Para abrir a seção, apresento vocês a Valéria Gomes Oliveira, CNO do Setor Flor de Maracujá, de Bauru (SP). Leiam a entrevista na íntegra e não deixem de indicar aqui aquela CNO que merece ser a (o) “CNO do mês”.

1. Há quanto tempo você é CNO?
Sou consultora há 7 anos e CNO desde 2010.

2. Como surgiu a vontade de se tornar uma CNO?
Eu era fisioterapeuta e, em função dos filhos, deixei o emprego. Por isso, avisei a GR que tinha interesse em me tornar CNO para melhorar a renda. Quando surgiu a oportunidade, ela me chamou para orientar um grupo de 85 CNs. A receptividade das consultoras foi muito boa. A maior dificuldade foi colocar novos cadastrados porque eu era nova na cidade. Mas, não houve problema porque a GR, Bete Nicolielo, é muito criativa e deu muito apoio no período: fazia eventos e elaborava maneiras muito criativas de atrair consultoras. Em função disso, eu já quebrei o grupo 2 vezes. Hoje, sou CNO 3.

3. Como você organiza sua rotina? É possível conciliar a vida de CNO com outras atividades?
De manhã, eu fico mais em casa com os filhos e orientando as CNs por telefone. À tarde, eu atendendo os pacientes domiciliares e depois fico só por conta da atividade de CNO. É uma atividade que dá para moldar o próprio horário. Oferece uma flexibilidade de horário muito grande porque você consegue se planejar antecipadamente.

4. De que forma a experiência como CN está contribuindo para o papel de CNO?
No estimulo à venda. Quando as consultoras novas têm receio achando que não vão conseguir vender, eu dou o meu próprio exemplo porque vim de outra cidade e não conhecia ninguém. Ninguém nasce sabendo vender e eu procuro orientar para que todas consigam se desenvolver. A gente orienta e dá apoio para que as CNs possam caminhar com as próprias pernas.

5. Para você, qual o principal função de uma CNO?
A principal função é “cuidar”. É ajudar, estar perto e fazer bem o papel de relacionamento. Não adianta você querer que a CN seja um destaque de Chronos se ela não tem condições para isso. Por isso, você tem que conhecer bem o grupo. A CNO tem que apoiar, conhecer bem a vida da consultora e orientar dentro da realidade dela. Importa fazer com amor.

6. Na sua opinião, quais características são fundamentais para a atividade?
Fundamental é planejamento. Se vc souber planejar, souber aproveitar o tempo, vai conseguir atender melhor as consultoras. Também é preciso se relacionar, cuidar e dar apoio as CNs. Acho que tem que vestir a camisa da empresa. Não adianta ser boazinha, mas não ser uma boa profissional. Eu tenho formas de economizar para atender todas elas. Para você ter uma ideia: eu tenho o grupo das consultoras dividido por operadoras de celular. Assim, com o chip de todas as operadoras, eu consigo atender cada uma delas sem gastar muito com celular. O principal é ter foco e planejamento.

7. No dia-a-dia, como você orienta as consultoras e consultores e como isso contribui para o seu desenvolvimento pessoal?
Meu papel vai até aonde consultora me permite. Por isso, a gente tem que ensinar a ganhar dinheiro, ensinar a fazer as continhas mesmo, explicar sobre as oportunidades e orientar como ela pode se tornar um destaque. É esse tipo de orientação que faz a pessoa pensar em crescer na Natura. Por isso, é importante acompanhar, orientar no dia-a-dia. Ter esse papel de estimular a produtividade delas.

8. Qual o impacto do relacionamento com as CNs para o desempenho da atividade?
O relacionamento faz a diferença. Um mês que estou de férias já faz a diferença nos resultados do grupo. Um telefonema, um contato é uma forma de carinho. As CNs precisam desse cuidado e desse apoio. E isso também vale para as CNs, pois as CNs que comparecessem no Encontro e que se relacionam mais com a Natura, por exemplo, têm resultados melhores.

9. Qual a contribuição pessoal mais significativa que você acha que está dando para as CNs?
Eu sou uma pessoa muito antenada e por isso o grupo está sempre bem informado. É importante estar sempre procurando informação e compartilhando com as consultoras. Eu passo e-mail para elas explicando sobre os lançamentos, as oportunidades e nem todas leem, mas acho que as consultoras já estão se tornado mais conectadas por minha causa.

10. Que dica você daria para uma CN que quer se tornar uma CNO?
Ficar mais próxima do setor, procurar aprender o que puder e indicar. Vale a pena tanto financeiramente, se trabalhar planejadamente, como na vida pessoal. Eu aprendi a ter foco. Aprendi a trabalhar planejadamente. Não troco a vida de CNO pela a vida de funcionária publica. Minha casa ficou até mais harmoniosa, pois pude dar uma vida melhor aos meus filhos.

É hora de olhar para trás e fazer uma auto avaliação de quantos pontos em produtos Natura acumulamos no ano, quantos desses pontos foram em Refil e quantos em produtos Crer Para Ver e em seguida olhar para frente. É hora de estipular nossas novas metas, metas pessoais, aquelas que nós mesmos nos colocamos para atingir uma pontuação maior no ano que vem, evoluir e nos desenvolver fazendo o nosso melhor na atividade, fazendo MAIS!

Pois bem, o ranking Destaques 2011 está disponível desde 16 de dezembro (sexta-feira) e ficará no ar até o fechamento do ciclo 18. Após este período, ou seja, a partir do primeiro dia do ciclo 01/12 ficará fora do ar para apuração e eleição das Consultoras e Consultores Natura que foram destaque no ano de 2011.

Em breve comunicaremos a divulgação dos resultados, prevista para o final de Janeiro. Enquanto isso, fiquem atentos às regras e confira seu desempenho no site:

• Acesse o Site Consultoria em www.natura.net fazendo o seu login;
• Entre na seção Orgulho de Ser Consultora;
• Clique em Reconhecimento/Reconhecimento Consultoria;
• Clique no banner Destaques Natura.

Lembram-se do Programa Reconhecimento por Tempo de Atividade Natura? Faz um tempinho que não falamos dele por aqui, não é? Pois hoje trazemos novidades! O Programa evoluiu e está mais atrativo, agora ele é celebrado por décadas, ou seja, 10, 20, 30 e 40 anos de atividade, afinal a Natura já fez 40 anos e temos CNs que nos acompanham (orgulhosamente) desde então.

Mas você, que está aí todo curioso para saber mais informações, ou mesmo vocês que ingressaram na atividade recentemente, acessem o Hotsite Reconhecimento Consultoria e conheçam todos os detalhes e novidades que a Natura preparou para nós… eu já estou na expectativa

E NÃO SE ESQUEÇAM: para acessar o hotsite é necessário login no Site Consultoria. Quem ficou com dúvida é só seguir os passos abaixo:

> Acesse www.natura.net e faça o seu login;
> Entre na seção “Orgulho de ser Consultora”;
> Clique em “Reconhecimento”;
> Clique no link “Tempo de Atividade”.

OU

> Acesse www.natura.net e faça o seu login;
> Clique no banner “Reconhecimento Consultoria”;
> Clique no link Tempo de Atividade”;

É por isso que somos parte muito fundamental dos resultados que a Natura obtém todos os anos. Devemos sentir, de maneia muito presente, que somos parte disso.

Todos os anos, a Natura publica seus resultados em Relatórios Anuais, resultados estes que parecem melhorar ano após ano, nos enchendo ainda mais de orgulho. O relatório que analisa os resultados no ano de 2010 acaba de ser publicado. Pra você que se sente parte fundamental disso tudo, não pode deixar de conferir quais são eles. Deve ser por este mesmo motivo, inclusive, que a Natura tem publicado duas versões diferentes deste Relatório Anual: um geral e outro dedicado especialmente às Consultoras e Consultores Natura.

Este é um convite, para que você acesse esses materiais tão ricos.

Clique na imagem abaixo  para acessar o Relatório Anual Natura 2010 Edição Especial para Consultoras.

clique na imagem para acessar

O Relatório Anual Natura 2010 geral pode ser baixado em pdf clicando AQUI.

Com mais de 1500 inscrições, as 70 ações sociais foram selecionadas por um comitê de peso. Veja os detalhes no artigo publicado na sessão Acolher do Movimento Natura.

Na próxima etapa, cada 70 pré finalistas receberá a visita de um especialista em projetos sociais, com o objetivo de avaliar com mais profundidade as informações fornecidas no momento da inscrição.
Após essa visitas, 11 ações serão participantes efetivos do Programa Acolher:

-       05 CNs finalistas – Categoria Semente
-       05 CNs reconhecidos (premiados com apoio técnico e financeiro) – Categoria Crescente
-       01 CN pela votação popular – Categoria Crescente

Abaixo então, segue a lista dos 70 selecionados. Vamos torcer e conhecer suas iniciativas? Quem sabe a gente não se inspira mais ainda?

clique na imagem para ampliar

É por este motivo que meus aniversários são tão importantes para mim, pois é o momento de olhar para os acontecimentos e realizações do ciclo passado e pensar e planejar o que queremos conquistar para o próximo ciclo. Com a ajuda do carinho da família e amigos em nosso dia especial,  o banho de energia positiva e revigorante que recebemos faz toda a diferença para dar um ânimo para continuarmos trilhando um caminho bonito pela vida.

Hoje é meu aniversário, hoje é meu Reveillon, hoje inicio um novo ciclo.
Recebi muitas mensagens e carinho, pessoalmente, por telefone, por SMS, por Facebook, MSN e afins.
Que delícia que é…! Estou pronta para a minha nova fase, com lições aprendidas, valorizando muito a vida e as pessoas, entendendo que das relações tudo brota, e buscando cada vez mais ter clareza de sentimentos e pensamentos para resultar em atitudes precisas, comigo mesmo e com todos que me cercam.

Queria dizer que a Natura também tem papel importante na minha vida, desde 2006 quando me tornei Consultora. Na época, passava or um momento difícil e aprendi que nós temos sim o poder transformador dentro da gente para inverter as situações, superar obstáculos e inundar nossas vidas de alegrias e realizações.

Eles também não esquecem nunca de mandar um carinho, e pela primeira vez, além de receber uma cartinha, também recebi mensagem por SMS.

Obrigada vida, por mais um ciclo.
Obrigada Natura, por deixar minha vida mais gostosa!

Esses dias conheci o Wordle, uma ferramentinha bacana para fazer uma verdadeira salada de palavras.
Para esses próximos 6 meses, vou olhar para essas palavras abaixo e me lembrar tudo que envolve ser Destaques Natura, pois eu quero sim um dia chegar lá!

Está acompanhando o ranking e as novidades do hotsite novo para o Destaques Natura 2009? Sempre ajuda viu…

E então? Quais os seus planos para esse próximos 6 meses?

Aqui em Sampa estamos no início do ciclo 04/2009, mas sei que temos GVs já no ciclo 05/2009. Ô tempo que voa… depois de muitas comemorações, começa tudo de novo! Destaques Natura 2009 já está valendo e acabei de ver o hotsite Destaques Natura 2009 novinho em folha.

Se você não sabe chegar até lá, está fácil de resolver:

1) acesse o Site Consultoria com seu código de CN e senha
2) no menu “Meu Aprendizado” clique em “Orgulho de ser Consultora”
3) no submenu que se abrirá, clique em “Reconhecimento”
4) abaixo do texto, clique em “Destaques Natura”

Pronto! Você vai ver que o hotsite Destaques Natura 2009 não só está mais bonito como muito mais fácil de navegar. Não tem desculpa para ter dúvidas, está tudo lá: Como Participar, o Regulamento completo, Acompanhe Seu Desempenho, e novidades nos aguardam para saber dos Prêmios e da Galeria Destaques.

Um desempenho diferenciado na atividade de consultoria merece DESTAQUE. Não estamos falando só de volume em vendas, estamos falando de incentivar a redução de impacto no meio ambiente com o uso do refil, estamos falando de gente que faz questão de vender a Linha Crer Para Ver, mesmo sem obter lucro com isso. Estamos falando de gente que quer transformar este mundo em lugar melhor para se viver!

Para cada categoria existe um ranking que soma os pontos do ciclo 1/2009 ao 17/2009.

Destaque-se!

Então prepare-se para uma mistura de narração sobre descobertas, reflexões sobre bem estar bem, lindas imagens de um encontro que comemora um momento muito especial e um depoimento emocionado de ninguém menos que Luiz Seabra, recitando um poema lindo de Menotti Del Picchia.
Tudo isso para celebrar o momento que se completa 15 anos de Consultora Natura.

SEJA CADA VEZ MAIS FELIZ!

Recebi as fotos com alguns nomes faltando, talvez nem todas que estavam presentes estejam na seleção de fotos, mas montei o álbum assim mesmo, pois o importante é que todos possam sentir, nem que através de uma tela de computador, toda a vibração do evento e a emoção das pessoas que estavam lá prestigiando e sendo prestigiadas.

Não direi mais nada, apenas vejam as fotos abaixo. Essas imagens dizem mais que as minhas palavras…