Comentários sobre: Espaço Conceito Natura

Por: Bia - Natura

Bia - Natura — Fri, 08 Mar 2013 18:21:56 +0000

Olá Maria, tudo bom? As Casas Natura foram concebidas especialmente para as nossas consultoras – principalmente para aquelas que não tinham ferramentas para auxiliar no exercício da atividade – por isso, nesse espaço elas poderiam levar os clientes para experimentar os produtos e fazer os pedidos nos terminais de auto-atendimento. No entanto, as atividades nesses espaços foram encerradas. Essa decisão foi motivada por mudanças recentes na estrutura de gestão, que levou a criação de uma Regional Estado de São Paulo que absorverá as unidades regionais SPIL (São Paulo Interior e Litoral) e SPC (São Paulo Capital). Sendo assim, a Natura optou por fechar as Casas para adequar-se aos novos desafios e estratégias de negócios que surgiram com esse novo contexto. Bjos, Bia

Por: Maria Eliani Secchi Batista

Maria Eliani Secchi Batista — Thu, 07 Mar 2013 13:03:21 +0000

Bom dia,
Fiquei maravilhada com o Espaço Natua,
como consumidora dos produtos, gostaria de saber a possibilidade de abrir um Espaço na minha cidade.
Obrigada.

Por: Bia - Natura

Bia - Natura — Mon, 01 Oct 2012 15:58:00 +0000

Erika, as trocas são feitas através doticket de compra. Mas, como vc ganhou e o produto é exclusivo do Espaço Natura, vc precisa levar o produto para troca no próprio Espaço Oscar Freire. Um abraço, Bia

Por: Bia - Natura

Bia - Natura — Thu, 13 Sep 2012 19:08:56 +0000

Debora, entre em contato com a sua Gerente de Relacionamento ou com o CAN para registrar FORMALMENTE essa reclamação e protocolar. Um abraço, Bia

Por: Bia - Natura

Bia - Natura — Tue, 04 Sep 2012 18:08:13 +0000

Eloisa, não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos fazer por aqui reagendamento de serviços do Espaço Conceito. Um abraço, Bia

Por: erika

erika — Thu, 30 Aug 2012 17:15:26 +0000

ganhei um perfume da coleçao natura veio trocado ao inves do feminino veio masculino nao tenho como trocar aqui na cidade de campinas.como faço ?

Por: Debora trajano da silva

Debora trajano da silva — Thu, 23 Aug 2012 00:34:00 +0000

ola gostaria de sua atenção estou com um grande problema com a natura nunca comprei nada na natura
+ usarão meu nome indevida mente e apareceu uma pendencia no meu nome pela natura gostaria de resolver isso passiva mente gostaria de un telefone q eu po desse resolver isso sem ane nescidade de advogados e processos

Por: ELOISA ZEITLIN

ELOISA ZEITLIN — Sat, 11 Aug 2012 14:30:34 +0000

MAIS UMA VEZ AVISO QUE PRECISO REAGENDAR MEU HORÁRIO MARCADO PARA HJ ÀS 12H.COMO NÃO HA TELEFONE PARA CONTATO AGUARDO EMAIL

Por: ELOISA ZEITLIN

ELOISA ZEITLIN — Sat, 11 Aug 2012 12:24:59 +0000

TENHO HORÁRIO MARCADO PARA HOJE, DIA 11-08-2012, ÀS 12H, POREM GOSTARIA DE REMARCA-LO PARA A SEMANA QUE VEM É POSSÍVEL?
ELOISA

Por: Bia - Natura

Bia - Natura — Wed, 08 Aug 2012 18:17:55 +0000

Tania, a Natura não possui franquias, pois a venda não é feita em lojas. O Sistema de Vendas é chamado de Venda Direta, através de Consultoras e não haverá mudança na estratégia do negócio. A Natura segue na venda direta. O Espaço Conceito Natura é uma ação temporária, que ficará em funcionamento de fevereiro a junho de 2012 e que trará novos consumidores para a nossa marca. No Espaço Conceito Natura, vamos vender somente alguns produtos emblemáticos. Mas para ter acesso a todo o portfólio, o consumidor terá a indicação de uma de nossas consultoras, para que estabeleçam uma continuidade na relação com a marca. Bjos, Bia