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caixa de pedidos
por Luciana Soldi Bullara | 01 de agosto de 2008
categorias: Comunicação CN, Movimento Natura
tags: enquete
A caixa de pedidos Natura é uma espécie de caixa mágica. Ninguém resiste quando ela chega. É um momento muito gostoso, que se repete a cada ciclo, mas não deixa de encantar nunca. Vai dizer que não é uma delícia abrir a caixa e sentir aquele cheirinho de Natura, ir tirando produto por produto e descobrindo os lançamentos, produtos que você nunca pediu e por isso não conhecia, começar a organizar as entregas…
E depois, a caixa não deixa de ter suas utilidades. Para compras maiores no supermercado, é bem bacana usá-la para abolir as sacolinhas plásticas, podem ser úteis para armazenar coisas na dispensa, na hora de recolher o lixo e de encaminhar às cooperativas de reciclagem os materiais e produtos Natura para o Projeto de Reciclagem nos setores participantes. Até meus dois gatos, Kojak e She-ha se divertem se escondendo e brincando de entrar e sair das caixas! E vocês, como reaproveitam as caixas? Que fim dão à elas?
Queremos saber mais sobre a sua relação com as caixas de pedidos Natura!
Loading .... 02/08/2008 | 10:50:43 maria yonê vieira lisboa turu disse: Gostei muito do que lie, quanta coisa descobrimos de uma simples caixa de papelão. comente o que maria yonê vieira lisboa turu disse...
. 02/08/2008 | 12:26:10 Carina Murer disse: Nossa.....é muito bom mesmo receber a caixa em casa, abrí-la e sentir aquele cheirinho que fica pela casa toda. Depois que confiro tudo que tem na caixa eu acomodo as sacolinhas de entrega de produtos para as clientes e coloco no carro para a devida entrega. Depois ao chegar em casa, recorto as figuras das revistas antigas e faço colagem nas caixas, ex: motivo Naturé, colo as figuras das crianças e coloco os brinquedos do meu filho, que fica linda no quarto dele. E da mesma maneira com outros motivos para acomodar produtos de casa. As que sobram eu guardo as revistas antigas para reciclagem. Aproveite você também, as oportunidades de utilizar as caixas. comente o que Carina Murer disse...
. 02/08/2008 | 16:37:30 edezenir disse: tudo que vem dizendo na caixa dentro tudo e importante pra mim e pra mim pode passar para meus clientes sobre o meio ambiente que a natura cuida do bem estar de todos comente o que edezenir disse...
. 03/08/2008 | 11:10:29 Samara Grangeiro disse: Bom dia Luciana, adorei seu texto sobre a caixa e suas utilidades, assim como adorei saber que existem pessoas como a Carina Murer que se preocupa com o meio ambiente, pois trabalho em uma ONG que faz um belo trabalho na comunidade onde moro com Educação Ambiental, mas nós não ficamos só no blabla, temos alguns projetos e um dele é a coleta seletiva na comunidade, já que não temos outros orgãos fazendo, nos fazemos juntos, ONG + Parceiros + comunidade + toda equipe = bem estar bem de todos e principalmente o exemplo para nossas futuras gerações, entendo que o futuro é hoje e não amanhã. Abraços a todas Samara Grangeiro - Tinguá/NI Ps.: tenho uma dúvida: o que é e como se uma consultora empreendedora? comente o que Samara Grangeiro disse...
. 03/08/2008 | 13:30:32 Luciana Soldi Bullara disse: Samara, uma Consultora Empreendedora tem um volume de pontos superior ao nosso por pedido. Se não me engano elas têm um mínimo de 300 pontos por pedido e obviamente as condições são um pouco diferentes também. comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 03/08/2008 | 15:37:14 celiasilvalima@hotmail.com.br disse: oi para todas consultoras!estas caixas dão muito prazer,alegria,quando faço o meu pedido,eu já fico pensando, não vejo a hora da caixa chegar,é uma sastifação tão grande que tenho que nem eu mesmo sei explicar?depois que passei a ser consultora natura, eu me sinto realizada, abro a caixa e sinto aquele cheirinho gostoso,!!! obrigado natura!!!☺ comente o que celiasilvalima@hotmail.com.br disse...
. 03/08/2008 | 18:22:17 cleide maria alves pereira disse: adorei ter um site da natura assim fica tudo bem mais simples comente o que cleide maria alves pereira disse...
. 03/08/2008 | 20:37:40 Maria Aleluia disse: Eu amo receber a caixa da natura,esta é a minha empresa, e a ela eu dedico grande parte do meu tempo, que é precioso comente o que Maria Aleluia disse...
. 03/08/2008 | 21:20:58 Viviane Ferreira disse: Sobre a natura só tenho a comentar que o pouco tempo que estou a pertencer a essa nova familia é maravilhoso a cada encontro ver que fiz a escolha certa e sobre o material preparado para chegar a té nos consultorar é maravilhoso ver o cuidado nos minimos detalhes e inovando sempre e quase sempre com uma surpresa dentro da caixa alem das modificações feitas a cada ciclo. um grande abraço comente o que Viviane Ferreira disse...
. 04/08/2008 | 00:07:09 Samantha Cecim disse: Olá Luciana e consultoras, saibam que eu ADORO quando me caixa chega, é o momento mais divertido de vender Natura, leio tudo o que está na caixa, e já vendi pra alguém por causa dela. Todo mundo a conhece e ela também te torna conhecida no seu bairro ou condomínio. Além de mim, meus gatos também adoram! Ficam escondidinhas nela. Bju grande a todas. comente o que Samantha Cecim disse...
. 04/08/2008 | 19:59:47 Geralda Alves da Costa Sousa disse: pedidos comente o que Geralda Alves da Costa Sousa disse...
. 04/08/2008 | 21:30:26 joanadarque disse: gostaria que o sabonete de suspiro de morango e o hidratante continuasse e a colonia atmos tambem comente o que joanadarque disse...
. 04/08/2008 | 21:56:00 Luciana Soldi Bullara disse: Samantha, você citou algo que não tinha passado pela minha cabeça... nosso podemos gerar interesse e vendas junto aos vizinhos, que sempre vêem a caixa chegar... genial! Joanadarque: vocIe reparou que a fragrância do antigo creme/suspiro de morango tododia é muito parecido com o de frutas vermelhas?? Vale experimentar! comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 05/08/2008 | 11:43:20 José Chaves Fontes disse: Adorei o comentario sobre a caixa natura.Fiquo tão ansioso quando minha caixa está pra chegar que não consigo sair de casa. comente o que José Chaves Fontes disse...
. 05/08/2008 | 23:19:15 Sandra disse: Gostei muito do novo site da Natura, ficou mais prático,´bonito e bem equipado,quanto às caixas, sempre leio,gosto muito de recebe-las,também as aproveito bastante, para organizar muitas coisas em meus armários!Um grande abraço à todas, boas vendas!! comente o que Sandra disse...
. 06/08/2008 | 00:23:07 ana maria disse: Todas as caixas sao recicladas.As consumidoras sempre pedem e eu as oriento como reciclar , fazendo colagem, antes eu as reforço com fita adesiva, depois as decoro. E tambem reciclo os livros dos produtos, fazendo lindos cartoes para oferecer as minhas freguesas, As caixinhas das colonias etc.. dao lindo cartoes. comente o que ana maria disse...
. 06/08/2008 | 18:02:40 mary lourdes muniz silva disse: por quer a natura começa a contar os vinte um dia aparti da hora quer é feito o pedido e é faturado comente o que mary lourdes muniz silva disse...
. 12/08/2008 | 12:17:42 Eliane dos Santos disse: A natura poderia desenvolver um creme para os pés hidrante que tivesse um ação desodorizante, ou seja impedir o odor em outras palavras chulé, pois tenho visto que falta no mercado um creme eficaz. comente o que Eliane dos Santos disse...
. 12/08/2008 | 22:12:11 Luciana Soldi Bullara disse: Mary, isso define o fluxo de caixa da Natura, algo bem difícil de mudar... Eliane, já temos dois produtos Natura com a descrição que você menciona: Creme Hidratante Desodorante para os pés da linha Ervadoce e da linha Tododia, o de macadâmia. comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 14/08/2008 | 10:26:14 maristela disse: Gostei da materia, acho incovieniente a abertura da caixa eu acabo abrindo com faca e destroçando a tampa, já teve épocas em que a caixa era mais pratica.Quantos as mensagens acho desnecessárias. comente o que maristela disse...
. 15/08/2008 | 17:52:50 Aurismar disse: Nao entendo porque nunca estou no ranking do meu setor comente o que Aurismar disse...
. 17/08/2008 | 23:20:06 Liliane disse: Oi, gostaria de saber quando começaremos a ter, desconto no boleto por pagamento amtecipado. comente o que Liliane disse...
. 19/08/2008 | 10:47:02 Mairy disse: Seria muito interessante se os cremes hidratantes para os pés também fossem desodorantes. comente o que Mairy disse...
. 19/08/2008 | 22:16:55 Luciana Soldi Bullara disse: Mairy, você sabia que o creme de ervadoce e o tododia de macadâmia, ambos para os pés também são desodorantes? comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 21/08/2008 | 11:36:16 lourdes lima disse: Realmente, abrir uma caixa Natura é um fascínio, um encantamento. E reutilizar as caixas é um divertimento pois elas tem mil e uma utilidades.Quando estava p/ me mudar, fui guardando as caixas e acomodando as coisas dentro e deixando tudo organizado. Depois elas serviram p/ reciclagem do meu condomínio p/ arrecadação de fundos. E os meus gatos, o Romeu e a Julieta, também adoram brincar e dormir dentro delas e eu gosto muito, pois ele ficam com cheirinho de Natura. comente o que lourdes lima disse...
. 07/09/2008 | 01:45:50 ivanilde disse: SEMPRE RECICLEI O LIXO AQUI DE CASA,MAS AS CAIXAS DA NATURA POR ENQUANTO ENCONTREI SERVENTIA DE VARIAS MANEIRAS.SÃO DEZ MESES DE CONSULTORIA E ACREDITO QUE JÁ TENHA RECEBIDO MAIS OU MENOS UMAS DEZOITO E ATÉ HOJE NENHUMA FOI PARA O LIXO DE TÃO PRÁTICAS QUE ELAS SÃO.ORGANIZO REVISTAS,CDS,DVDS ,BRINQUEDOS ,FOTOS,PRODUTOS DE LIMPEZA,FIOS E CARREGADORES DE CELULAR COM PROBLEMAS ETC.O MUNDO MELHORA A PARTIR DO MOMENTO QUE A GENTE MUDA ,SERVINDO DE EXEMPLO PRA AQUELES QUE SÓ SABEM RECLAMAR SEM TIRAR O TRAZEIRO GRUDADO NO ASSENTO DA CADEIRA DE TV .GENTE PRESTEM ATENÇÃO NO MOMENTO DE VOTAR,VOTEM EM PESSOAS CONHECIDAS,DINÂMICAS NOMES NOVOS QUE NÃO VÃO ENCOSTAR NO "EMPREGO".ANALIZEM MUITO BEM,O TEMPO ESTÁ PASSANDO E PRECIZAMOS PARAR DE BRINCAR DE VOTAR.ABRAÇOS A TODOS. comente o que ivanilde disse...
. 16/09/2008 | 21:14:25 Márcia A. Pedro Gonçalves disse: Sou consultora à muitos anos e fico feliz em saber que outras consultoras reutilizam as caixas .Para mim é como se estivesse recebendo um presente especial .O cheiro dos produtos me trazem doces recordações. Todos querem ver as novidades que eu recebi.Guardo livros, cadernos, material escolar, brinquedos,etc... Houve um tempo em que recebíamos as caixas com as tampas que se encaixavam sobre base da caixa ou seja não era necessário rasgar ao abrí-la bastava apenas tirar o lacre. cadernos comente o que Márcia A. Pedro Gonçalves disse...
. 16/09/2008 | 23:40:37 Luciana Soldi Bullara disse: Muito legal o seu olhar para as coisas Marcia :) comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 28/09/2008 | 11:33:08 noemi disse: Olha é interessante saber que muitas consultoras são conscientes. Aqui em casa uso as caixas para guardar brinquedos e quando ficam mais velhinhas servem para guardar a reciclagem pois aqui tudo é guardado para reciclagem, inclusive as cascas de frutas e legumes são guardadas batidas no liquidificador e colocadas na hortinha onde temos nossos temperos. Parabéns a todos que pensam na natureza. Sem ela não existiremos. comente o que noemi disse...
. 30/09/2008 | 10:26:44 ERENILCE M SANTANA disse: oi luciana bon dia gostaria de saber o que faco para mudar de consultora para empreendedora uma vez fui convidada mais nao vendia tanto quanto hoje agora tenha bastante vontade de muda porque ja esto preparada e todo ciclo vendo na media de tres mil pontos e ainda vendo em mais dez nomes diferente aguardo uma resposta obrigodo comente o que ERENILCE M SANTANA disse...
. 03/10/2008 | 00:59:29 Luciana Soldi Bullara disse: Erenilce, que legal! 3000 pontos é bastante coisa amiga, enho certeza que fruto de muito trabalho também... Fale com sua PV AGORA! ela pode lhe informar o que é necesseario para se tornar empreendedora! Bjs e boa sorte! comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 03/10/2008 | 19:48:20 Giselda disse: Estou um pouco decepcionada com os pedidos, vendo bastante e qdo vou fazer os pedidos nunca tem em tres ciclos concecutivos q vendo e fico frustrada, pois não consigo fazer o pedido sempre produto indisponivel ex: o gloss aquarela tinha promoção não consegui encomendar todos o mesmo aconteceu com o chronos uma venda boa q fiz e não vou ´poder entregar, assim não adianta fazer promoção no ciclo se nunca esta disponivel....Aguardo uma resposta comente o que Giselda disse...
. 03/10/2008 | 21:24:04 Luciana Soldi Bullara disse: Giselda, para você e para todos os outros Consultores e Consultoras Natura que não conseguiram a proveitar a promoção do Chronos Politensor de Soja do ciclo 14/2208, por favor acessem o Comunicado da Natura aqui no blog, e a oportunidade que ela está oferencendo: http://blogconsultoria.natura.net/2008/10/01/comunicado-chronos/ comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 04/10/2008 | 17:14:58 rosilene disse: minhas caixas.......... meus maravilhosos presentes,simplismente adoro todas elas,ate as mais velhinhas.algumas uso para guardar roupas,outras guardam livros e minhas embalagens p presente.Por isso na hora de abrir todo cuidado é pouco para não rasgar as mensagnes impresas.quando as caixas chegam em meu trabalho chamo todo mundo pra ver e é um monte de mao para abrir meu amorzinhu,na hora de leva-la para casa a abraço e sigo feliz com minha caxinha ,que depois de vazia alem de util é uma doce e perfumada lembraça.Por enquanto so a reutilizo,mas as embalagens dos produtos estou reciclando,reformulando e meus sobrinhos adoram.ah meu sobrinho tambem faz algums caixas de carrinho rsrs adoro vcs caixinhas,bjinhus. comente o que rosilene disse...
. 29/10/2008 | 21:35:06 clarice da silva wanderley disse: natura éa unica. comente o que clarice da silva wanderley disse...
. 09/11/2008 | 14:43:25 Bruna disse: Vcs estão de parabéns! comente o que Bruna disse...
. 09/11/2008 | 19:37:00 ana maria ribeiro mendonça disse: vender a natura é maravilhoso comente o que ana maria ribeiro mendonça disse...
. 18/11/2008 | 18:21:51 MARIA LÚCIA SOEIRO VALE disse: qual é o meu código? Esqueci. me ajude para poder realizar meus pedidos comente o que MARIA LÚCIA SOEIRO VALE disse...
. 18/11/2008 | 21:27:03 Luciana Soldi Bullara disse: Maria Lúcia, aqui no blog nnao temos como ajudá-la a recuperar seu código. Ligue para a sua PV e passe seu nome completo e ela lhe dirá. comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 19/11/2008 | 18:51:06 MARIAMARGARIDA DA SILVA disse: quero reclamar da natura os produtos não disponiveis neste ciclo(16) não somente eu, mas os meus clientes também ficaram insatisfeitos por não receber os produtos solicitados. Reflitam sobre a PROPAGANDA ENGANOSA! comente o que MARIAMARGARIDA DA SILVA disse...
. 08/01/2009 | 22:01:59 Amália Cristina Tavares da Silva disse: Olá,sou consultora natura e tenho clientes que todos os ciclos ela procura pelos corretivos da linha (Natura Única)....Obrigado Boa Noite... comente o que Amália Cristina Tavares da Silva disse...
. 20/01/2009 | 17:48:19 tatiane garcia rodrigues disse: achei tudo muito interesante comente o que tatiane garcia rodrigues disse...
. 17/03/2009 | 10:31:42 silvia luana r.romanoff disse: Gostaria de saber como vejo meu pedido computado pra ter certeza comente o que silvia luana r.romanoff disse...
. 17/03/2009 | 20:00:54 daniele disse: natura convive com nos mesmo diariamente desde que acordamos e vamos tomar cafe(frutifera) ate irmos dormir com o (todo dia toda noitede erva cidreira)uma linha maravilhosa de bom ...........!!! comente o que daniele disse...
. 17/03/2009 | 21:58:46 Rose disse: achei muito interresante! estão de parabens! comente o que Rose disse...
. 23/03/2009 | 19:37:00 maria do carmo soares vieira pereira disse: minha caixa de pedido era para chegar hoje 23/03 e não chegou..... comente o que maria do carmo soares vieira pereira disse...
. 30/03/2009 | 18:33:53 Liane - Natura disse: Olá Silvia, Para conferir seu pedido, você pode entrar em contato com o CAN (telefone: 0800-7628872 ou via chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) ou ver pelo site Consultoria (na área Meu negócio >> Pedidos. Clique no botão "últimos pedidos", que está no meio da página.) Espero que eu tenha te ajudado. Um beijo, Liane comente o que Liane - Natura disse...
. 09/04/2009 | 16:07:38 roseane disse: gostei muito.parabens comente o que roseane disse...
. 21/04/2009 | 09:43:59 maria das graças aguiar de souza disse: quero passar um pedido comente o que maria das graças aguiar de souza disse...
. 25/04/2009 | 12:44:21 MECEDES PEREIRA DA CRUZ disse: OLÁ GOSTARIA DE SABER SOBRE AS PROMOÇÕES SOBRE NOVIDADE .... comente o que MECEDES PEREIRA DA CRUZ disse...
. 11/05/2009 | 15:00:37 maria nativo ribeiro disse: meu pedido ira chegar quando comente o que maria nativo ribeiro disse...
. 11/05/2009 | 20:51:25 Luciana Soldi Bullara disse: Maria, você pode acompanhar a data de chegada do seu pedido pelo Site Consultoria ou ligando no CAN. comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 15/05/2009 | 13:18:53 rosamarialimadossantos disse: a minha caixa de pedidos retornou para a centra e eu quero recbe-la com urgência. pois ela contém os presentes da mães. obrigado comente o que rosamarialimadossantos disse...
. 16/05/2009 | 21:17:51 nathan disse: gostei dos seus produtos e queria que seus produtos vendesse em Goianesia Goiás.obrigado beijos...boa noite...................................... comente o que nathan disse...
. 21/05/2009 | 21:46:38 Crismere disse: sou nova revededora,estou gostando, queria que voces mandecem mais promoções, uma cliente pó em pó para os pés... comente o que Crismere disse...
. 15/06/2009 | 23:03:45 lucimare disse: sou nova vendedora natura estou com muita dificuldade pois acha muito dificile complicado na hora de fazer pedido pois afinal passei meu pedido pelo can do ciclo 09 e ate hoje não recebi minha caixa e ja paguei o meu boleto adiantado do ciclo 07 para poder garanti esses pedido da campanha 08 mas como estou decpicionada comente o que lucimare disse...
. 15/06/2009 | 23:12:47 lucimare disse: a caixa que ate hoje não recebi foi do ciclo 08 coloquei o pedido pelo can dia 01/06/09 e ate hoje nada de caixa chegar e para relembra boletos estão pagos.A natura poderia cria pagina que entrase logo pagina de pedido não ouvesse tanta compricação comente o que lucimare disse...
. 16/06/2009 | 22:45:15 Luciana Soldi Bullara disse: Lucimare, é importantíssimo que você registre essa queixa pelo CAN. Eles poderao lhe ajudar! comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 28/06/2009 | 10:31:30 maria jose da cruz silva disse: gostaria de saber porque nao entregaram os meus pedidos comente o que maria jose da cruz silva disse...
. 28/06/2009 | 16:08:48 Luciana Soldi Bullara disse: Maria José, este tipo de atendimento é feito pelo CAN ou pelo chat. comente o que Luciana Soldi Bullara disse...
. 11/08/2009 | 16:49:42 luana disse: boa tarde eu botei meus pedidos dia 5/08 agora e ainda n chegou minha caixa gostaria de saber que dia +- chega!! obrigado{A}.. comente o que luana disse...
. 13/08/2009 | 17:38:42 Beatriz disse: Olá Luana (comentário 61), tudo bem? Sugiro que você entre em contato com o CAN (Telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Dessa forma, eles conseguirão te pedir mais informações e ver o que aconteceu, ok? Abraços, Beatriz comente o que Beatriz disse...
. 17/08/2009 | 23:09:27 eloise disse: oi, eu perdi meu codigo, como faço para recuperar? comente o que eloise disse...
. 19/08/2009 | 10:05:07 Beatriz disse: Oi Eloise (comentário 63), tudo bem? Vc precisa ligar para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) e passar os seus dados pessoais. Só assim eles vão dar o seu número de cadastro ok? Abraços Bia comente o que Beatriz disse...
. 25/08/2009 | 15:51:13 debora vitoria disse: olá, eu gostaria de sabre quamdo a caixa do meu kit vai ser entregue porque estou perdendo clientes por não passa os pedidos.uma boa trade comente o que debora vitoria disse...
. 26/08/2009 | 17:35:25 Beatriz disse: Oi Débora Vitória (comentário 65), tudo bem? Olha, você vai ter que ligar para o CAN para passar os seus dados e saber o que aconteceu na sua região. O telefone da Central de Atendimento da Natura é: 0800-7628872 ou chat:http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Assim, eles vão conseguir te dar uma resposta, tá? Bjos, Bia comente o que Beatriz disse...
. 20/09/2009 | 10:58:40 anamariadearaujodossantos disse: GOSTRIA DE SABE QUANDO CHEGA A CAIXA comente o que anamariadearaujodossantos disse...
. 28/09/2009 | 17:44:32 Beatriz disse: Olá Ana Maria (comentário 67), tudo bem? Pelo Blog Consultoria, infelizmente não conseguimos ajudar as Consultoras que estão com problemas relacionados aos seus pedidos, como por exemplo atraso na entrega da caixa. Para que você tenha uma posição sobre o seu pedido, você precisa entrar em contato com o CAN e passar seus dados, ok? Você pode entrar em contato por telefone (0800-7628872) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um abraço, Bia comente o que Beatriz disse...
. 02/10/2009 | 10:07:17 samuel tavares gomes disse: gostaria saber o tel da trasportadora da natura da minha regiao comente o que samuel tavares gomes disse...
. 07/10/2009 | 20:33:48 Beatriz disse: Qual é a sua região, Samuel (comentário 69)? Sugiro que vc entre em contato com o CAN 0800-7628872) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp)porque eles devem ter essa informação. Um abraço, Bia comente o que Beatriz disse...
. 05/11/2009 | 21:03:19 maria regina viana disse: gostaria de mandar o meu pedido hoje ainda se fosse possivel comente o que maria regina viana disse...
. 09/11/2009 | 15:53:01 neusa maria pinto da silva disse: Fiz o pedido no encontro de Natal . Já fiz algumas vendas dos produtos que eu pedi , mas não me lembro de todos. como saber o que eu pedi antes de enviar outro pedido? comente o que neusa maria pinto da silva disse...
. 13/11/2009 | 14:38:04 Bia - Natura disse: olá Neusa (comentário 72), tudo bem? Para verificar se o seu pedido foi enviado corretamente pela internet, entre no site Consultoria e acesse o caminho “Meu Negócio >> Pedidos >> Últimos pedidos”. Abraços, Bia comente o que Bia - Natura disse...
. 19/11/2009 | 16:15:55 maria irene disse: gostari de saber quando vai chegar minha caixa da natura pq nao consigo sair de casa espeando comente o que maria irene disse...
. 23/11/2009 | 09:56:00 Bia - Natura disse: Olá Irene (comentário 74), tudo bem? Em virtude do alto volume de vendas de Natal, que superou 18% dos pedidos previstos, o nosso tempo de faturamento e separação para os pedidos captados para todas as regiões do Brasil foi reajustado. Os pedidos estão ficando por um tempo maior com o status “Enviado para Faturamento”. Por isso, fique atenta ao aumento no prazo de entrega do seu pedido no momento da Captação e veja o status do seu pedido para conferir a previsão de entrega na sua região. Um abraço, Bia comente o que Bia - Natura disse...
. 20/04/2010 | 17:59:25 vinicius disse: queri recebe o cidigo da caixa de pedido para meu blog comente o que vinicius disse...
. 26/04/2010 | 09:33:34 Bia - Natura disse: Vinicius (comentário 76), Não sei se entendi direito sua questão, mas se vc estiver falando do número de pedido feito pela internet, vc pode ter acesso a todo o histórico dos seus pedidos, incluindo esse código, através do site consultoria. Você pode consultar o status do pedido, assim como o faturamento e previsão de entrega no menu “meu negócio” clique em Pedidos > Últimos Pedidos, ok? Espero ter te ajudado. Obrigada pela participação. comente o que Bia - Natura disse...
. 21/09/2010 | 12:27:42 eliana disse: minha caixa ta 7 dias de atraso a caixa ja ta na mao do rapaz so que ele nao entrega: comente o que eliana disse...
. 07/11/2010 | 09:42:24 maria disse: passei o pedido mais ate agora nao chegou era para ter chegado dia 01/11/10. Mais queria saber se o pedido se foi. comente o que maria disse...
.. 17/11/2010 | 08:58:49 Bia - Natura respondeu: Oi Maria, tudo bem? Vc pode ter acesso a todo o histórico dos seus pedidos, incluindo a previsão de entrega, através do site consultoria. Você pode consultar o status do pedido, assim como o faturamento e previsão de entrega no menu “meu negócio” clique em Pedidos > Últimos Pedidos, ok? Um abraço, Bia. 19/04/2011 | 14:39:17 Eunice disse: Oii nao estou conseguindo passar meu enderoço no cadastro para chegada da caixa em minha casa! Gostaria de saber como o cadstro sera feito estou com dificuldade Desde ja agradeço Obs: Ja tenho codico e senha ! comente o que Eunice disse...
.. 20/04/2011 | 09:48:13 Bia - Natura respondeu: Oi Eunice, tudo bem? Para atualizar o endereço de entrega da caixa, entre em contato com a sua Gerente de Relacionamento (GR) e peça para ela fazer essa mudança no seu cadastro, tá? Fique atenta porque as Consultoras que não tiveram pedidos entregues por falta de Atualização de Endereço de Entrega podem ter seus cadastros bloqueados para passar pedidos até que haja a atualização de endereço de entrega. Dessa forma, a Natura pretende reduzir o número de pedidos devolvidos por problemas no Endereço de Entrega da CN. Então, peça para sua antiga GR atualizar rapidamente seu cadastro. Um abraço, Bia. 29/07/2011 | 22:40:50 rosalia de souza santos disse: quero saber como cancelar o pedido comente o que rosalia de souza santos disse...
.. 01/08/2011 | 14:45:03 Bia - Natura respondeu: Rosalia, vc chegou a enviar o pedido ou simplesmente salvou no sistema? Se estiver no rascunho, vc pode cancelar. Mas, uma vez finalizado o pedido, não tem como adicionar ou excluir. Um abraço, Bia. 07/08/2011 | 10:17:13 maria jose vieira da fonseca disse: Olá a idas venho esperando minha caixa e está em atraso até a data de hoje verifiquem por favor com urgencia para saber se vem ou nao . comente o que maria jose vieira da fonseca disse...
.. 11/08/2011 | 15:42:49 Bia - Natura respondeu: Maria José, infelizmente, por aqui não conseguimos verificar o que houve com o seu pedido e registrar a reclamação por uma questão muito simples: nós não temos acesso ao sistema da NATURA. Por isso, não temos outra opção a não ser dizer para vc registrar uma reclamação FORMAL no atendimento e protocolar esse processo. Os motivos pelos quais seu pedido não chegou podem ser muitos e além do Atendimento e vc pode se informar na seção Últimas Notícias no mesmo site CN para ver se há alguma informação sobre atraso na sua região. Um abraço. Bia. 16/08/2011 | 12:45:52 Patricia Silvério Cardoso moura disse: oi tudo bem sou Patrícia mandei os pedidos dia 06 de agosto e era para chegar dia 12 de agosto, poderia verificar para mim quando ela irá chegar . obrigada ! comente o que Patricia Silvério Cardoso moura disse...
.. 18/08/2011 | 11:16:23 Bia - Natura respondeu: Patricia, você pode consultar o status do pedido no próprio site consultoria, assim como o faturamento e previsão de entrega no menu “meu negócio” clique em Pedidos > Últimos Pedidos, ok? Um abraço, Bia. 16/08/2011 | 12:48:33 Patricia Silvério Cardoso moura disse: oi! passei meus pedidos no dia 06 de agosto e era para chegar dia 12 de agosto e até hoje poderia verificar para mim quando ela chegará? obrigada! comente o que Patricia Silvério Cardoso moura disse...
. 16/08/2011 | 14:10:55 rejanian maria dos s cortez disse: E pouco tempo pra pagamento eu acho que aparti da quantia de 500 reai deveria ser parcelada comente o que rejanian maria dos s cortez disse...
.. 18/08/2011 | 11:18:46 Bia - Natura respondeu: Rejanian, a Natura não costuma parcelar os pagamentos, com exceção de algumas épocas específicas em que é possível parcelar o pedido em 2 boletos. No entanto, é importante ressaltar que, mesmo nessas épocas, o parcelamento ocorre caso a Consultora cumpra alguns critérios, como quantidade mínima de pontos no pedido, tempo de atividade de consultoria, entre outras coisas. De qualquer forma, já estamos encaminhando sua sugestão para as áreas responsáveis, ok? Bjos e obrigada pela participação, Bia. 16/08/2011 | 21:16:19 shirlei paladia disse: gostaria de saber como faço para entrar em contato com a logistica das caixas de pedidos para poder me oferecer a esse trabalho de entrgas é possível me informar ??? comente o que shirlei paladia disse...
.. 22/08/2011 | 10:48:31 Bia - Natura respondeu: Shirlei, tudo bem? A minha recomendação é que você entre no site http://www.natura.net e cadastre o seu curriculo na seção “Trabalhe Conosco”. Veja se tem alguma vaga e faça a sua inscrição. Um abraço e boa sorte !!!. 19/08/2011 | 15:20:16 rejanian maria dos s cortez disse: Ola ; gostaria de saber quando a minha caixa vai chega era pra ter chego no dia 16 e naõ chegou quero saber o que aconteceu=OBRIGADO. comente o que rejanian maria dos s cortez disse...
.. 23/08/2011 | 14:42:06 Bia - Natura respondeu: Rejanian, vc precisa registrar uma reclamação FORMAL sobre isso no Atendimento. Só assim providências serão tomadas junto à transportadora. Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginC. 22/08/2011 | 22:07:10 rejanian maria dos s cortez disse: meu perdido veio a mais do que eu perdi como faço pra devolver nao posso fica com itens qui nao é meu sou fiel a natura. comente o que rejanian maria dos s cortez disse...
.. 25/08/2011 | 16:30:00 Bia - Natura respondeu: Rejanin, será que vc não ganhou esses produtos por alguma promoção ou brinde? Tente falar com a sua CNO ou GR para ver se não foi alguma promoção aplicada na sua região. Em caso de dúvida, entre em contato com o CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 27/08/2011 | 21:00:12 Ines Rocha disse: Olá, adoro, também, abrir uma caixa de pedidos, é um momento especial, feito com calma, sentindo os cheiros enquanto confiro, às vezes, só abro no outro dia, se estou com pressa. Depois elas ficam com o meu estoque( a cada ciclo troco as caixas) o restante dou pros recicladores que passam na minha rua. Até +, Inês Rocha. comente o que Ines Rocha disse...
. 28/08/2011 | 00:56:02 marilsa disse: quero recuperar minha senha comente o que marilsa disse...
.. 02/09/2011 | 14:57:11 Bia - Natura respondeu: Marilsa, o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos o controle de quem entra e lê essas informações. Por isso, não divulgamos por aqui códigos de CNs ou dados pessoais. Sugiro que vc clique na opção “Esqueceu sua senha?” no site mesmo. Clicando nesse link, abrirá uma página onde você poderá trocar seu login ou senha, ok? faz tempo que vc não passa pedido? Se após 4 ciclos consecutivos, o consultor não passar pedido, o cadastro é cessado por inatividade. Isso acontece por uma questão de segurança, pois entendemos que ao ficar inativo todos esses ciclos, deixamos de atender nossos clientes. Bjos, Bia. 05/09/2011 | 17:21:37 yolanda disse: eu queria saber, se a caixa da natura costuma atrasar, os meus pedidos chega hoje e ja são 17:21 e não chego :S entou super ansiosa rs :/ comente o que yolanda disse...
.. 14/09/2011 | 10:21:39 Bia - Natura respondeu: Oi Yolanda, tudo bem? Olha, vc pode veririficar o status do seu pedido no próprio site CN. Quando vc coloca sua senha e login abre uma páginas com 2 janelas: captação de pedidos e site CN. Você precisa entrar no site CN, na parte superior da página existe um campo chamado “meu negócio”, clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá vc confere o status do seu pedido, o faturamento e previsão de entrega. Bjos, Bia. 06/09/2011 | 11:42:05 AIUME disse: Oi meu nome é Aiume, sou consultora Natura a um mês e tenho uma dúvida; os pedidos da Natura só são entregues no final do ciclo ou quando vc paga a boleta anterior e eles são liberados? Obrigado pela atenção comente o que AIUME disse...
.. 14/09/2011 | 13:57:55 Bia - Natura respondeu: Aiume, a Natura trabalha com ciclos de vendas que duram, em média, 21 dias. A cada ciclo você poderá realizar um pedido de PELO MENOS 80 pontos (somando todos os itens do seu pedido). Quando vc passa pedido é gerado, no sistema, a sua fatura com o valor correspondete a sua lista de pedido. Essa fatura é enviada junto com a sua caixa de pedidos. Vc tem o prazo de mais ou menos 21 dias para pagar. Em caso de dúvida, procure sua Gerente de Relacionamento ou CNO. Bjos, Bia. 07/09/2011 | 08:34:48 tavila disse: a caixa da natura era pra ter chegado no dia 5 e ate agora ñ chegou pq? comente o que tavila disse...
.. 16/09/2011 | 10:07:04 Bia - Natura respondeu: Tavila, tudo bem? Lamentamos que esse tipo de problema esteja acontecendo e pedimos que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos registrar esse tipo de reclamação. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um beijo e obrigada pela participação, Bia. 16/09/2011 | 13:48:35 Juliana Araujo disse: POXA VIDA MINHA CAIXA ERA PRA TER CHEGADO DIA 08/09 E ATÉ AGORA NADA, FIZ DOIS PEDIDOS O OUTRO ERA PRA DIA 14/09. ESSE FOI O MEU 1° CICLO ESTOU TRISTE COM A NATURA. DÁ VONTADE DE DESISTIR...AFF! comente o que Juliana Araujo disse...
.. 27/09/2011 | 12:10:50 Bia - Natura respondeu: Ju, não desista, não. Lamentamos que esse tipo de problema esteja acontecendo e esperamos solucionar em breve. Pedimos só que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para protocolar o processo e verificar o que aconteceu na sua região para ter esse tipo de atraso, tá? Ligue no 0800-7628872. Um beijo, Bia. 17/09/2011 | 23:30:22 gilcelia disse: boa noite sou consultora natura,é gostaria de saber como fazer,quando feichando um pedido e querer acrescentar mais um produto no mesmo pedido? comente o que gilcelia disse...
.. 27/09/2011 | 14:37:40 Bia - Natura respondeu: Gilceia, vc chegou a enviar o pedido ou simplesmente salvou no sistema? Se estiver no rascunho, vc pode cancelar. Mas, uma vez finalizado o pedido, não tem como adicionar ou excluir. Quando vc finaliza ele já é automaticamente enviado para a Natura para que seja faturado, por isso, não há como modificar nada. Um abraço, Bia. 23/09/2011 | 23:23:09 cleonice benicio da silva disse: a caixa da natura era pra ter chegado 21-09-2011 e não chegou voces tem aceitar ligação de celular porq ninguem tem telefone fixo mais. comente o que cleonice benicio da silva disse...
.. 11/10/2011 | 16:38:39 kalu respondeu: Cleonice, infelizmente o CAN só aceita ligações de telefone fixo. É importante que você entre em contato para registrar formalmente o problema. Uma alternativa é pedir orientação para sua CNO. Um abraço.. 27/09/2011 | 14:49:34 Juliana Araujo disse: Obrigada pela resposta, meus pedidos normalizaram ontem, queira Deus que não aconteça mas isso.Agora estou mas aliviada...bjs obg... comente o que Juliana Araujo disse...
. 28/09/2011 | 01:26:08 elisvanda marques vale disse: ola a dias estou tentado colocar meu pedidos pela a internet e nao consigo, ja fiz o meu cadrasto, aparece escrito capcitaçao nao permitida por realizaçao por trenamento obrigatorio trenamento pendente e nao consigo acha essa pagina de trenamento por favor mim de uma dica. comente o que elisvanda marques vale disse...
.. 13/10/2011 | 17:20:14 kalu respondeu: Estamos cientes de nossos dos problemas e estamos direcionando todos os esforços necessários para minimizá-los. Faça sua reclamação formalmente no CAN. Obrigada pela participação.. 28/09/2011 | 04:23:30 neide oliveira disse: fui convidada por uma cunsultora natura para entrar no negocio,ela pegou meus dados fez meu cadastro ,mandou meu pedido do kit basico e este kit veio incompleto,ela modificou meus pedidos por conta propia alegando ter em falta alguns produtos que eu pedi. para me colocar no negocio ela me ligava toda hora e me procurava pessoalmente,mas depois que fez meu cadastro ea me deixou perdida,estou com medo de que os meus dados não estejam seguros oque eu faço.não a conheço bem por isso o temor. comente o que neide oliveira disse...
.. 13/10/2011 | 17:26:47 kalu respondeu: Neide, essa consultora era uma Consultora Orientadora? Ela te passou um número (seu código de CN)? Você pode entrar em contato com CAN e checar sua situação. Ligue no 0800-7628872. Abraços.. 28/09/2011 | 15:10:47 elizangela cornelio pereira disse: por favor quero saber oque aconteceu minha caixa era pra ter chegado dia 19 e ate hoje nen noticia dela meus crientes estão mi perguntando e não sei responde obrigada boua tarde comente o que elizangela cornelio pereira disse...
.. 13/10/2011 | 19:17:07 kalu respondeu: Olá elizangela, pedimos que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos registrar esse tipo de reclamação. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). 04/10/2011 | 19:35:24 sandra disse: gostaria de saber porque minha caixa ainda não chegou por favor me mande a resposta no meu E.MAIL . obrigado! comente o que sandra disse...
.. 14/10/2011 | 20:15:52 kalu respondeu: Pedimos que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). 04/10/2011 | 19:38:33 sandra disse: Eu gostaria de saber por que a minha caixa não chegou Era pra chegar quinta passada até agora não veio. comente o que sandra disse...
.. 14/10/2011 | 20:17:20 kalu respondeu: Pedimos que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). 05/10/2011 | 15:33:21 kaline disse: minha caixa de pedidos do ciclo 14 ainda nao chegou;gostaria de saber o que esta acontecendo!e normal esse atraso? comente o que kaline disse...
.. 18/10/2011 | 14:14:49 Bia - Natura respondeu: Olá Kaline, tudo bem? Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). 11/10/2011 | 16:51:05 camila disse: oi gostaria de saber se vai se normalizar as entregas de pedidos como era antes. antes gente fazia pedido 2 dias depois chegava e agora leva mais de uma semana. bjao comente o que camila disse...
.. 21/10/2011 | 10:56:32 Bia - Natura respondeu: Camila, aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) para registrar FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Um abraço, Bia. 12/10/2011 | 14:10:56 Fabia disse: Espero minha caixa desde o dia 03/10 , e o melhor de tudo é que vocês ainda querem que eu pague o pedido sem eu ter recebida! E já registrei FORMALMENTE 15171 mil vezes e NADA.. Isso é irresponsabilidade, cadê a boa relação com os consultores? Me sinto lesada e sem ter o que dizer a meus clientes. Muito chato isso. comente o que Fabia disse...
.. 24/10/2011 | 08:20:48 Bia - Natura respondeu: Fabia, pedimos que registre formalmente porque o Blog não é um canal de Atendimento, mas um espaço de troca de informações e experiências entre consultoras. Nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar por aqui o que houve na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) para registrar a reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Um abraço, Bia. 21/10/2011 | 11:44:47 marcia disse: minha caixa de pedidos do ciclo 14 ainda nao chegou;gostaria de saber o que esta acontecendo!e normal esse atraso? comente o que marcia disse...
.. 26/10/2011 | 15:38:31 Bia - Natura respondeu: Marcia, pedimos que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). 24/11/2011 | 20:34:25 Victor Vaccari disse: Faça um Pedido Para nos comente o que Victor Vaccari disse...
. 17/03/2012 | 16:30:46 genilda bento nascimento disse: Quando que e o dia pra colocar os pedidos e quando os pedidos chegar e quatos dias pode dá pra pessoa paga valeuu comente o que genilda bento nascimento disse...
.. 19/03/2012 | 13:32:12 Bia - Natura respondeu: Genilda, o ciclo abre em datas diferentes para cada região e por isso mesmo cada região tem o seu calendário próprio. Para saber a data do ciclo da sua região, acesse o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do Quando vc entra na página de captação de pedido, no canto superior à esquerda, tem o número de ciclo vigente e logo abaixo a data a que corresponde o ciclo do seu setor, ok? Na captação de pedidos também terá um campo com a data de abertura e fechamento do ciclo no seu setor. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 22/04/2012 | 13:58:19 gilberto disse: gostaria de obeter informaçoes sobre os meus pedidos por esse hotmail ex:cuando receberei meus pedidos,quais os produtos etc comente o que gilberto disse...
.. 02/05/2012 | 10:43:50 Bia - Natura respondeu: Gilberto, você tem acesso a todas essas informações no site Consultoria. Lá tem seções dedicadas exclusivamente aos seus pedidos. Ao entrar no site Consultoria, depois de se logar (colocar seu código de CN e senha), vai abrir uma página com duas opções: captação ou site CN. Entre no site, clique em "Meu Negócio". Lá você terá uma opção "Pedidos" e é onde você tem todas as informações de que precisa. Obrigada pela sua participação! Abraços,. 23/04/2012 | 12:01:32 Antônia ramos disse: quero saber porque esses pedidos demoram tanto a chegar? pos já fiz 120 pontos e já estou com dinheiro em mãos e quero fazer mais 120 pontos e nada desta caixa chegar comente o que Antônia ramos disse...
.. 02/05/2012 | 10:51:43 Bia - Natura respondeu: Olá Antônia, tudo bem? No site Consultoria você consegue ver qual a data de entrega dos seus pedidos para avisar seus clientes e se programar. Ao entrar no site Consultoria, depois de se logar (colocar seu código de CN e senha), vai abrir uma página com duas opções: captação ou site CN. Entre no site, clique em "Meu Negócio". Lá você terá uma opção "Pedidos" e é onde você tem todas as informações de que precisa. Se a data de entrega estiver em atraso, pedimos que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Espero ter ajudado. Um grande abraço e obrigada pela participação.. 05/05/2012 | 15:44:37 Jaqueline disse: Olá, eu fiz o meu pedido corretamente e seria entregue no dia 04/05 e até a data presente ainda não chegou o que eu faço? obrigado pela atenção! comente o que Jaqueline disse...
.. 11/05/2012 | 17:52:02 Bia - Natura respondeu: Jaqueline, pedimos que registre FORMALMENTE uma reclamação no atendimento para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). 10/05/2012 | 21:01:31 bruna dias disse: oi , quero saber quando vai chegar a caixa , hoje pq fiz um pedido dia 2 demaio e esta marcado para hoje . comente o que bruna dias disse...
.. 11/05/2012 | 19:04:00 Bia - Natura respondeu: Bruna, você pode conferir no site consultoria todas as informações referentes aos seus pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação!. 24/05/2012 | 12:49:55 cleudineia disse: oi queria saber quando chega minha caixa natura,enviei meu pedido dia 14.05.12 comente o que cleudineia disse...
.. 24/05/2012 | 19:35:14 Bia - Natura respondeu: Cleudineia, tudo bem? Você pode conferir no site consultoria todas as informações referentes aos seus pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação!. 01/06/2012 | 17:49:07 djeane disse: gostaria de saber a data de entrega da minha cx do mes de junho comente o que djeane disse...
.. 01/06/2012 | 18:50:49 Bia - Natura respondeu: Djeane, você pode conferir no site consultoria todas as informações referentes aos seus pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação!. 12/06/2012 | 17:15:21 cristina nascimento neves disse: minha caixa de pedido esta atrazada , e gostaria de saber quando que vai chegar porque tem muitos dia de atrazo , se vai chegar o foi canselada. min responde por favor . obrigada cristina comente o que cristina nascimento neves disse...
.. 28/06/2012 | 18:26:32 Luci - Natura respondeu: Cristina, você entrou em contato com nosso Atendimento para saber o que aconteceu com seu pedido? É importante que registre FORMALMENTE a sua reclamação para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos protocolar essa reclamação e verificar o que aconteceu na sua região. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Uma outra dica é você acessar dentro do site Consultoria, todas as informações referentes aos seus pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá tem a informação sobre a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação!. 20/07/2012 | 01:28:57 silvanio pedro da silva disse: fiz o cadastro mais ainda não sei se fui aprovado? comente o que silvanio pedro da silva disse...
.. 07/08/2012 | 18:31:01 Bia - Natura respondeu: Silvanio, tudo bem? Quando você fez o seu cadastro? Se seu cadastrado for aprovado, num prazo de mais ou menos 10 dias ÚTEIS, uma Gerente de Relacionamento da Natura entrará em contato para apresentar o modelo da atividade de consultoria e esclarecer suas principais dúvidas. Mas, fique atento: esse prazo pode variar em função do alto volume de inscrições, tá? Sugiro que você entre em contato com o SNAC pelo 0800 115 566, de segunda à sexta, das 8 às 20h, e tire as suas dúvidas. Abs, Bia. 23/07/2012 | 12:10:29 thuany marangoni ., disse: aonde vou para saber se o meu pedido que eu fiz pela internet foi mesmo certo? comente o que thuany marangoni ., disse...
.. 07/08/2012 | 18:58:09 Bia - Natura respondeu: Thuany, tudo bem? Você pode consultar o status do pedido no próprio site consultoria, assim como o faturamento e previsão de entrega no menu “meu negócio” clique em Pedidos > Últimos Pedidos, ok? Um abraço, Bia. 24/07/2012 | 17:55:41 maria josé do nascimento disse: quero cancelar um pedido de uma caixa da natura comente o que maria josé do nascimento disse...
. 24/07/2012 | 17:57:37 maria josé do nascimento disse: quero cancelar um pedido da natura pq eu errei n ahora da digitação comente o que maria josé do nascimento disse...
.. 25/07/2012 | 19:19:08 Bia - Natura respondeu: Maria José, vc chegou a finalizar o pedido ou simplesmente salvou como rascunho no sistema? Se estiver no rascunho, vc pode excluir o pedido. Mas, uma vez finalizado, não tem como adicionar ou excluir nada. Vc pode verificar o status do seu pedido no próprio site Consultoria. Quando vc coloca sua senha e login abre uma páginas com 2 janelas: captação de pedidos e site CN. Você precisa entrar no site CN, na parte superior da página existe um campo chamado “meu negócio”, clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá vc confere todos os pedidos feitos pelo sistema. Um abraço, Bia. 31/07/2012 | 13:47:14 Joelma Elias da Silva disse: ultrapassei o pedido disponivel e chegou uma msg q a venda foi suspensa por prazo indeterminado, como faço pr resgatar e a concluir a venda? comente o que Joelma Elias da Silva disse...
.. 20/08/2012 | 13:55:49 Bia - Natura respondeu: Joelma, a Natura disponibiliza um crédito em pontos para você faça mais de um pedido no ciclo. Quanto maior o número de pedidos, quanto mais você fizer seus pagamentos em dia e aumentar o seu negócio, maior será o seu crédito. Ao passar o segundo pedido e for identificado a falta de crédito suficiente para a liberação do mesmo, o consultor é informado que o pedido ficará pendente para análise. Nesse caso, vc precisava pagar o boleto em aberto para que seu crédito fosse liberado. Ao pagar os títulos em dia, seu crédito é aumentado automaticamente de acordo com a sua necessidade. Ou seja, a cada três pagamentos em dia, vc terá seu crédito aumentado. Para consultar seus créditos, entre no site CN, vá ao campo “meu negócio”, clique em “Acompanhe seu desempenho” e lá você poderá consultar sua pontuação total. Um abraço, Bia. 01/08/2012 | 18:24:32 mariaconceicao vieirasantos disse: qero termina de fase meu pedido ok comente o que mariaconceicao vieirasantos disse...
. 02/08/2012 | 15:01:05 kesia alves nonato disse: oi !queria saber quando vai chegar o meu pedido,fiz o pedido dia 31/07/12?pois não tó conseguindo ver no site consultoria todas as informações referentes ao meu pedidos. comente o que kesia alves nonato disse...
.. 27/08/2012 | 16:56:53 Bia - Natura respondeu: Kesia, você pode conferir no site consultoria todas as informações sobre seus status dos pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação!. 08/08/2012 | 15:54:22 carolina disse: Efetuei um pedido da natura hj apos o pagamento de 2 boletos porém minha pontuação tava mt reduzida de 103 pts sendo que falei com um atendente ele disse que apos o liberamento de 2 passaria para 244 pts disponivel.só que agora efetue o pedido hj pelo dia que tava 103 pts e fico pendente por crédito até dia 14/08 .ainda falta uns quantos produtos pra fazer um novo pedido e queria efetuar um outro pedido sexta com os produtos que faltaram só que atendente falo que só poderei fazer outro apos o pgmt de todos o boletos que estão em acordo . O que eu faço fiz um pgmt tudo nos dias certos agora venho essa frescura ? comente o que carolina disse...
.. 03/09/2012 | 19:08:36 Bia - Natura respondeu: Carolina, tudo bem? Os boletos atrasados fazem com que seu pedido fique pendente em nosso sistema por 4 dias úteis e para serem liberados, os pagamentos devem ser efetuados em até 2 dias úteis após o envio do pedido. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 15/08/2012 | 04:24:17 tamires silva vieira cos santos disse: eu quero a caixa ta natura comente o que tamires silva vieira cos santos disse...
. 15/08/2012 | 04:30:41 tamires silva vieira cos santos disse: oi queria saber quando chega minha caixa natura,enviei meu pedido dia comente o que tamires silva vieira cos santos disse...
. 15/08/2012 | 04:31:15 tamires silva vieira cos santos disse: oi queria saber quando chega minha caixa natura, comente o que tamires silva vieira cos santos disse...
.. 05/09/2012 | 18:15:55 Bia - Natura respondeu: Tamires, você pode conferir no site consultoria todas as informações sobre seus status dos pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação!. 15/08/2012 | 20:14:59 graciane negrao sampaio disse: Quero saber quando chega minha caixa comente o que graciane negrao sampaio disse...
.. 11/09/2012 | 20:00:34 joseita monteiro araujo respondeu: quero saber quando chega os pedidos que enviei. 23/08/2012 | 14:33:09 andre disse: qual a data de entrega dos pedidos para cianorte parana pedido - 272757920 comente o que andre disse...
.. 14/09/2012 | 16:33:31 Bia - Natura respondeu: Andre, vc pode verificar o status do seu pedido no próprio site CN. Quando vc coloca sua senha e login abre uma páginas com 2 janelas: captação de pedidos e site CN. Você precisa entrar no site CN, na parte superior da página existe um campo chamado “meu negócio”, clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá vc confere o status do seu pedido, o faturamento e previsão de entrega. Bjos, Bia. 24/08/2012 | 13:50:33 Gisela Santana Batista disse: Gostaria de saber como faço para cancelar um pedido, a caixa não chegou, fiquei dois dias inteiros sem sair de casa, infelizmente tenho que ir a luta, acho um tremendo desrespeito com as consultoras tendo em vista que trabalhamos com vendas diretas e não dentro de casa, o pior que a única coisa que pedi quando liguei no 0800 é a data certa da chegada da minha caixa, como não tive resposta tive que procurar o Procon para saber dos meus direitos de não receber mais esta caixa, sei que as pessoas aqui do blog não tem culpa de nada é só mesmo para falar da minha indignação ao desrespeito e falta de informação da Natura. Só mais uma coisa, o que fazer com clientes que precisam do produto urgente? Se tivermos a informação correta da chegada poderíamos conseguir com outra consultora não é mesmo? comente o que Gisela Santana Batista disse...
.. 14/09/2012 | 16:45:00 Bia - Natura respondeu: Gisela, por aqui não temos como verirficar o que houve com a sua caixa de pedidos porque não temos acesso aos sistemas da Natura. Pedimos que registre FORMALMENTE a sua reclamação para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um abraço, Bia. 24/08/2012 | 13:52:53 Gisela Santana Batista disse: Porque meus comentários não ficam registrados aqui no blog? comente o que Gisela Santana Batista disse...
.. 14/09/2012 | 17:27:23 Bia - Natura respondeu: Gisela, antes de serem publicados, os comentários vão para Fila de Moderação pra gente ver se não há nenhum conteúdo inapropriado ou alguma palavra ofensiva, responder cada comentário e categorizar para encaminhá-los internamente. Isso pode demorar um pouco porque estamos com mais de 2 mil comentários/mês e algumas dúvidas ou críticas são encaminhadas para as áreas responsáveis nos orientem nas respostas. Um abraço, Bia. 27/08/2012 | 17:24:53 tamires disse: oi gostaria de saber quando minha caixa chega ,pois o endereço que dei não minha residência e não tem como ser outro já entrei no site da consultora, clico em pedidos mas não acho a opção últimos pedidos , por favor quero uma orientação para saber on line a data da entrega ou se já foi entregue desde já obrigada! comente o que tamires disse...
.. 17/09/2012 | 15:58:08 Bia - Natura respondeu: Tamires, tudo bem? Infelizmente, por aqui não temos como verirficar o que houve com a sua caixa de pedidos porque não temos acesso aos sistemas da Natura. Pedimos que registre FORMALMENTE a sua reclamação para que soluções sejam tomadas junto à transportadora. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um abraço, Bia. 28/08/2012 | 01:42:30 flavio mellega disse: quero saber como faço para troca o produto natura essencial exclusivo femenino por desodorante colonia femenino revelar momentos. brigado comente o que flavio mellega disse...
.. 18/09/2012 | 13:45:50 Bia - Natura respondeu: Flavio, se vc quer fazer uma troca formal do produto, ligue no SNAC no telefone 0800-115566 para protocolar formalmente a reclamação e providenciar a troca do produto, ok? Se é troca entre consultores, deixe aqui seu email de contato. Recomendamos que NÂO deixe aqui números de telefone porque o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Abços, Bia. 12/09/2012 | 15:10:38 camilla disse: fiz um pedido com 4 itens, só chegou 3, mas no meu cartão de crédito está sendo cobrado os 4! o que eu faço? comente o que camilla disse...
.. 24/10/2012 | 13:15:41 Bia - Natura respondeu: Camila, questões sobre atraso na entrega, indisponibilidade, avarias, pedido incompleto ou troca, são assuntos que devem ser tratados pela Central de Atendimento, pois precisam ser protocolados e registrados FORMALMENTE. Nesses casos citados, você precisa realmente entrar em contato com o CAN através do telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp para que a situação seja resolvida, tá? Se não conseguir resolver pelo CAN entre em contato com a sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 14/09/2012 | 02:55:07 angela gaede nogueira disse: oi nao recebi a data que vai os pedidos do ciclo 14 grata sem mais aguardo resposta comente o que angela gaede nogueira disse...
.. 29/10/2012 | 18:14:29 Bia - Natura respondeu: Angela, confira o post que escrevemos sobre isso aqui no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/abertura-e-fechamento-dos-ciclos/. 16/09/2012 | 11:30:35 aparecida de fatima bernardino disse: gostaia de saber por que minha caixa ainda nao chegou, comente o que aparecida de fatima bernardino disse...
.. 17/09/2012 | 12:40:14 Igor respondeu: aparecida, recentemente abrimos uma seção de perguntas frequentes no blog, você pode tirar essa e outras duvidas acessando http://blogconsultoria.natura.net/faq/ Um grande abraço,Igor. 23/09/2012 | 23:57:28 francisca de oliveira silva disse: enviar pedido comente o que francisca de oliveira silva disse...
.. 30/10/2012 | 13:55:01 Igor respondeu: Frascisca,tudo bem? vc pode acessar o FAQ aqui mesmo no blog para aprender como mandar seus pedidos http://blogconsultoria.natura.net/faq/ um abraço, Igor. 12/01/2013 | 01:12:21 gilcelia de oliveira disse: para min a natura e um sucesso comente o que gilcelia de oliveira disse...
. 27/02/2013 | 12:45:55 edilva disse: falta quanto dia comente o que edilva disse...
.. 14/03/2013 | 19:01:39 Tabata - Natura respondeu: Olá Edilva, tudo bom? Você pode conferir no site consultoria todas as informações sobre seus status dos pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 05/03/2013 | 13:37:19 marli almeida de jesus nicacio disse: quero saber que dia a minha caixa da natura vai chegar em varzedo bahia. comente o que marli almeida de jesus nicacio disse...
.. 08/03/2013 | 17:54:15 Bia - Natura respondeu: Olá Marli, tudo bom? Você pode conferir no site consultoria todas as informações sobre seus status dos pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Espero ter ajudado! Um abraço e obrigada pela participação!. 01/04/2013 | 17:36:51 Fernanda maria da conceição disse: Conmecei agora na natura e estou adorando os produtos.mas queria receber tudo pelo imail Poderia ser natura..... comente o que Fernanda maria da conceição disse...
.. 02/04/2013 | 18:15:32 Tabata - Natura respondeu: Olá Fernanda, tudo bem? Para receber o boletim do ciclo, vc precisa entrar no seu cadastro dentro do site da natura e clicar no box: "sim, quero receber as novidades por email". Quando a pessoa autoriza receber as novidade por email, as mensagens começam a chegar no ciclo seguinte à solicitação. Beijos Tabata.. 11/04/2013 | 15:01:01 tania maria dos santos silva disse: eu adoro vender natura,a natura trouxe em minha vida,minha independência! comente o que tania maria dos santos silva disse...
. 02/05/2013 | 13:29:21 maria aparecida caandido disse: gostaria de ser avisada data espesifica da entrega dos pedidos pois sou cobrada pelas minhas clientes comente o que maria aparecida caandido disse...
.. 02/05/2013 | 17:24:19 Tabata - Natura respondeu: Olá Maria Aparecida, tudo bem? Questões sobre atraso na entrega, pedido incompleto, indisponibilidade, avarias ou troca de produtos devem ser tratados pela Central de Atendimento, pois precisam ser protocolados e registrados FORMALMENTE. Nesses casos citados, você precisa realmente entrar em contato com o CAN através do telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp para que a situação seja resolvida, tá? Se não conseguir resolver pelo CAN entre em contato com a sua GR ou CNO. Um abraço, Tabata. 20/05/2013 | 17:16:06 sandra santaterra disse: gente facilita por favor onde eu acompanho meus pedidos comente o que sandra santaterra disse...
.. 19/06/2013 | 19:15:51 Tabata - Natura respondeu: Olá Sandra, tudo bem? Você pode conferir no site consultoria todas as informações sobre seus status dos pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Beijos, Tabata
Irmão ou meio-irmão: o amor é por inteiro
por naturabemestarbem 131 exibições
Layla, meia-irmã de Diego e Gregório, chegou para somar amor e cumplicidade. No caminho, multiplicou as aventuras das muitas viagens de surfe que eles já fizeram e ainda sonham em fazer juntos.Conheça a história de amor desses irmãos.
Toda Relação é um Presente.
Acesse o canal de vídeos da Natura youtube.com/naturabemestarbem
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