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"Jacqueline, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor"
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Espaço Conceito Natura
por Luciana Soldi Bullara | 06 de fevereiro de 2012
categorias: Comunicação CN, Projetos Natura
tags: Espaço Conceito Natura Oscar Freire, experimetação, oscar freire
Notícia boa e IMPORTANTE, a gente adianta e compartilha!
Agora no mês de Fevereiro, a Natura inaugura um espaço conceito para que todos os consumidores possam ter uma experiência interativa com a marca – O Espaço Conceito Natura.
Como o próprio nome já anuncia, o espaço será localizado na Rua Oscar Freire, no bairro Jardim Paulista em São Paulo capital, onde a Natura nasceu com uma pequena loja em 1969. Lá, tudo será preparado para surpreender e mobilizar o consumidor, que poderá vivenciar e experimentar os produtos em um ambiente encantador e muito convidativo. Essa região de grande circulação de pessoas foi pensada especialmente para encantar muitos que acabam não tendo contato com a nossa marca, conceitos e produtos.
Para cumprir todos os objetivos da Natura ao criar este espaço especial, uma experiência Natura completa será oferecida aos consumidores, incluindo:
- conhecer e experimentar: os produtos, conceitos e marca;
- indicação de grupos Consultoras e Consultores Natura para aquisição de produtos: os consumidores que desejarem adquirir produtos, poderão ter indicação de consultores de acordo com seu histórico de vendas, sua participação nos Encontros Natura, nos treinamentos, seu tempo de casa e em função dos endereços em que atuam. A intenção é sempre indicar CNs que estejam mais próximos fisicamente de cada consumidor interessado, com possibilidade de atendimento mais rápido. A indicação será feita apenas a clientes que ainda não conhecem um consultor ou consultora
- Aquisição de alguns produtos: a Natura escolheu algumas linhas e produtos emblemáticos para serem oferecidos neste espaço, sempre pelo preço da nossa Revista Natura.
Todas essas novidades significam visibilidade e divulgação do trabalho de Consultoria Natura junto aos consumidores neste espaço especial, que estará aberto apenas entre Fevereiro e Junho de 2012, portanto, chance única de aproveitar todas as oportunidades que essa iniciativa vai nos trazer. Durante o mesmo período, a Natura estará em evidência na mídia para impulsionar ainda mais a divulgação e gerar muito bons frutos para todos nós.
Aproveitem e divulguem: Espaço Conceito Natura abre para visitantes em 10 de Fevereiro.
Para quem quer fotos, vamos ter que aguardar mais um pouquinho, mas achei umas poucas AQUI
SERVIÇO Espaço Conceito Natura
Endereço: Rua Oscar Freire, 1.052 – Jardim Paulista, São Paulo/SP
Funcionamento: terça à sábado das 10h às 20h – domingo e feriados das 13h às 19h
De Fevereiro à Junho 2012
. 07/02/2012 | 08:36:23 Adriana Branco disse: Olá Luciana, Parabéns a Natura por essa iniciativa, achei incrível. Gostaria de tirar uma dúvida, porque funcionará só de Fevereiro a Junho de 2012? Grata Adriana Branco http://seuestilosuaimagem.wordpress.com/ comente o que Adriana Branco disse...
.. 07/02/2012 | 15:07:06 Bia - Natura respondeu: Adriana, o Espaço Conceito Natura é uma ação de marca temporária, que ficará até junho de 2012, porque tem como objetivo trazer novos consumidores para a nossa marca. No Espaço Conceito Natura, os consumidores poderão receber a indicação de um consultor Natura para que estabeleçam uma continuidade na relação com a marca. Bjos, Bia. 07/02/2012 | 09:54:08 Graziela Graff disse: oi, este espaço será para a comercialização de produtos, e as consultoras como ficaram? comente o que Graziela Graff disse...
.. 24/03/2012 | 18:25:40 Leila Carvalho respondeu: Graziela, concordo com você. Se o diferencial da Natura é a venda direta através das suas consultoras, qualquer espaço comercial é concorrente direto e privilegiado, pois em diversas cidades existem "lojas" que comercializam abertamente os produtos Natura, oferecendo descontos de 25% e aceitando cartões de crédito/débito para pagamento. A Natura que prega tanto o respeito à Natureza, deveria respeitar as suas consultoras, pois afinal de contas foram elas que deram a base para a Natura alcançar o tamanho atual. O interessante é notar que a Natura depois que alcançou o patamar em que se encontra, permite essa concorrência desleal. Será que só as consultoras que enxergam a logomarca em diversos locais e lojas espalhados em São Paulo? Acredito que a Natura tenha estrutura suficiente para coibir esse tipo de venda e, se não faz, é porque o apóia.. 07/02/2012 | 12:51:21 Andre Venancio disse: Bela iniciativa da Natura, só reforça a marca ! facebook.com/bellalunes comente o que Andre Venancio disse...
.. 09/06/2012 | 23:26:55 Marise de Lima respondeu: Gostaria de saber se é necessário a consultora natura agendar uma visita à fábrica da natura em Cajamar, pois pretendo ir à São Paulo em Setembro no feriadão e gostaria de conhecer a fábrica!!!. 10/02/2012 | 14:18:45 Tatiana Meirelles disse: Olá queridas....sou consultora Natura junto com minha mãe e trabalho do lado do espaço na Oscar Freire!Ficou simplesmente maravilhoso!!!Ainda não consegui passar lá pessoalmente,mas to namorando da janela do escritório!Parabéns Natura! comente o que Tatiana Meirelles disse...
. 14/02/2012 | 00:32:18 Alessandra Pinheiro disse: FICOU LINDO! Que orgulho! comente o que Alessandra Pinheiro disse...
. 14/02/2012 | 10:31:17 angelica gomes da silva disse: esse espaço foi tudo de bom parabéns natura. queria muito conheser comente o que angelica gomes da silva disse...
. 09/03/2012 | 11:33:00 alessandra rubim disse: Bom dia. Gostaria de um contato da Loja Natura Conceito. Sou da equipe da cantora Marina de la Riva e li numa reportagem que haverá alguns eventos intimistas. Muito obrigada comente o que alessandra rubim disse...
.. 19/03/2012 | 13:23:47 Bia - Natura respondeu: Alessandra, já encaminhamos seu cometário para os administradores da casa, ok? Bjos, Bia. 09/03/2012 | 11:34:08 alessandra rubim disse: Bom dia. Gostaria de um contato da Loja Natura Conceito. Sou da equipe da cantora Marina de la Riva e li em uma reportagem que haverá no espaço alguns eventos de musica. Muito obrigada, comente o que alessandra rubim disse...
. 18/03/2012 | 10:39:22 Maria Expedita da Silva disse: adorei gostaria muito de conhecer comente o que Maria Expedita da Silva disse...
. 18/03/2012 | 10:53:57 Luciana cappelletti disse: a natura e um conceito de beleza e ninguém pode viver sem ela parabéns natura comente o que Luciana cappelletti disse...
. 19/03/2012 | 09:23:17 Cristine Segundo Oriente disse: Bom dia, Não conheço, mas imagino que deve ser uma casa como a da Vergueiro. Parabéns pelo novo espaço!!! Cristine comente o que Cristine Segundo Oriente disse...
. 03/04/2012 | 22:11:49 anelize sou consultora disse: sou consultora ha mais de 3 anos,eu queria fazer uma indicação,mas não consegui pelo site,alguem pode me ajudar? comente o que anelize sou consultora disse...
.. 18/04/2012 | 16:57:19 Bia - Natura respondeu: Olá Anelize, tudo bem? Vi na seção Últimas Notícias, do site consultoria, uma notícia informando que a campanha de indicação será interrompida a partir do ciclo 06/2012 e voltará de cara nova, em breve, com uma nova mecânica e prêmios! Importante: Os brindes conquistados até o ciclo 05/2012 poderão ser resgatados normalmente. E as indicações realizadas no período de suspensão serão devidamente registradas em nosso sistema. Continue indicando! Em caso de dúvida, procure sua Gerente de Relacionamento ou sua CNO. Bjos, Bia. 10/04/2012 | 23:01:13 ana lucia disse: gostaria de saber a respeito de franquia ,se voces vao abrir no brasil eu tenho interesse comente o que ana lucia disse...
.. 24/04/2012 | 15:10:34 Bia - Natura respondeu: Ana Lucia, a Natura não possui franquias, pois a venda não é feita em lojas. O Sistema de Vendas é chamado de Venda Direta, através de Consultoras e não haverá mudança na estratégia do negócio. A Natura segue na venda direta. O Espaço Conceito Natura é uma ação temporária, que ficará em funcionamento de fevereiro a junho de 2012 e que trará novos consumidores para a nossa marca. No Espaço Conceito Natura, vamos vender somente alguns produtos emblemáticos. Mas para ter acesso a todo o portfólio, o consumidor terá a indicação de uma de nossas consultoras, para que estabeleçam uma continuidade na relação com a marca. Bjos, Bia. 21/04/2012 | 10:53:27 Karla Schmid disse: Oi Gostaria de saber como faço para visitar o espaço. É necessário fazer alguma reserva ? Ligar para algum numero ?? Paga para visitar o espaço ? Obrigada comente o que Karla Schmid disse...
.. 02/05/2012 | 15:21:31 Bia - Natura respondeu: Não precisa agendar com antecedência, Karla. O Espaço Conceito Natura é uma ação temporária, que ficará em funcionamento de fevereiro a junho de 2012 e que trará novos consumidores para a nossa marca. No Espaço Conceito Natura, vamos vender somente alguns produtos emblemáticos. Ele fica localizado na Rua Oscar Freire, 1.052 – Jardim Paulista, São Paulo/SP Funcionamento: terça à sábado das 10h às 20h – domingo e feriados das 13h às 19h Bjos, Bia. 27/04/2012 | 22:01:53 Flávia Machado disse: Estou em São Paulo à passeio e gostaria se está a venda no Espaço Natura da Oscar Freire os perfumes de pitanga preta que amo de paixão. Agradeço a atenção, Flávia. comente o que Flávia Machado disse...
. 07/05/2012 | 18:34:47 Aline disse: Gostaria de saber o telefone,pois tem uma menina que mora aqui perto da minha casa a Jaqueline e ela trabalha no espaço natura, e ela faz encomendas e sai pela metade do preço,ja sou cliente dela ja comprei alguns produtos e gostei muito sem contar que economicamente é muito vantajoso,pois eu comprava de outra pessoa e o preço é muito superior,não sei se é porque ela pega com desconto de funcionaria ,é so ligar no celular dela e pedir mais infelizmente perdi o telefone dela, então queria o telefone da loja para entrar em contato,muito obrigado,bjs. comente o que Aline disse...
.. 16/05/2012 | 13:58:47 Bia - Natura respondeu: Aline, toda venda no Espaço Conceito segue a sugestão de venda da Revista sem nenhuma promoção. Todo visitante que se interessar recebe a indicação de uma consultora próxima a sua residência ou endereço de preferência e ela pode praticar o preço que lhe convier a esse cliente seguindo as regras do modelo de vendas da Natura. Um abraço, Bia. 08/05/2012 | 14:40:30 Carolina disse: Gostaria de saber o telefone do Espaço Oscar Freire para marcar uma massagem que ganhei. Obrigada comente o que Carolina disse...
.. 16/05/2012 | 13:42:37 Bia - Natura respondeu: Olá Carolina, tudom bem? A cada R$100 em compras todo visitante recebe uma massagem. Está anunciado também no site do Espaço Conceito (www.espacoconceitonatura.com.br). Infelizmente não temos telefone e todo agendamento pode ser feito no próprio espaço no momento da compra. Um abraço, Bia. 16/05/2012 | 13:45:12 Tatyanna disse: Bom dia! Moro em Brasília e fiquei muito curiosa para conhecer o Espaço da Natura na Oscar Freire! Até que dia de junho vai estar aberto? Obrigada pela atenção! Tatyanna comente o que Tatyanna disse...
.. 22/05/2012 | 13:50:17 Bia - Natura respondeu: Tatyanna, o Espaço Conceito ficará aberto até o dia 17 de Junho. Bjos, Bia. 16/05/2012 | 18:12:29 Tatyanna Castro disse: Oi! Gostaria de saber até que dia de junho o Espaço Natura na Oscar Freire vai estar aberto. Sou de Brasília e estarei de férias em junho e vou a São Paulo. Queria aproveitar para visitar o local. Obrigada! comente o que Tatyanna Castro disse...
. 06/06/2012 | 13:26:00 Dayane disse: ola, gostaria de saber qual o horario de fim funcionamento da loja da Oscar freire para o dia 07/06 (feriado) e qual o telefone da loja. Obrigada comente o que Dayane disse...
.. 06/06/2012 | 15:57:36 Bia - Natura respondeu: Dayane, o Espaço Conceito Natura funciona de terça à sábado das 10h às 20h – domingo e feriados das 13h às 19h Bjos, Bia. 06/06/2012 | 14:26:31 Oliver Mangels disse: Oi bom dia tenho cadastro com voçês e gostaria de fazer a alteraçao de meu e-mail no cadastro de voçês. como faço Grato oliver comente o que Oliver Mangels disse...
.. 06/06/2012 | 16:48:14 Bia - Natura respondeu: Oliver, para atualizar seu cadastro VOCÊ precisa atualizar os dados diretamente no site consultoria. Veja se esse passo-a-passo te ajuda: - Acesse o site consultoria e clique em “Meu Cadastro” - no fim da página, clique em “editar”; - atualize os dados que vc deseja; - clique em confirmar. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato na Central de Atendimento. Os atendendes estão treinados para orientá-los. Um abraço, Bia. 23/06/2012 | 14:19:16 Sandra REGINA CNO disse: Quero conhecer pessoalmente.... é lindo comente o que Sandra REGINA CNO disse...
. 27/07/2012 | 01:51:30 tania de Arruda moura disse: amei achei muito linda a loja ; será que a natura vai ter franquia igual sso seria maravilhoso me avise se isso acontecer comente o que tania de Arruda moura disse...
.. 08/08/2012 | 18:17:55 Bia - Natura respondeu: Tania, a Natura não possui franquias, pois a venda não é feita em lojas. O Sistema de Vendas é chamado de Venda Direta, através de Consultoras e não haverá mudança na estratégia do negócio. A Natura segue na venda direta. O Espaço Conceito Natura é uma ação temporária, que ficará em funcionamento de fevereiro a junho de 2012 e que trará novos consumidores para a nossa marca. No Espaço Conceito Natura, vamos vender somente alguns produtos emblemáticos. Mas para ter acesso a todo o portfólio, o consumidor terá a indicação de uma de nossas consultoras, para que estabeleçam uma continuidade na relação com a marca. Bjos, Bia. 23/08/2012 | 00:34:00 Debora trajano da silva disse: ola gostaria de sua atenção estou com um grande problema com a natura nunca comprei nada na natura + usarão meu nome indevida mente e apareceu uma pendencia no meu nome pela natura gostaria de resolver isso passiva mente gostaria de un telefone q eu po desse resolver isso sem ane nescidade de advogados e processos comente o que Debora trajano da silva disse...
.. 13/09/2012 | 19:08:56 Bia - Natura respondeu: Debora, entre em contato com a sua Gerente de Relacionamento ou com o CAN para registrar FORMALMENTE essa reclamação e protocolar. Um abraço, Bia. 30/08/2012 | 17:15:26 erika disse: ganhei um perfume da coleçao natura veio trocado ao inves do feminino veio masculino nao tenho como trocar aqui na cidade de campinas.como faço ? comente o que erika disse...
.. 01/10/2012 | 15:58:00 Bia - Natura respondeu: Erika, as trocas são feitas através doticket de compra. Mas, como vc ganhou e o produto é exclusivo do Espaço Natura, vc precisa levar o produto para troca no próprio Espaço Oscar Freire. Um abraço, Bia. 07/03/2013 | 13:03:21 Maria Eliani Secchi Batista disse: Bom dia, Fiquei maravilhada com o Espaço Natua, como consumidora dos produtos, gostaria de saber a possibilidade de abrir um Espaço na minha cidade. Obrigada. comente o que Maria Eliani Secchi Batista disse...
.. 08/03/2013 | 18:21:56 Bia - Natura respondeu: Olá Maria, tudo bom? As Casas Natura foram concebidas especialmente para as nossas consultoras - principalmente para aquelas que não tinham ferramentas para auxiliar no exercício da atividade - por isso, nesse espaço elas poderiam levar os clientes para experimentar os produtos e fazer os pedidos nos terminais de auto-atendimento. No entanto, as atividades nesses espaços foram encerradas. Essa decisão foi motivada por mudanças recentes na estrutura de gestão, que levou a criação de uma Regional Estado de São Paulo que absorverá as unidades regionais SPIL (São Paulo Interior e Litoral) e SPC (São Paulo Capital). Sendo assim, a Natura optou por fechar as Casas para adequar-se aos novos desafios e estratégias de negócios que surgiram com esse novo contexto. Bjos, Bia
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Toda relação é um presente. Nesse Dia dos Namorados, celebre com quem você ama.
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