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Dica de Sexta nº 115 – atualize seu material demonstrador

por | 24 de fevereiro de 2012

categorias: Dicas de Sexta, Perfumaria Natura

tags: , ,

Sou daquelas Consultoras Natura que faz questão de ter todos os materiais de apoio Natura, entre demonstradores, amostras, e tudo mais que temos direito. Afinal, o grande diferencial entre uma consultora e outra é a qualidade no atendimento e o quanto conhecemos os nossos clientes e suas preferências.

Tenho, desde que me tornei Consultora, aquele Estojo Demonstrador todo preto, com lâminas para perfumaria. Um ciclo vem, outro ciclo vai, e mais e mais amostras dos lançamentos da Perfumaria Natura chegam para nós em nossas caixas de pedidos. Recentemente, me dei conta de que não havia mais espaço para novas amostras de perfumes há muito tempo. Estava mantendo os novos que chegavam em outra caixinha e esta também lotou… pensei comigo, vamos fazer uma limpa!

Tirei todos os frasquinhos das amostras e, um a um, conferi na Revista Natura mais recente se ainda estavam disponíveis em portfólio. Para a minha surpresa, grande parte daquelas fragrâncias já haviam sido descontinuadas, e uma infinidade de outras tinham sido lançadas. Gente, como a Natura é dinâmica! Quantos lançamentos!

Reservei um tempinho, separei as novas das descontinuadas e novamente organizei todo o meu Estojo Demonstrador. Separo as fragrâncias femininas das masculinas e também por linha. Cada um se organza do jeito que acha melhor, não é mesmo? O importante é manter o material atualizado. Atualizadíssimo!
Procurem não manter demonstradores de perfumes que já saíram de linha, para evitar que os clientes caiam na armadilha de paixões impossíveis e assim, facilite a escolha entre os clássicos do portfólio e todas as outras novidades. O uso da fita olfativa também é bem importante, não se esqueça dela na hora de apresentar as fragrâncias. Outra dica é usar um pote de grãos de café torrados quando se experimenta muitos perfumes de uma vez só. Sentir o cheiro dos grãos de café entre uma fragrância e outra neutraliza os odores e não confunde o olfato.

Agora, deixo com vocês uma singela imagem da quantidade de perfumes que retirei do meu demonstrador, para vocês terem uma ideia de como eu estava mesmo precisando fazer a tal limpa…e vocês? Estão com o material atualizado?

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  • 27/02/2012 | 17:37:58 Luciana Patrão Carnieri disse: Lu, antigamente a Casa Natura (Campinas) deixava potes com grãos de café torrados junto aos perfumes, mas acabou tirando-os, pois, a responsável pelos cursos de Perfumaria da Casa, a Beatriz Tarozzo (se não me engano é avaliadora olfativa da Natura), disse que eles alojavam vírus (por exemplo, o da gripe). Ela (bem como a própria Verônica Kato - perfumista da Natura) nos ensinou a neutralizar os odores simplesmente cheirando a nossa pele, logicamente nas áreas onde não houvesse perfume. (-; comente o que Luciana Patrão Carnieri disse

  • 27/02/2012 | 15:06:50 Ines disse: Olá querida, por favor, faz uma materia com a linha olfativa dos perfumes! Tipo a que fizeram "Se você usava diversa...", sou Consultora há dois anos e já vi varios perfumes saindo de linha, mas somente ano passado vcs finalmente colocaram a linha olfativa na revista. Dessa forma saberia se qual linha tem por exemplo o Tarot, pra indicar à minha cliente, qual será um novo semelhante, ou até igual. Ah, e gostei da ideia de separar os masculinos dos femininos. Até +, Ines Mara. comente o que Ines disse

    09/03/2012 | 09:41:58 Bia - Natura respondeu: oi Ines, tudo bem com você?Temos alguns posts relacionados á sua sugestão que espero que você goste: um deles é sobre a atualização do mapa olfativo da Perfumaria Natura (http://www.blogconsultoria.natura.net/mapa-olfativo-perfumaria-natura-atualizado/), e outro com mitos e verdades sobre perfumaria (http://www.blogconsultoria.natura.net/mitos-e-verdades-sobre-perfumaria/). Além disso, no Portal do Conhecimento sempre tem alguns treinamentos relacionados! Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato! Um beijo
  • 27/02/2012 | 14:04:51 sueli disse: ESSAS DICAS SÃO MUITO BOAS PARA PESSOAS COMO EU QUE ESTOU COMEÇANDO NO RAMO DE CONSULTORA NATURA .....VOU COM CERTEZA MANTER SEMPRE ATUALIZADO O MEU ESTOJO DEMOSTRADOR ADOREI comente o que sueli disse

  • 27/02/2012 | 11:40:22 Maria parecida A. Alves disse: Produtos maravilhos e de qualidade... comente o que Maria parecida A. Alves disse

  • 27/02/2012 | 11:37:39 suely souza disse: PARA COMESO DO ASUNTO SER UMA CONSUTORA NATURA PARA MIM É MUITO IMPOTANTE FAZ PARTE DA MINHA VIDA A NATURA A CADA CICLO TEM NOVEDEDADE PARA MAIS INSETIVO PARA A GENTE DIVULGAR OS PRODUTOS QUE SÃO MARAVILHOSOS SEMPRE TENHO NOVIDADE PARA MES CLIENTES A NATURA É TUDO BOM ELA TEM TODOS OS PRODUTOS QUE PRECISAMOS DES BEBES ATÉ OS VOVOSESTE PREVILEJIO SÓ A NATURA NOS DEU POR ISTO OS PRODUTOS SÃO MARAVILHOSOS NOS ENEFICIA DOS NOSSOS CABBELOS AOS PÉS É MARAVILHOSO PARA TODOS E QUALIDADES DOS PRODUTOS SÃO NATURAIS NATURA É TUDO DE BOM UM ABRAÇO A TODOS E BOAS VENDAS BEIJOSSSSSSSSSSS comente o que suely souza disse

  • 27/02/2012 | 09:15:44 Ariadne Sturaro disse: Amei as dicas..A gente sabe que precisa de fazer tudo isso e não faz!..Mas tendo alguém falando, faz com que nos policiemos e tomemos atitudes..O ser humano é assim mesmo: precisa ser lembrado de tudo o tempo todo!!rsrs comente o que Ariadne Sturaro disse

  • 27/02/2012 | 08:45:37 Fernanda disse: Cadê a foto? comente o que Fernanda disse

  • 27/02/2012 | 08:42:39 selma bispo amorim disse: gostei cada dia a natura tem novidade p o consultoro voce estao de parabem comente o que selma bispo amorim disse

  • 27/02/2012 | 07:37:47 carla simonato disse: Um novo visual lindo, uma nova página, as mudanças sempre nos proporcionam um bem estar. Mas o acesso a consultora não esta acontecendo , quando se coloca código e senha todas as consultoras não conseguem acessar. O que esta acontecendo, desde o primeiro dia , achei que seria resolvido num instante. O que esta havendo.? CNO Carla Simonato comente o que carla simonato disse

    09/03/2012 | 13:51:31 Bia - Natura respondeu: Olá Carla, tudo bem? Encaminhamos seu comentário para a área de TI e os responsáveis pelo sistema para que providências sejam tomadas. Só dou uma recomendação: a gente precisa diferenciar o que é um problema no sistema, a dificuldade de acesso por parte das consultoras e o que é uma parada programa para fazer manutenção. Por isso, quando as consultoras falam que não estão conseguindo acessar pedimos que mandem mais evidências para que a gente saiba em qual dos casos está o problema. Os casos de paradas programadas para manutenção e aviso de lentidão do sistema são enviados para o Últimos Notícias para que as consultoras consigam se programar e façam a captação com antecedência. Refoçamos que estamos empregando todos os nosso esforços para minimizar esses problemas. Um abraço,Bia
  • 26/02/2012 | 22:28:54 Rosemary disse: Olha, tentei por 06 vezes passar o pedido hoje e só dá acesso inválido e não dz o por quê.... Por essa razão desejo ganhar o kit carambola, não foi falha minha não, foi de vcs. grata comente o que Rosemary disse

    09/03/2012 | 14:13:44 Bia - Natura respondeu: Rosemary, , o que acontece exatamente quando vc tenta fazer pedido? A página fica em branco ou aparece mensagem de erro? Só com o seu comentário não conseguimos identificar se o problema é no cadastro, se é em função da banda larga, atualização do navegador ou qualquer outra dificuldade. Sugiro que vc entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN. Um beijo e obrigada pela participação, Bia
  • 26/02/2012 | 21:10:52 Raquel disse: Boa noite! Não estou visualizando, aqui no blog, o organizador de pedido. Ele ainda está disponível?! Obrigada!! comente o que Raquel disse

    27/02/2012 | 16:42:39 Bia - Natura respondeu: Raquel, o nosso organizador de pedidos está disponível para download aqui mesmo no blog, na seção de "Downloads". Se tiver mais alguma dúvida, entre em contato. Obrigada pela particpação! Bia
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    naturanet: @fabiolapope Olá! Agradecemos sua manifestação. Queremos atender nossos clientes e con

    16/05/2012 22:22:14

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    naturanet: @maristelamorais Olá! Enviamos uma DM para você. Aguardamos retorno. RM

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    16/05/2012 20:28:43

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