com seus dados, e feche-a de forma a não abrir facilmente: embalagens, refis, vidros de perfume, cartuchos, revistas, sacolas, saquinhos plásticos, matérias impressos de comunicação, enfim, tudo que vier da Natura pode ser coletado.
4)    Prepare-se: na hora que a entregadora chegar para entregar seus pedidos Natura, esteja com a caixa de materiais para reciclagem pronta. Ao sair para buscar o seu pedido, já leve a caixa para o entregador.

E olha a minha próxima caixa a ser entregue aí!

Em vez de gerar lixo, você pode gerar…

…cidadania, respeito, alegria, dignidade…

Transformação!

Todo dia 05 de cada mês é aniversário do blogConsultoria… ô orgulho! Começamos nessa empreitada no dia 05 de março deste ano, porém já trocamos tanta informação, que nem parece que o blog tem apenas 4 meses de vida.

E falando francamente, são pouquíssimas as marcas que se propõem a abrir um espaço que oferece tanta liberdade de expressão como um blog faz. Nossa política de privacidade nos faz publicar comentários que nem sempre são elogios, mas mostram algum tipo de descontentamento. Mas a idéia é essa mesma: a Natura quer saber o que nós CNs pensamos para poder nos atender cada vez melhor, e por isso aqui no blog prezamos muito pela transparência. Sempre.

Então, para sermos transparentes mais uma vez, quero contar a vocês que o blogConsultoria aumentou muito a quantidade de acessos no último mês. Estamos loucos para saber se há algum motivo especial para que isso tenha acontecido. A Natura tem divulgado a existência do blog em diversos canais de comunicação conosco, mas sabemos que infelizmente ainda tem muita gente que nunca acessou o blog. Por isso, queremos saber:

 Carregando …

* se você selecionou a opção “outros”, utilize o campo destinado aos comentários para descrever como ficou sabendo do blog.

Estamos todos curiosos, pois aconteceu um fato mais curioso ainda. Durante esta temporada primavera-verão 2008 do São Paulo Fashion Week, um Consultor Natura queria porque queria se encontrar nos bastidores com ninguém menos que Gisele Bündchen… e não é que ele conseguiu?!

Não sabemos como este sortudo realizou tal proeza, tão pouco quem ele é. Sabemos apenas que antes de tudo acontecer, ele chegou a procurar alguém da Natura, para tentar acesso à Top Model, mas foi informado que tal encontro não seria possível. Ele não desistiu, foi lá e fez acontecer: entregou à Gisele um kit Ekos que ele mesmo montou! Como se não bastasse, ele ainda saiu nesta foto, que divulgamos aqui no blog, mas que foi originalmente publicada no O Globo Online.

Pois agora queremos saber:

QUEM É O CONSULTOR SORTUDO?

Vamos aproveitar o poder de nossa comunidade e descobrir o mistério!

Adoro a palavra movimento. Ela sugere tudo que está vivo, atuante. Tudo que tem movimento se inicia de um jeito e termina de outro, pois ele tem um poder transformador muito grande. Talvez por isso o nome “Movimento Natura” tenha sido escolhido para batizar um pilar que é responsável por disseminar os principais valores da Natura, sempre presentes na forma como são vendidos os seus cosméticos - o bem estar bem, o cuidado com as pessoas que fazem parte de nossas vidas e com o planeta que nos abriga.

Com isso eu rapidamente percebo que o Movimento Natura é o nosso movimento. Somos nós que fazemos ele acontecer, agindo individualmente, com atitudes no dia-a-dia, usando todos elementos transformadores que temos nas mãos: muita informação sobre as mil formas de tornar nosso mundo melhor, produtos maravilhosos, as relações e elos que estabelecemos não só com os nosso clientes, mas com todos que nos rodeiam e sobretudo, nossa iniciativa disseminadora para fazer acontecer.  Suba no alto de uma montanha e veja este cenário que acabei de descrever lá de cima. Você poderá enxergar toda a comunidade formada por Consultoras e Consultores Natura agindo individualmente em sua comunidade, mas que juntos transformam a realidade local sim, mas também de todo o Brasil.

“Da somatória das partes é que transformamos o todo.”

Para este ciclo 10/2008 o destaque vai para o Projeto de Reciclagem de Produtos Natura. Preparem-se, pois falaremos bastante deste projeto em particular, que já acontece em algumas regiões do Brasil, mas também sobre reciclagem de uma forma geral.
Qual sua vivência com a reciclagem? Sua GV é participante do projeto? Como é recolher dos clientes as embalagens usadas para encaminhar à reciclagem? Eu mesma contarei um pouco da minha própria experiência com tudo isso, pois aqui em na cidade de São Paulo eu participo do projeto através da GV Trianon, Setor Redescobrir.

Basta querer para fazer diferença e, de verdade, ser parte atuante deste movimento.
O Movimento Natura quem faz somos nós.