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Passo a Passo: Serviços de Cobrança Natura na Internet
por Luciana Soldi Bullara | 07 de março de 2012
categorias: Atendimento, Comunicação CN
tags: acordo de pagamento, cobrança, créditos e títulos, Passo a Passo: Serviços de Cobrança Natura na Interne, passo-a-passo, Site Consultoria
Se der uma rápida e singela olhada nos comentários que estão constantemente presentes neste blog, vão perceber as muitas dúvidas que aqui aparecem sobre questões de cobrança e acordo de pagamento.
Por isso, queremos tirar todas as dúvidas da melhor forma possível: fazendo todos conhecerem os serviços de Cobrança disponibilizados pelo Site Consultoria em um passo a passo detalhado. Você está prestes a descobrir a maneira mais rápida, fácil e eficiente para resolver o que está pendente em cobrança com a Natura.
Mas antes do passo a passo, veja tudo o que dá para você resolver, sem sair de casa, no alcance de um clique:
Créditos e Títulos: traz todos os nossos títulos registrados na base Natura. A página exibe informações sobre o histórico da CN, tais como: total de crédito (pontos) vinculado ao título, dias de atraso, n.º do título e do pedido.
Detalhe do Título: conseguimos visualizar informações detalhadas, como: saldo devedor atualizado, se o título está negativado no SPC, vínculo em assessoria de cobrança, etc.
Imprimir 2ª via de Boleto: é possível imprimir um novo boleto substitutivo até a data do vencimento do título.
Acordo de Pagamento: para títulos já vencidos, devemos utilizar a opção “acordo de pagamento” onde se poderá imprimir um novo boleto com data e valor atualizado para o dia que deseja pagar, podendo desta forma realizar o pagamento via internet, qualquer agência ou correspondente bancário.
Obs: as regras de acordo pela Net, são as mesmas que no CAN: parcelas, número máximo de acordos e prazos.
Autorização de Depósito: podemos receber uma autorização para depósito para pagamento total ou parcial do título. Para isso devemos acessar o link “acordo de pagamento” e optar pelo pagamento em 1 parcela. O sistema irá disponibilizar a opção para pagamento em depósito e um campo para digitação do valor a ser depositado.
Fale com a Cobrança: é o atendimento através do chat onde a comunicação é online, interativa, rápida e dinâmica.
PASSO A PASSO COBRANÇA NATURA NA INTERNET
. 07/03/2012 | 13:57:22 adriana nascimento dos santos disse: adoro ser consultora natura... comente o que adriana nascimento dos santos disse...
.. 09/02/2013 | 21:14:19 regina monica respondeu: adoro ser consultora foi a melhor oportunidade que tiver mais atrase um boleto e agora não sei como fazer o acordo me ajudar que pagar o boleto na intergrar não parcelado,espero resposta.. 07/03/2012 | 13:59:03 adriana nascimento dos santos disse: adoro ser consultora natura...por isso quero sempre vender mas comente o que adriana nascimento dos santos disse...
. 07/03/2012 | 21:52:42 JOSE ROBERTO NICOLETE disse: TA DIFICIL EMITIR BOLETO AGORA,QUERO PAGAR COMO FAÇO comente o que JOSE ROBERTO NICOLETE disse...
.. 09/02/2013 | 21:18:13 regina respondeu: Eu também to com o mesmo poblema como faço. 12/03/2012 | 12:21:00 sandra maria costa da silva disse: adoro ser consultora natura comente o que sandra maria costa da silva disse...
.. 18/03/2013 | 11:53:38 regina respondeu: não consigo ligar para o can, estou tão afrita com essa situação.minha cno nem atenção para os nosos problemas ela dá a dificuldade de falar com ela é demais. ja falei c om a mesma e nada porque não queria de deixar d ser consutora.não tem como mandar esse boleto via email.urgente. 14/03/2012 | 12:12:20 ROSANA DOS SANTOS LOMBA disse: Gostaria de saber quanto se encontra minha dívida c/ a natura. interresse de efetuar o pagamento.An teciosamente, obrigada. Rosana. comente o que ROSANA DOS SANTOS LOMBA disse...
.. 26/03/2012 | 10:18:45 Bia - Natura respondeu: Rosana, tudo bem? Vc precisa entrar em contato com o setor de cobranças. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Outra opção é entrar no site Consultoria e clicar na área “Créditos e cobrança”, que fica na coluna “meu negócio”. Lá você poderá pegar mais informações para negociar e quitar a sua dívida. Bjos, Bia. 16/03/2012 | 15:41:09 MARIANA VIANA BRITO disse: Boa TARDE! SOLICITO QUE ME SEJA ENVIADO QUE QUALER FORMA A 2 VIA DO BOLETO COM VENCIMENTO 19/03/2012, POIS INFELISMENTE NESTE SITE NUNCA ESTA DISPONIVEL TODOS NOSSOS MEIOS DE ATENDIMENTO. GOSTARIA DE REGISTRA MINHA INDIGNAÇÃO PARA COM NÓS CONSULTORAS, QUE TENTAMOS ARCAR COM NOSSOS COMPROMISSOS E NÃO SOMOS TRATADAS COM RESPEITO. NÃO AGUENTO MAS TENTAR TIRAR A 2 VIA NESTE SITE, JÁ TENTEI VARIOS MEIOS, POREM SEM SUCESSO. PORFAVOR NOS AJUDEM OU DISPONIBILIZEM OS COMANDOS QUE TEMOS O DIREITO DE UTILIZAR PARA EMITIRMOS NOSSOS BOLETOS E ETC... SEGUE PORTANTO MEU EMAIL PESSOAL PARA QUE SEJA ENVIADO O 2 FATURA DO MÊS DE MARÇO/2012. OBRIGADO! comente o que MARIANA VIANA BRITO disse...
.. 27/03/2012 | 10:36:49 Bia - Natura respondeu: Mariana, tudo bem? A Natura não envia boletos via e-mail. Você tem duas opções: tentar imprimir a 2ª via do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. A outra, no caso de você não conseguir fazer a impressão pelo site, é fazer a solicitação via CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Abraços!. 20/03/2012 | 17:01:13 simone fontes disse: eu quero parselar uma conta de 649 que verseu dia 08 03/2012 comente o que simone fontes disse...
.. 30/03/2012 | 15:36:34 Bia - Natura respondeu: Olá Simone, tudo bem? Infelizmente, não é viável economicamente o parcelamento o ano todo. Parcelamos o pagamento em algumas Datas Estratégias, períodos em que o desembolso que as CNs teriam que fazer é muito grande. Um beijo, Bia. 29/03/2012 | 22:36:37 vanessa carolina gomes lima disse: ver pedido comente o que vanessa carolina gomes lima disse...
.. 10/04/2012 | 09:31:34 Bia - Natura respondeu: Vanessa, tudo bem? Para ver todos os seus pedidos, entre no site Consultoria, na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e então em "Últimos Pedidos". Lá você tem acesso a todos os últimos pedidos, itens solicitados, data de entrega, valor do boleto, previsão de entrega, entre outras informações. Espero ter ajudado! Um beijo!. 03/04/2012 | 13:08:30 lorraine disse: Realizei meu cadastro para ser consultora, porém esta demorando muito aprovar meu crédito. Eu não tenho nenhuma restrição no meu nome. comente o que lorraine disse...
. 12/04/2012 | 13:05:23 Enedina Maria Correa Figueira disse: Solicito que me seja enviado a 2 via do boleto com vencimento no dia 28/03/2012. Pois ja tentei de varias formas imprimir e nao consigo. comente o que Enedina Maria Correa Figueira disse...
.. 13/04/2012 | 10:46:01 Bia - Natura respondeu: Enedina, infelizmente a Natura não envia 2ª via do boleto por email, você precisa pegar diretamente no site Consultoria. Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Se tiver dificuldades, entre em contato com o CAN, pois no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço.. 12/04/2012 | 17:26:50 deicy disse: por favor preciso urgentemente quitar minha divida com a natura comente o que deicy disse...
.. 13/04/2012 | 10:41:29 Bia - Natura respondeu: Deicy, editamos seu comentário para sua segurança, pois você citou seu número de telefone, tá? Vc precisa entrar em contato com o setor de cobranças. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Outra opção é entrar no site Consultoria e clicar na área “Créditos e cobrança”, que fica na coluna “meu negócio”. Lá você poderá pegar mais informações para negociar e quitar a sua dívida. Bjos, Bia. 13/04/2012 | 18:24:48 lucellia clazario de melo disse: tenho uma didivida com a natura vencida em 03/02/2012 quero saber se posso parcelar em duas vezis;desdi ja agradeço. comente o que lucellia clazario de melo disse...
.. 25/04/2012 | 11:16:18 Bia - Natura respondeu: olá Lucellia, tudo bem? a Natura não costuma parcelar os pagamentos, com exceção de algumas épocas específicas em que é possível parcelar o pedido em 2 boletos. No entanto, é importante ressaltar que, mesmo nessas épocas, o parcelamento ocorre caso a Consultora cumpra alguns critérios, como quantidade mínima de pontos no pedido, tempo de atividade de consultoria, entre outras coisas. De qualquer forma, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. vc precisa entrar em contato com o setor de cobranças. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Outra opção é entrar no site Consultoria e clicar na área “Créditos e cobrança”, que fica na coluna “meu negócio”. Lá você poderá pegar mais informações para negociar e quitar a sua dívida. Bjos, Bia. 14/04/2012 | 01:24:23 thulio disse: bom dia! Posso pagar toda a minha dívida com a Natura por meio do meu cartão de crédito visa? e se sim, posso parcelar em quantas vezes? Obrigado! comente o que thulio disse...
.. 26/04/2012 | 10:02:52 Bia - Natura respondeu: Thulio, esse assunto deve ser tratado no setor de Crédito & Cobrança do Atendimento. Por isso, ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 20/04/2012 | 21:02:40 rosicleide rodrigues bobosa disse: eu ola boa noite eu gostaria de saber uma coisa soube o boleto pq o dia e dia chegou uma msg aqui e o boleto tava atrasado se o dia e 02 05 20012 por favor esplique comente o que rosicleide rodrigues bobosa disse...
.. 03/05/2012 | 09:46:00 Bia - Natura respondeu: Rosicleide, não temos como verificar aqui o que aconteceu porque não temos acesso aos sistemas da Natura. Mas, se vc recebeu mensagem falando sobre atraso no boleto é porque provavelmente a fatura não será enviada no prazo previsto. Minha sugestão é que vc confirme essa informaçõa com a sua CNO ou Gerente de Relacionamento. Um abraço, Bia. 24/04/2012 | 19:29:54 sandra ponciano lins disse: por favor,preciso quitar minha divida com a natura se posiveu for pacelada meu e sandra.eu preciso pagar o q est devendo comente o que sandra ponciano lins disse...
.. 26/04/2012 | 12:04:52 Bia - Natura respondeu: Sandra, você leu o post acima? Ele tem todas as instruções que você precisa para entrar em contato com o setor de cobranças e negociar sua dívida! Obrigada pela sua participação! Um beijo. 11/05/2012 | 00:46:14 LENIRA VIEIRA DOS SANTOS disse: PRECISO QUITAR MINHAS DIVIDAS COM VCS comente o que LENIRA VIEIRA DOS SANTOS disse...
.. 11/05/2012 | 19:08:29 Bia - Natura respondeu: oi Lenira, tudo bem com você? Após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 22/05/2012 | 20:44:01 ALESSANDRA MENDES DIAS disse: POSSUO DEBITO ANTIGO PRECISO REGULARIZAR, ANTERIORMENTE FIZ ACORDO PARA PAGAR ATARVES DE DEPOSITO IDENTIFICADO BRADESCO VALOR R$ 165,74 POREM PERDIM O HORARIO BANCARIO PARA A DATA DE 22 DE MAIO DE 2012. POR FAVOR PRECISO URGENTE DE NOVO CODIGO DE DEPOSITO PARA O DIA 23 DE MAIO AMANHA comente o que ALESSANDRA MENDES DIAS disse...
.. 25/05/2012 | 18:27:08 Bia - Natura respondeu: Alessandra, editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação, e por isso nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. quanto à sua dúvida, infelizmente, não conseguimos te ajudar por aqui porque não temos acesso ao sistema da Natura. Veja como proceder em caso de dívida no CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 23/05/2012 | 14:16:13 angelina tavares de oliveira disse: Preciso saber o valor de um débito que tenho com vcs.. Para um possível acordo. comente o que angelina tavares de oliveira disse...
.. 23/05/2012 | 14:40:19 Bia - Natura respondeu: Angelina, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 24/05/2012 | 17:02:29 anne caroline teixeira dos santos disse: fiz acordo ontem na natura e estou querendo imprimir o boleto para pagamento dia 01 de junho comente o que anne caroline teixeira dos santos disse...
.. 24/05/2012 | 19:39:41 Bia - Natura respondeu: olá Anne, tudo bem com você? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço.. 26/05/2012 | 16:39:12 martalimadesousagomes disse: ACORDODEPAGAMENTO comente o que martalimadesousagomes disse...
.. 28/05/2012 | 19:31:50 Bia - Natura respondeu: Marta, tudo bem? Você precisa entrar em contato com o setor de cobranças. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Outra opção é entrar no site Consultoria e clicar na área “Créditos e cobrança”, que fica na coluna “meu negócio”. Lá você poderá pegar mais informações para negociar e quitar a sua dívida. Bjos, Bia. 29/05/2012 | 16:46:37 joasana de paula tiburcio disse: gostaria de regularizas meu debito como posso fazer? comente o que joasana de paula tiburcio disse...
.. 29/05/2012 | 18:26:11 Bia - Natura respondeu: Olá Josana, tudo bem? Infelizmente, não conseguimos te ajudar por aqui porque não temos acesso ao sistema da Natura. Mas, o que posso te dizer é que após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida no CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 29/05/2012 | 16:52:29 sandra pereira mendonça disse: gostaria de saber se estou kit com a natura porém,não devo mais nada. paguei o débito com o código DI-pelo banco do brasil av. nova cachoeirinha. voces tem que saber sim sobre o meu valr depo sitadono total de 1.500,00. comente o que sandra pereira mendonça disse...
. 04/06/2012 | 09:49:47 preciso quitar um debito em atraso e não sei como. Me ajude por favor. disse: ja perdi o meu cadastro estava hospitalizada e agora não consigo mais veder por estar devendo. comente o que preciso quitar um debito em atraso e não sei como. Me ajude por favor. disse...
.. 04/06/2012 | 13:40:34 Bia - Natura respondeu: Olha, amiga, vc precisa entrar em contato com o setor de cobranças. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Outra opção é entrar no site Consultoria e clicar na área “Créditos e cobrança”, que fica na coluna “meu negócio”. Lá você poderá pegar mais informações para negociar e quitar a sua dívida. Bjos, Bia. 05/06/2012 | 11:16:54 herlane disse: Bom dia, eu tenho um acordo de cobrança com a natura com vecimento para hoje só que não tenho o valor total do debito o debito é 231,50 só tenho 190,00 tem como esa ultima parcela ser paga com ese valor. Obrigada Herlane comente o que herlane disse...
.. 12/06/2012 | 13:53:37 Bia - Natura respondeu: Herlane, infelizmente, não conseguimos te ajudar por aqui porque não temos acesso ao sistema da Natura. Mas, o que posso te dizer é que, se você ainda não pagou a fatura, terá de fazer um acordo novamente com o setor de cobranças. Veja como proceder em caso de dívida no CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 11/06/2012 | 23:21:30 juliana disse: ai bia respond comente o que juliana disse...
. 13/06/2012 | 15:04:20 Dieyson disse: Olá, gostaria de saber como imprimir 2° via de boleto pela internet? att Dieyson da Silva comente o que Dieyson disse...
.. 13/06/2012 | 19:35:13 Bia - Natura respondeu: Dieyson, tudo bem? Você pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Se tiver outras dúvidas, entre em contato novamente, ou fale com sua CNO ou GR, tá? Um abraço.. 14/06/2012 | 15:56:59 francisco elias de oliveira disse: quero saber de um debito de R$ 16,27, que estar no SCPC-SÃO PAULO -SP, que estar no meu nome. Fiz negociação e ja paguei toods na Assessoria M.Margarita e tenho todos os recibos, e estou sendo prejudicado. Gostaria de uma solução urgente comente o que francisco elias de oliveira disse...
.. 29/06/2012 | 13:45:49 Bia - Natura respondeu: Francisco, pedimos que entre em contato com o setor de cobranças do Atendimento para confirmar o pagamento. Aqui nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos ver o que cosnta no sistema sobre o seu caso. Por isso, entre em contato com a sua CNO/ GR ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 20/06/2012 | 14:05:08 jusciene santos vidal disse: nao consigo tira a segunda via do boleto com vencimento do dia 136\2012 comente o que jusciene santos vidal disse...
.. 22/06/2012 | 14:08:33 Bia - Natura respondeu: oi Jusciene, tudo bem? Veja se esse passo a passo te ajuda: faça seu login no site Consultoria, pelo link http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Caso você esteja com dificuldades de acesso então sugiro que entre em contato com o CAN, pois lá no atendimento eles têm uma equipe treinada exclusivamente para essas questões de internet e vão poder identificar aonde está o problema, tá? Ligue no 0800-7628872 ou através do chat://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.. 20/06/2012 | 17:45:01 sibele disse: Olá, estou tentando arrumar uma forma de pagar minhas pendencias mais, nenhum numero de telefone encontrado nesses sites me ajudaram ate agora. estou desesperada estou muito chatiada e minha é só pagar essa m... para tirar meu nome do spc, que alias eu nem tinha conhecimento até entao que havia uma divida em meu nome dessa empresa.... por favor me ajudem..... quero um retorno urgente..... sibele comente o que sibele disse...
.. 04/07/2012 | 17:58:19 Bia - Natura respondeu: Sibele, pós um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos e a negociação deve ser feita com elas. Em caso de dúvida, ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872, ou acesse o chat http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Os atendentes conseguem fazer a busca através do seu nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 23/06/2012 | 01:50:31 ivana maria de albuquerque caetano disse: amo vender natura não quero perder meu cadastro, porém estou com um boleto em aberto, pois no momento estou com dificuldade para quitá-lo de uma só vez, peço porfavor que vocês parcelem para mim em duas vezes, um abraço. comente o que ivana maria de albuquerque caetano disse...
.. 25/06/2012 | 18:45:35 Bia - Natura respondeu: Olá Ivana, tudo bem? Você tem a possibilidade de fazer acordo de pagamento do boleto em atraso porém não receberá seus pedidos até o pagamento integral do acordo. Os boletos atrasados fazem com que seu pedido fique pendente em nosso sistema por 4 dias úteis e para serem liberados, os pagamentos devem ser efetuados em até 2 dias úteis após o envio do pedido. Veja no post acima como negociar sua pendência pelo site ou ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 23/06/2012 | 01:52:57 ivana maria de albuquerque caetano disse: quero se possível for que vocês parcelem meu boleto em 2 vezes o meu código é comente o que ivana maria de albuquerque caetano disse...
.. 05/07/2012 | 14:55:56 Bia - Natura respondeu: Ivana, nós editamos seu comentário para sua segurança. O nosso Blog é um canal aberto de comunicação, e por isso nós não temos controle de quem entra e lê as informações. Recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. Quanto à sua dúvida, parcelamos o pagamento somente em algumas Datas Estratégias, como Dia das Mães e Natal, períodos em que o volume de venda e o desembolso que nós temos que fazer é muito grande. Um beijo, Bia. 23/06/2012 | 01:54:07 ivana maria de albuquerque caetano disse: amo vender natura não quero perder meu cadastro, porém estou com um boleto em aberto, pois no momento estou com dificuldade para quitá-lo de uma só vez, peço porfavor que vocês parcelem para mim em duas vezes, um abraço comente o que ivana maria de albuquerque caetano disse...
. 27/06/2012 | 23:04:47 FERNANDA SOUZA SANTOS disse: gosto muito de vender natura mas estou com debito e gostaria muito de quita-lo gostaria que a natura parcelace minha divida em duas pracelas. comente o que FERNANDA SOUZA SANTOS disse...
.. 29/06/2012 | 21:38:39 Luci - Natura respondeu: Fernanda, tudo bem? A Natura não costuma parcelar os pagamentos, apenas em ciclos como de Dia das Mães ou Natal. De qualquer forma, vc precisa entrar em contato com o setor de cobranças para fazer sua negociação. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Um beijo, Luci. 28/06/2012 | 18:25:57 Márcia Raquel Maracaipe Lima disse: gostaria de saber como fazer para negociar meus débitos com natura. aguardo um e-mail com as informações. comente o que Márcia Raquel Maracaipe Lima disse...
.. 01/07/2012 | 13:00:45 vanilson santos silva respondeu: quero fazer acordos com a natura como eu faso. 12/07/2012 | 13:21:27 maria anunciada da silva disse: gostaria muito de quitar minha divida com a natura, queria saber o que devo fazer? comente o que maria anunciada da silva disse...
.. 24/07/2012 | 16:43:48 Bia - Natura respondeu: Maria Anunciada, tudo bem com você? Após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 16/07/2012 | 11:25:08 Kathiane Peixoto disse: Recebi uma carta no dia 11/07/12 que constava em aberto um título da Natura e que se eu não pagasse, meu nome iria para o SPC. Desde então estou tentando no site consultoria, no 0800 e já enviei até e-mail pedindo que me enviassem o título e negociassem. Porém não obtive nenhuma resposta... E no site consultoria e 0800, eles pedem meu n} de cadastro e senha, porém acho que cancelaram meu cadastro, pois dá que não existe esse numero de cadastro. E para minha surpresa, no dia 14/07/12, meu nome já estava no SPC... Estou sendo desrespeitada, uma vez que quero pagar e ninguém responde meus e-mails. E no site onde eu poderia fazer um acordo para pagar, cancelaram meu acesso. Estou sendo lesada e se não me derem uma solução e excluirem meu nome do SPC, vou entrar com as medidas cabíveis. Pois ninguém pode colocar o nome de alguém no SPC sem disponibilizar uma maneira da pessoa pagar a dívida... comente o que Kathiane Peixoto disse...
.. 30/07/2012 | 18:26:27 Bia - Natura respondeu: Kathiane, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 25/07/2012 | 12:43:00 vitoria lorrayne soares chaves disse: Sou filha de Sonia Soares Chaves (revendedora) e queria saber se tem alguma boleta em atraso......... comente o que vitoria lorrayne soares chaves disse...
.. 25/07/2012 | 17:47:31 Luci - Natura respondeu: Vitoria, tudo bem? Infelizmente, não conseguimos te ajudar por aqui porque não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos fazer a busca. Mas entre em contato com o setor de cobranças no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Luci. 26/07/2012 | 14:48:11 luciana valeria de moura muniz disse: eu gostaria de pagar o depido que eu tenho com vcs como eu faço esta no nome da minha mãe maria lucia gomes de moura espero reposta comente o que luciana valeria de moura muniz disse...
.. 09/08/2012 | 16:06:56 Luci - Natura respondeu: Luciana, editei seu comentário pois você citou o cógido de consultora de sua mãe, e para sua segurança, não é recomendado que divulguem publicamente esses tipos de dados pessoais como telefone, e-mail, código de CN ou senhas. Com relação à sua dúvida, entre em contato co o setor de cobranças pelo 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Outra opção é entrar no site Consultoria e clicar na área “Créditos e cobrança”, que fica na coluna “meu negócio”. Espero ter ajudado! Um beijo e obrigada pela sua participação.. 30/07/2012 | 18:38:15 Maria Luiza Corvalã dos Santos disse: Boa tarde Sr(s). Com relação ao boleto doc. 1607360349 com vencto 31/07/2012 valor R$ 179,00 já está programado para pgto amanhã 31/07/2012 pelo bco Bradesco ag:1387 C/C 101682-2 do meu esposo Raul José dos Santos. Minha preocupação é com relação ao meus pedidos dos produtos campanha 11/2012 que estão pendentes a partir de 01/08/2012. Atenciosamente, Maria Luiza Corvalã dos Santos. comente o que Maria Luiza Corvalã dos Santos disse...
.. 14/08/2012 | 17:25:14 Bia - Natura respondeu: Maria Luiza, tudo bem? Se você estiver com o boleto em atraso pode ficar com os pedidos pendentes até o pagamento integral da dívida. Os boletos atrasados fazem com que seu pedido fique pendente em nosso sistema por 4 dias úteis e para serem liberados, os pagamentos devem ser efetuados em até 2 dias úteis após o envio do pedido. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 30/07/2012 | 23:01:12 chirley disse: Olá!gostaria de saber, qual o débito que consta em meu nome? pois no spc e no serasa não consta nada.Mas no banco, consta que a restrinção com a natura cosmetico, comente o que chirley disse...
.. 03/08/2012 | 17:22:15 Luci - Natura respondeu: Chirley, eu sugiro a você que contate o setor de cobranças para saber do que se trata. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp. Um beijo, Luci. 30/07/2012 | 23:05:50 chirley disse: Olá!!gostaria que vcs me envia se, todos os dados que consta em meu nome.. comente o que chirley disse...
.. 20/08/2012 | 13:12:18 Bia - Natura respondeu: Chirley, não temos como enviar todas as pendências que estão no seu nome, porque vc precisa acessar o cadastro com a sua senha e código de CN. Se vc não tem mais acesso ao site consultoria, você deve contatar o setor de Crédito e Cobranças para solicitar a 2ª via então. Ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). No CAN, eles possuem todas as informações sobre seus boletos. Um abraço, Bia. 02/08/2012 | 04:23:36 Elaine Cristina Pontes De Oliveira disse: gostaria de efetuar um acordo com a natura referente a um titulo de valor 262,50 +- e gostaria de efetuar o pagamento dia 07 de agosto e 14 de agosto se posivel e aguardo resposta como faço para tirar os titulos co os devidas despesas do atraso sem mais aquardo resposta comente o que Elaine Cristina Pontes De Oliveira disse...
.. 27/08/2012 | 16:36:59 Bia - Natura respondeu: Elaine, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 02/08/2012 | 12:07:18 dreice acacio santos disse: negociar fatura vencida com você obrigado comente o que dreice acacio santos disse...
.. 05/08/2012 | 16:23:57 izaias penha dos santos respondeu: preciso negociar minhas faturas vencida. 09/08/2012 | 20:48:31 jayane Daniely Ferreira Garcia disse: oiiii bomdia eu gostaria de saber como eu faço para parcelar o meu boleto que já ta atrasado. comente o que jayane Daniely Ferreira Garcia disse...
. 10/08/2012 | 18:12:40 JOSELI CERQUEIRA FREITAS SOUSA disse: quero negociar boletos atrasados comente o que JOSELI CERQUEIRA FREITAS SOUSA disse...
. 10/08/2012 | 18:15:20 JOSELI CERQUEIRA FREITAS SOUSA disse: quero fazer um acordo de pagamento comente o que JOSELI CERQUEIRA FREITAS SOUSA disse...
.. 31/08/2012 | 14:52:51 Igor respondeu: Joseli,você leu o texto acima? Depois de um certo tempo de divida,essas pendecias vão para para as consultoras fianceiras que fazem a gestão do debito, veja como proceder aqui mesmo no blog http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/, se não for seu caso, contate a área de cobrança.Acesse o chat que fica dentro do site consultoria: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp, um abraço, Igor. 11/08/2012 | 23:48:33 Amanda disse: Ainda não sou uma consultora natura e gostaria de me cadastrar. Gostaria de saber qual o valor minimo de pedido? comente o que Amanda disse...
.. 28/08/2012 | 13:19:27 Igor respondeu: Olá Amanda, tudo bem? Para ser consultora, você precisa entrar no site http://scf.natura.net/Conteudo/Default.aspx?MenuStructure=2&MenuItem=25 e fazer sua inscrição no “Quero ser Consultor(a)”. Se não conseguir acessar ou, se preferir, faça o pré-cadastro pelo SNAC 0800 115 566, de segunda à sexta, das 8 às 20h. Para saber mais informações sobre a atividade de consultora acesse http://www2.natura.net/Web/Br/CN/src/motivosParaSerConsultora01.asp e tire suas dúvidas. Um grande abraço!. 11/08/2012 | 23:50:10 Amanda disse: Ainda não sou uma consultora natura, mais gostaria de me cadastrar. Quero saber qual o valor minimo para ser feito o pedido? Depois de quantos dias de cadastro chega a revista em minha residência. comente o que Amanda disse...
.. 04/09/2012 | 18:27:11 Bia - Natura respondeu: Amanda, ao fazer seu cadastro, seu perfil é analisado e enviado para aprovação. Se for aprovado, a Gerente de Relacionamento ou CNO que atende a região entra em contato num prazo de até 15 dias. Mas é bom lembrar que pode haver uma variação desse prazo em função da alta demanda pela atividade de consultoria, tá? Em relação ao pedido, vc tem que passar um pedido de pelo menos 60 pontos, durante os 08 primeiros ciclos. Para saber mais informações sobre a atividade de consultora acesse http://www2.natura.net/Web/Br/CN/src/motivosParaSerConsultora01.asp e tire suas dúvidas. Um beijo e obrigada pela sua participação! Um abraço, Bia. 13/08/2012 | 14:49:38 sheila fernanda sabino dos santos disse: sou consultora natura e não consigo entrar no site sera que meu cadastro foi canselado não queria que isso acontecesse como ter acesso a meus boletos agora pela internet meu codigo é por favor me respnda tenho alguma chance de continuar vendendo natura? comente o que sheila fernanda sabino dos santos disse...
.. 05/09/2012 | 13:42:53 Bia - Natura respondeu: Sheila, nós editamos seu comentário para sua segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle de quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, endereço, código de CN ou senhas. Em relação a sua dúvida, faz tempo que vc não passa pedido? Se ficar sem passar pedido por 05 ciclos consecutivos, a consultora pode ser cessada por inatividade, pois entendemos que ao ficar inativa todos esses ciclos, deixamos de atender nossos clientes. Para ter acesso aos seus títulos, entre em contato com o setor de cobranças. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp (opção 04). Os atendentes têm acesso aos seus dados a partir do seu nome completo, CPF ou endereço e você pode fazer sua negociação. Um abraço, Bia. 13/08/2012 | 21:35:23 consultora disse: segunda via boleto comente o que consultora disse...
.. 05/09/2012 | 14:44:51 Bia - Natura respondeu: Liamar, Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço.. 14/08/2012 | 11:03:05 sheila fernanda sabino dos santos disse: cade minha resposta comente o que sheila fernanda sabino dos santos disse...
.. 05/09/2012 | 15:36:08 Bia - Natura respondeu: Sheila, ós editamos seu comentário para sua segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle de quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, endereço, código de CN ou senhas. Em relação a sua dúvida, já respondemos seu comentário, você verificou? Como a Fila de Moderação está grande, mais de 2000 comentários, demoramos um pouco até chegar ao seu comentário. Mas se ainda tiver dúvidas, volte a entrar em contato por favor, tá? Um beijo, Bia. 16/08/2012 | 16:22:04 Rose disse: Boa Tarde! Gostaria de fazer uma negociação com a Natura, pois estou com problemas de saude com meu marido e não tenho outra maneira de efetuar o pagamento. Aguardo retorno Att, Rose comente o que Rose disse...
.. 10/09/2012 | 14:18:26 Bia - Natura respondeu: Rose, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 22/08/2012 | 11:09:27 chirley disse: Bom dia!!obrigado pelo esclarecimento,pois vou entra em contato pelo 0800. comente o que chirley disse...
. 22/08/2012 | 13:37:27 JANICLEIDE DOS SANTOS BARBOSA SILVA. disse: PAGAMENTO DIVIDA URGENTE. comente o que JANICLEIDE DOS SANTOS BARBOSA SILVA. disse...
.. 13/09/2012 | 17:31:11 Bia - Natura respondeu: Janicleide, se vc desejar realizar uma negociação, deverá ser via acordo com boleto pela Internet ou via 0800, parcelando o seu boleto em até 3 vezes , semanal, quinzenal ou mensal. Vc também poderá fazer o pagamento total poderá realizar o pagamento via Internet, bankfone, caixa eletrônico, banco e correspondente bancário. Caso vc não possua acesso à internet, para fazer o passo-a-passo que está no texto acima, deverá entrar em contato com o CAN no 08007628872, acessar a opção 4 e aguardar o atendimento. Um abraço, Bia. 22/08/2012 | 15:10:37 Jocielma Ramalho Ferraz disse: Queria saber como faz p receber os premiios do chegou levou attigi a pontuação e os premios ñ veio dentro da minha caixa comente o que Jocielma Ramalho Ferraz disse...
. 23/08/2012 | 01:53:11 rita jaquelineferreira da silva disse: gostaria de quitar todos boleto em atraso ....... comente o que rita jaquelineferreira da silva disse...
. 23/08/2012 | 02:05:39 rita jaquelineferreira da silva disse: gostaria de quitar os boleto en atraso..... comente o que rita jaquelineferreira da silva disse...
.. 10/09/2012 | 19:40:40 Bia - Natura respondeu: Rita, veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 24/08/2012 | 14:20:04 Maria Rosiane Jesus de Sampaio Ferraz disse: Qual o endereço de e-mail de vcs para que eu possa enviar o comprovante de pagamento? Rosiane comente o que Maria Rosiane Jesus de Sampaio Ferraz disse...
.. 14/09/2012 | 17:30:20 Bia - Natura respondeu: Maria, no texto acima vc encontra o passo-a-passo dos serviços de cobrança na Internet. Não adianta mandar para o email do Blog porque não temos acesso aos sistemas da Natura e o comprovante de pagamento deve ser enviado ao setor de Cobrança. Um abraço, Bia. 27/08/2012 | 16:38:31 Leile Maria Silva da Luz disse: Por favor quero quitar débito e vcs não mandam o boleto...estou esperando... comente o que Leile Maria Silva da Luz disse...
.. 31/08/2012 | 15:22:33 Igor respondeu: Leile,você leu o texto acima?, depois de um certo tempo de divida,essas pendecias vão para para as consultoras fianceiras que fazem a gestão do debito, veja como proceder aqui mesmo no blog http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/, se não for seu caso, contate a área de cobrança.Acesse o chat que fica dentro do site consultoria: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp, um abraço, Igor. 27/08/2012 | 20:06:26 CLEDIJANMARIA FERREIRA CRISTOVAO disse: Boa Tarde! Gostaria muito de regular meus debitos.Quero saber se ha possilidade de parcelar os boletos,pois não tenho como pagar todos de uma so vez. Por favor,aguardo resposta. obrigada, cledijan comente o que CLEDIJANMARIA FERREIRA CRISTOVAO disse...
.. 31/08/2012 | 15:21:21 Igor respondeu: Cledijanmaria,você leu o texto acima?, depois de um certo tempo de divida,essas pendecias vão para para as consultoras fianceiras que fazem a gestão do debito, veja como proceder aqui mesmo no blog http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/, se não for seu caso, contate a área de cobrança.Acesse o chat que fica dentro do site consultoria: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp, um abraço, Igor. 29/08/2012 | 15:23:41 natalia disse: gostaria de negociar um debito como posso fazer comente o que natalia disse...
.. 06/09/2012 | 14:21:21 Igor respondeu: Natalia, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Igor. 29/08/2012 | 19:52:46 mariza sanção da silva disse: olá tenho duas faturas vencidas já negociei uma vez e estou tentando renegociar estas duas faturas cada uma no valor de 128 reais como devo fazer ? comente o que mariza sanção da silva disse...
.. 06/09/2012 | 14:18:43 Igor respondeu: Mariza, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Igor. 30/08/2012 | 17:59:31 Elizabete de souza lima disse: preciso da 2 via do meu boleto que vence hoje 30/08/2012 comente o que Elizabete de souza lima disse...
. 30/08/2012 | 18:00:55 Elizabete de souza lima disse: Preciso da 2 via do meu boleto que vence hoje 30/08/2012 obrigada comente o que Elizabete de souza lima disse...
.. 30/08/2012 | 18:14:53 Bia - Natura respondeu: Elizabete, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço.. 01/09/2012 | 16:01:46 ana claudia godoi tomaxek disse: bom dia!! por favor gostaria de estar acertando meu saldo devedor e ver se pode ser parcelado,aguardo um retorno . comente o que ana claudia godoi tomaxek disse...
.. 06/09/2012 | 13:35:26 Igor respondeu: Ana, após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Igor. 03/09/2012 | 00:41:29 rosicler disse: oi quero pagar o meu boleto q ja venceu ha algum tempo o q devo fazer, o valor e de 356 reais quero pagar no dia quatro ? comente o que rosicler disse...
.. 24/09/2012 | 13:06:08 Igor respondeu: Rosicler, tudo bem? Após certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. você pode estar ligando para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou pelo CPF ou vc também pode acessar o post, http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ ,que explica um pouco mais sobre isso, um grande abraço e obrigado pela participação, Igor. 03/09/2012 | 14:54:32 bevenuta maria dos santos disse: perdi minha conta do ciclo 12 como faço pra imprimir uma 2 via comente o que bevenuta maria dos santos disse...
.. 01/10/2012 | 18:24:40 Bia - Natura respondeu: Bevenuta, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 14/09/2012 | 16:45:02 eurideia fernandes de campo disse: queria paga o boleto que esta em atrasso comente o que eurideia fernandes de campo disse...
.. 14/09/2012 | 17:40:40 Bia - Natura respondeu: Eurideia, veja como negociar seus débitos aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/. 17/09/2012 | 16:42:55 denise de araujo mainardi disse: queria pagar o boleto que vai vencer 2 via comente o que denise de araujo mainardi disse...
.. 30/10/2012 | 13:43:23 Bia - Natura respondeu: Olá Denise, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 17/09/2012 | 19:57:59 fernanda aparecida morais de araujo disse: queroo saber se tenho alguma fatura em atraso da natura comente o que fernanda aparecida morais de araujo disse...
.. 30/10/2012 | 14:00:22 Bia - Natura respondeu: Fernanda, vc leu o texto acima? Você consegue visualizar informações detalhadas sobre seus títulos, no site consultoria. Lá você fica sabendo o saldo devedor atualizado, se o título está negativado no SPC, vínculo em assessoria de cobrança, etc. Acesse o slides acima para ver o passo-a-passo dos serviços de cobrança. Bjos, Bia. 17/09/2012 | 19:58:34 fernanda aparecida morais de araujo disse: queroo saber se tenho alguma fatura em atraso da natura por favorrr comente o que fernanda aparecida morais de araujo disse...
. 18/09/2012 | 17:38:15 luciana de paula entringer disse: olá boa tarde,gislane ,trabalho em um posto de saude,de venda nova do imigrante es,vamos ter a campanha do outubro rosa gostariamos se vc pudessem nos ajudar com doando algumas amostras dos produtos para sorteio com as mulheres, desde de já agradecemos a compreensao. comente o que luciana de paula entringer disse...
. 18/09/2012 | 20:33:08 joão paulo silva dos santos disse: sou joão paulo quero que me manda dodos os meus boletos por meu himeio comente o que joão paulo silva dos santos disse...
.. 08/11/2012 | 18:51:11 Bia - Natura respondeu: João Paulo, vc pode ter acesso a todos os seus títulos e pagamento no site consultoria. Basta acessar o site com o seu login e senha, no menu superior clicar em "seu negócio" e "créditos e títulos". Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a atendimento. Um abraço, Bia. 19/09/2012 | 14:10:29 Rita De Cassia Malaquias Vasconcelos disse: quero pagar minha divida em boleto parcelado é do ano 2009 comente o que Rita De Cassia Malaquias Vasconcelos disse...
.. 20/09/2012 | 11:54:01 Igor respondeu: Rita, tudo bem? Após um certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. Veja como proceder ligando para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou pelo CPF, vc tambem pode acessar o http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ que explica um pouco mais sobre isso, um grande abraço e obrigado pela participaçao, Igor. 25/09/2012 | 02:19:27 flavia da silva correa disse: estou com restriçao no meu cpf por causa de uma divida com a natura gostaria de receber alguma proposta para estar quitando meu debito obrigado comente o que flavia da silva correa disse...
.. 25/09/2012 | 14:22:24 Igor respondeu: Flavia, tudo bem com você? Editamos seu comentário para a própria segurança de vocês, tá? o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Em relação a sua pergunta, após certo tempo de dívida, essas pendências vão para consultoras financeiras que fazem a gestão dos débitos. você pode estar ligando para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou pelo CPF e vc também pode acessar o post, http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ ,que explica um pouco mais sobre isso, um grande abraço e obrigado pela participação, Igor. 25/09/2012 | 18:37:01 Thaisa Ribeiro disse: oi gostaria de sabe como faco para tira 2 via de boleto da natura para pagar? comente o que Thaisa Ribeiro disse...
.. 19/11/2012 | 16:30:29 Bia - Natura respondeu: Thaísa, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 26/09/2012 | 15:26:20 jessica aline gomes da pascoa disse: 2° via do boleto bancario da natura comente o que jessica aline gomes da pascoa disse...
.. 19/11/2012 | 17:17:56 Bia - Natura respondeu: Olá Jessica, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 26/09/2012 | 17:24:24 silney sousa arnaud disse: Eu solicitei um parcelamento de uma fatura minha em aberto, ficou acordado 1 parcela de entrada +2 (30/60dd) e ficaram de me enviar via e-mail o primeiro boleto. Eu não recebi, mas ja recebi via correio os boletos futuros. Como faço para pagar a primeira parcela, se os bancos estão em greve e não recebi o boleto. Por favor me reenvie o boleto com data de hoje que pago. comente o que silney sousa arnaud disse...
.. 19/11/2012 | 17:22:51 Bia - Natura respondeu: Silney, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 29/09/2012 | 12:35:30 Alessandra Rodrigues de Oliveira disse: Bom dia ! Meu nome é Alessandra estou com restrição . Estou tentando resolver atravéz do telefone do setor de cobrança vinculado, mas não estou conseguindo resolver nada. Tenho interesse em fazer o pagamento urgente. Se voces puderem enviar o boleto ou entrem em contato comigo. Desde já agradeço. comente o que Alessandra Rodrigues de Oliveira disse...
.. 01/11/2012 | 13:12:29 Igor respondeu: Alessandra Tudo bem com você? Editamos seu comentário para a própria segurança de vocês, tá? o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. em relação a sua pergunta, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 01/10/2012 | 13:24:08 hudson cleiton dias disse: Preciso efetuar um pagamento,mas ja tentei outras vezes mas nao consegui comente o que hudson cleiton dias disse...
.. 26/10/2012 | 13:13:52 Igor respondeu: Hudson recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ um grande abraço, Igor. 01/10/2012 | 15:09:28 Maria Pereira de Oliveira disse: preciso pagar meus boletos mias como não fiz mias pedido, ñ tenho acesso ao meu cadastro, como faço?? comente o que Maria Pereira de Oliveira disse...
.. 26/10/2012 | 13:12:11 Igor respondeu: maria recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ um grande abraço, Igor. 01/10/2012 | 21:55:59 clenilda disse: ola comente o que clenilda disse...
. 02/10/2012 | 01:31:10 sheila silva de oliveira esteves disse: quero a segunda via do boleto para o dia 10/10/2012 para pagar. comente o que sheila silva de oliveira esteves disse...
.. 04/12/2012 | 12:24:41 Bia - Natura respondeu: Sheila, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 05/10/2012 | 14:46:00 Priscilla germano da silva disse: cobrança. comente o que Priscilla germano da silva disse...
. 05/10/2012 | 16:04:25 renilço machado ney disse: ola meu nome é renilço e alguns anos atras emprestei meu nome para minha irma usar so que a 2 anos e 6 meses ela me colocou no spc e serasa com vcs so que eu nunca soube porque não chegou nenhuma carta ate mim e n3enhum telefonema so que agora quero e preciso regularizar isso se puderes me ajudar fico muito grato comente o que renilço machado ney disse...
.. 01/11/2012 | 13:54:44 Igor respondeu: Renilço Tudo bem com você? Editamos seu comentário para a própria segurança de vocês, tá? o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. 05/10/2012 | 22:44:12 sheila sueli rabelo pereira disse: eu sou maior de 18anos e não estou conseguindo faser meu cadastro espero resposta no meu email comente o que sheila sueli rabelo pereira disse...
.. 26/12/2012 | 11:57:12 Bia - Natura respondeu: Olá Sheila, tudo bem? Após fazer a pré-inscrição e o cadastro ser aprovado, a Gerente de Relacionamento ou CNO que atende a região entra em contato num prazo de até 15 dias. Mas é bom lembrar que pode haver uma variação desse prazo em função da alta demanda pela atividade de consultoria, tá? Caso esse prazo já tenha passado, entre em contato com o SNAC 0800 115 566, de segunda à sexta, das 8 às 20h. Um abraço, Bia. 10/10/2012 | 16:28:01 Marcius Gomes Pinto disse: Fui consultor natura e por motivo de falta de pagamento não pude continuar, gostaria de oprientações para saber com quitar meus débitos! No aguardo, Marcius comente o que Marcius Gomes Pinto disse...
.. 06/12/2012 | 12:08:16 Igor respondeu: Marcius recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 15/10/2012 | 11:50:03 cristina ferro bonfim tome disse: ola eu gostaria de paga minha divida com a natura gostaria de fazer um acordo para quitar minhas dividas eu morava na bahia mais eu estou morado em Anapolis Goiana gostaria que voce mandase as fatura pelo o correio meu endereço e rua 7 quadra 19 lote 2 jardim america Anapolis Goiana comente o que cristina ferro bonfim tome disse...
. 15/10/2012 | 11:53:45 cristina ferro bonfim tome disse: quero quitar minha dividas com voces comente o que cristina ferro bonfim tome disse...
.. 15/10/2012 | 12:30:39 Igor respondeu: Cristina,recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ um grande abraço, Igor. 15/10/2012 | 17:35:20 almir oliveira do nascimento disse: eu preciso entra em contato com a central d cobrança comente o que almir oliveira do nascimento disse...
.. 21/01/2013 | 12:05:31 Bia - Natura respondeu: Almir, ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp (opção 04). Os atendentes têm acesso aos seus dados a partir do seu nome completo, CPF ou endereço. Um abraço, Bia. 17/10/2012 | 14:42:32 antonia do socorro carvalho dos santos disse: Estou em dívida com a natura, por favor ligue para negociar comigo, pois quero tirar o meu nome do sps e serasa envie o que vc quizer de contato pelo meu email.. por favor comente o que antonia do socorro carvalho dos santos disse...
.. 18/10/2012 | 11:39:30 Igor respondeu: antonia, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ um grande abraço, Igor. 17/10/2012 | 14:44:36 antonia do socorro carvalho dos santos disse: me responda para como fazer para pagar a minha dívida comente o que antonia do socorro carvalho dos santos disse...
.. 18/10/2012 | 11:35:32 Igor respondeu: Antonia,recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação foram alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/. 17/10/2012 | 20:02:08 regina marcia ferreira correa disse: gostaria de saber sobre uma conta pendente que tenho com a natura comente o que regina marcia ferreira correa disse...
.. 22/01/2013 | 13:29:31 Bia - Natura respondeu: Regina, esse assunto deve ser tratado no setor de Crédito & Cobrança do Atendimento. Nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar por aqui a sua situação. Por isso, ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 18/10/2012 | 16:10:18 ruane nayara disse: Bom dia gostaria de saber onde encontro meu codigo de consultora pois estou tentado parcelar uma divida e nao sei qual é esse codigo pois quem revendia era minha mae ela so usava meu nome porem ela tbm nao se recorda desse codigo e nao consigo quitar a divida por esse motivo sera que vc poderia me ajudar? desde ja obg. . . comente o que ruane nayara disse...
.. 18/01/2013 | 11:40:00 Igor respondeu: Ruane recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 18/10/2012 | 17:15:33 valéria Florencio disse: oi. meu cadastro foi cancelado, mas eu tinha alguns boletos em acordo de pagamento, imprimi todos antes de meu cadastro cancelar e estou pagando em dia, como faço para saber se estão descontando tudo que estou pagando? esta tudo em dia tenho todos os comprovantes que estou pagando.. aguardo respostas bjs comente o que valéria Florencio disse...
.. 22/01/2013 | 16:13:53 Bia - Natura respondeu: Valéria, esse assunto deve ser tratado no setor de Crédito & Cobrança do Atendimento. Nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar por aqui a sua situação. Por isso, ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 19/10/2012 | 21:38:08 mercia joselaine g da luz disse: gostaria de parcelar minha divida comente o que mercia joselaine g da luz disse...
.. 06/11/2012 | 13:54:30 Igor respondeu: Mercia recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 19/10/2012 | 21:42:22 mercia joselaine g da luz disse: vcs vao me dar 1 rsp comente o que mercia joselaine g da luz disse...
. 20/10/2012 | 00:14:49 juliana da conceicao disse: preciso com urgemcia paga meu boleto mas rapido possivel ja fui ate no procom por que voces nao manda carta e nem boleto para eu pagar comente o que juliana da conceicao disse...
.. 06/11/2012 | 13:47:35 Igor respondeu: Juliana recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 21/10/2012 | 03:02:07 jarina de azevedo pereira disse: fui consutora natura por um tempo e infelismente adquiri uma divida a qual não pude pagar agora preciso sair da inadinplencia portanto gostaria de entrar num acordo para saber da minha divida e assim paga -la mais nao sei quais são os meios e gostaria de uma resposta... atenciosamente jarina a zevedo comente o que jarina de azevedo pereira disse...
.. 22/10/2012 | 11:35:56 Igor respondeu: Jarina, tudo bem? recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ um grande abraço, Igor. 22/10/2012 | 16:55:48 eloilda nicolau da silva camilo disse: quero pagar minha divida comente o que eloilda nicolau da silva camilo disse...
.. 23/10/2012 | 14:11:55 Igor respondeu: Eloilda, tudo bem? recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ um grande abraço, Igor. 22/10/2012 | 18:42:52 cristina ferro bonfim tome disse: quero fazer acordo a natura para pagar minha divida comente o que cristina ferro bonfim tome disse...
.. 23/10/2012 | 14:07:47 Igor respondeu: Cristina, tudo bem? recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ um grande abraço, Igor. 24/10/2012 | 01:09:53 rita de cassia gomes de freitas disse: boa noiti! eu tenho um debito com você, e gostaria de esta quitando mas nao tenho conto telefone obrigada.. comente o que rita de cassia gomes de freitas disse...
.. 07/02/2013 | 15:44:30 Bia - Natura respondeu: Rita, infelizmente, não temos acesso ao sistema da Natura e não temos como verificar sua dívida por aqui. Minha recomendação é que vc entre em contato com o setor de cobranças para tirar essa dúvida. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 04) ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp . Um abraço, Bia. 24/10/2012 | 10:07:52 Almira Flor da Silva disse: quero uma 2ª via do boleto, obrigada! comente o que Almira Flor da Silva disse...
.. 24/10/2012 | 10:57:14 Bia - Natura respondeu: Almira, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 24/10/2012 | 12:09:32 eloilda nicolau da silva camilo disse: natura atendimento e um vergonha quero quitar minha divida não consigo liguei para todos os telefone ninguém resolve nada! comente o que eloilda nicolau da silva camilo disse...
. 26/10/2012 | 18:45:14 ricardo pooch disse: boa tarde !!! gostaria de receber um boleto para quitar a divida de leoni obrigado comente o que ricardo pooch disse...
.. 14/02/2013 | 17:25:39 Bia - Natura respondeu: Ricardo, tudo bem com você? Editamos seu comentário para a própria segurança de vocês, tá? o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Em relação ao seu comentário,recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Bia. 31/10/2012 | 17:18:21 rita de cacia de freitas cosmo disse: gostariarita de quitar meu debíto mas preciso que a natura faça um acordo bem legal que eu possa pagar. por favor mande resposta . rita. comente o que rita de cacia de freitas cosmo disse...
.. 06/11/2012 | 12:51:44 Igor respondeu: Rita recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 31/10/2012 | 21:25:27 gilvania maria belarmino de assis disse: como faço para negocier minha divida com a natura?? ja liguei para 08000 115566 e min passaram outro numero q tambem min deram o numero do CAM, so q to ligando mais não consigo, so escuto uma msg q o n. ta não existe por favor quo uma resposta urgente. comente o que gilvania maria belarmino de assis disse...
.. 20/02/2013 | 18:59:22 Bia - Natura respondeu: Olá Gilvania, tudo bem com você? Editamos seu comentário para a sua própria segurança, tá? o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Em relação ao seu comentário, veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 01/11/2012 | 12:50:29 ANONIA PATRICIA EVANGELISTA disse: Bom,dia estou escrevendo para negociar minha divida na natura cosmeticos, pois aconteceu muitos problemas ate entao nao conseguir pagar, mas agora que me dispondo para negociar a minha divida. um abraço.como faço. comente o que ANONIA PATRICIA EVANGELISTA disse...
.. 19/02/2013 | 19:12:22 Bia - Natura respondeu: Olá Patrícia, tudo bom? Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 02/11/2012 | 23:04:02 claudia pereira santos disse: ola boa noite eu sou claudia estou em atrazo com 2 boletos da natura e estou perdendo clientes na campanha anteror uma amiga fes o pedidos dos produtos que eu tinha vendido, mas agora nesta campanha eu vendi 2 perfumes una . mas ela me disse que nao iria vender mais que esta entrando de ferias . e vendi mas alguns produtos tambem . voutando ao meu problema eu nao consegui acerta a minha divida com vcs porque estou me recuperando de uma çirugia de cançer de mama e no mes que venceram os boletos eu nao pude pagar estava muito endividada .Gostaria de acertar essa pendençia para cntinuar a vender os produtos . comente o que claudia pereira santos disse...
.. 27/02/2013 | 18:37:31 Bia - Natura respondeu: Olá Claudia, tudo bom? Eu entendo a sua situação e sei que você passou por um momento muito díficil. Para que você possa resolver a sua situação acesse o FAQ aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 03/11/2012 | 00:52:17 elisangela neves ogueira disse: ola, gostaria que a natura entrasse em contato comigo o mais rapido possivel,pois fiz um acordo de parcelamento de divida com a natura e o boleto enviado para o pagamento esta dando erro de codigo. nao consigo efetuar o pagamento. quando digitado o codigo de barras o valor a ser pago está errado. comente o que elisangela neves ogueira disse...
.. 20/02/2013 | 19:41:31 Bia - Natura respondeu: Olá Elisangela, tudo bom? Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 04/11/2012 | 23:18:07 Edilma alcantara dos santos disse: Desejo que a natura mim mande um boleto para pagar minha divida que tenho com vcs,mais que seja parcelado por favor ou se preferir entre em contato comigo. comente o que Edilma alcantara dos santos disse...
.. 20/02/2013 | 19:47:42 Bia - Natura respondeu: Olá Edilma, tudo bem com você? Editamos seu comentário para a sua própria segurança, tá? o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Em relação ao seu comentário, veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 05/11/2012 | 14:20:22 tatiana oliveira reis disse: minha irmã tem um debto com vcs e ela deseja quitar e continuar a vender novamente como ela pode fazer ela pediu pra mim resolver me informe o site certo para me acessar e negociar comente o que tatiana oliveira reis disse...
.. 06/11/2012 | 10:41:08 Igor respondeu: Tatiana recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 06/11/2012 | 15:42:25 vandalucia da silva disse: não consigo imprimir a segunda via do boleto que está disponivel no site comente o que vandalucia da silva disse...
.. 04/03/2013 | 22:36:01 Bia - Natura respondeu: Olá Vandalucia, tudo bom? A Natura não envia boletos por e-mail, por isso sempre sugerimos que a impressão seja feita a partir do site Consultoria. Basta seguir esses passos: entre no site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do e faça seu login e senha, vá até "Meu negócio", clique em "Meus boletos", escolha a fatura correspondende ao seu pedido e clique em "Imprimir a 2ª via do boleto". Se tiver dúvidas, entre em contato com o CAN, no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um beijo e obrigada pela sua participação!. 07/11/2012 | 00:23:28 larissa disse: olá!! TENHO ALGUNS TITULOS QUE FORAM VARIAS VEZES FEITO ACORDO,DEPOIS DE VENCIDO FUI TENTAR FAZER ALGUM TIPO DE ACORDO MAS NÃO TECVE GEITO ENTÃO ME RESPONDA É MAIS FACIL VCS PERDEREM O CLIENTE E O DINHEIRO OU O MELHOR É FAZER UM NOVO ACORDO,POIS VOCES MUDOU O SITE E NÃO FICOU BOM DESCULPA A SINCERIDADE O SITE ERA BEM MELHOR ANTES...NÃO SEI MAS O Q FAZER COM ESSES BOLETO JA QUE COM UM QUARTO ACORDO NÃO DA PARA FAZER MAIS NEM UM TIPO DE ACORDO DESSE GEITO NÃO DA....VAMOS MUDAR ESSE SISTEMA SE NÃO ASSIM VAI FICAR DIFICIL TRABALHAR COM VCS....OBRIGADA E ESPERO Q MELHORE..... comente o que larissa disse...
.. 04/03/2013 | 22:27:48 Bia - Natura respondeu: Olá Larissa, tudo bom? Entendo sua indignação. A opinião de vocês é muito importante para nós, só assim podemos avaliar as situações e melhorar o que for necessário. Beijos, Bia.. 07/11/2012 | 11:55:47 claudia francisca disse: Bom dia tenho uma pendecia de um debito ai com vcs gostaria de saber como faço para negocialo comente o que claudia francisca disse...
.. 13/11/2012 | 14:09:45 Igor respondeu: Claudia recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 08/11/2012 | 17:47:41 audrey disse: eh muito bom trabalhar com a natura ,eh muito gratificante ,obrigada a vcs por me darem essa oportunidade um abraço comente o que audrey disse...
. 10/11/2012 | 12:43:39 armanda maria manzano puzzi disse: desejo 2ª via dos boletos em aberto junto a natura comente o que armanda maria manzano puzzi disse...
.. 27/02/2013 | 19:52:02 Bia - Natura respondeu: Olá Armanda, tudo bom? Para saber mais sobre dívidas acesse o FAQ aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 12/11/2012 | 12:12:00 kamyla alves dias disse: quero saber quanto eu devo na natura e quais as condiçoes pra pagar por favor comente o que kamyla alves dias disse...
.. 13/11/2012 | 11:50:43 Igor respondeu: Kamyla, editamos seu comentário para sua própria segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não divulguem aqui dados pessoais como telefone, CPF, senhas, códigos de CN, etc. ecentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 12/11/2012 | 17:34:59 isolde hartung disse: quero saber do meu debito"pra voltar a vender comente o que isolde hartung disse...
.. 13/11/2012 | 11:28:49 Igor respondeu: Isolde recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 13/11/2012 | 01:25:42 MICHELE GONCALVES DA SILVA FONSECA disse: Gostaria de limpa meu nome na natura comente o que MICHELE GONCALVES DA SILVA FONSECA disse...
.. 13/11/2012 | 12:50:50 Igor respondeu: Michele recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Igor. 13/11/2012 | 16:11:15 Simone Fonseca Soares disse: Preciso acertar me débito com a natura. Fico no aguardo. Att, Simone comente o que Simone Fonseca Soares disse...
.. 22/11/2012 | 12:07:25 Igor respondeu: simone recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 14/11/2012 | 02:03:16 maria cristina dos santos soares disse: PRECISO URGENTE FAZER UM ACORDO O MAIS RAPIDO POSIVEL ENTRE EM CONTATO COM O MEU ENDEREÇO comente o que maria cristina dos santos soares disse...
.. 23/11/2012 | 14:45:59 Igor respondeu: Maria recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 19/11/2012 | 18:31:54 Perpétua da Silva Cunha disse: favor enviar a 2ª via do boleto da natura. comente o que Perpétua da Silva Cunha disse...
.. 19/11/2012 | 18:43:38 Bia - Natura respondeu: Perpétua, tudo bem? Vc pode imprimir a 2ªvia do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Bia. 21/11/2012 | 19:55:11 lauri candida de azevedo disse: oi eu devo na natura que paga mas liga no 0800 ele disse quer vai mandar o numero da conta , boleto,mas nunca mando por favor eu quer pagar me ajuda comente o que lauri candida de azevedo disse...
. 22/11/2012 | 23:18:34 edivania de negreiros brito disse: quero paselar minha divida oq faso comente o que edivania de negreiros brito disse...
.. 23/11/2012 | 11:05:06 Igor respondeu: Edivania recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 26/11/2012 | 00:36:02 nilza disse: como pagar conta d natura pela internet??? comente o que nilza disse...
. 26/11/2012 | 00:37:54 nilza disse: como pagar conta pela internet da natura??????? comente o que nilza disse...
. 26/11/2012 | 00:38:13 nilza disse: como pagar conta pela internet da natura???????w comente o que nilza disse...
. 06/12/2012 | 14:24:01 maria luisa mattozo bandeira disse: uqero rezolver essa pendencia o mais rapido possivel mas de forma parcelada poisw estou desempregada. comente o que maria luisa mattozo bandeira disse...
.. 18/12/2012 | 12:36:31 Igor respondeu: Maria recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 08/12/2012 | 15:34:12 rosane disse: negociar debitos comente o que rosane disse...
. 11/12/2012 | 13:37:46 silvia helena da silva disse: estou em atraso com a natura e preciso pagar mas nao consigo nenhum contato pra tá efetuando o pagamento comente o que silvia helena da silva disse...
.. 18/12/2012 | 11:54:22 Igor respondeu: Silvia recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 12/12/2012 | 07:02:01 maria jose araujo dos santos disse: não consigo ter acesso aminha cpitação de pedidos eparcelar adividad;consultora Maria comente o que maria jose araujo dos santos disse...
. 14/12/2012 | 19:38:07 Mario Augusto Januario da Silva disse: quero reagendar meu boleto para opagamento. comente o que Mario Augusto Januario da Silva disse...
. 16/12/2012 | 20:22:36 maria jose de oliveira disse: gostaria se possivel ainda hoje mandar pelo email a 2ª via do boleto do dia 24 /10/ de/ 2012, pois não encontrei nenhum boleto em minha casa , mandei o pedido e não chegou resolvi ligar ,então foi que descobri que estava em atraso por favor mande ,pagarei amahã sem falta . Obrigada. comente o que maria jose de oliveira disse...
. 27/12/2012 | 16:28:57 DINA disse: sinceramente isso é um descaso com CN pois a muito venho tentando quitar minha divida , por telefone não consigo e pela internet menos ainda, se vocês não envião cobrança por e-mail que façam por correspondencia ou entrem em contato agora o que não é certo é ficarmos tentando uma negociação sem conseguir e o juros correndo almentando ainda mais a divida , espero uma providencia pois sei que não somente eu tenho esse problema , aposto se não tivessemos ligando ou condições pra pagar ,vocês já tinham cobrado faça-me o favor né tomem uma providencia quanto a isso . comente o que DINA disse...
.. 27/12/2012 | 17:25:33 Bia - Natura respondeu: Olá Dina, tudo bem? Encaminhamos seu comentário para o setor de Cobranças, mas antes é preciso esclarecer algumas questões: pelo Blog Consultoria, infelizmente, não conseguimos ajudar, pois, além de não termos acesso ao sistema da Natura, o Blog tem como objetivo ser um espaço de troca de experiência e informações entre as consultoras e NÂO ocupar o lugar do ATENDIMENTO. Para que você tenha uma posição sobre a sua dívida, você precisa entrar em contato com o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 04) e passar seus dados cadastrais. Aqui não é recomendado passar esses dados (código de CN, nome completo, setor, etc) por uma questão de segurança, já que o Blog é um canal aberto de comunicação. Fazendo a reclamação no lugar adequado, ela será registrada FORMALMENTE e PROTOCOLADA para que depois seja tratada. Um abraço, Bia. 27/12/2012 | 17:48:33 Flávia Roberta Abreu Martins disse: Gostaria de fazer um acordo de pagamento on line comente o que Flávia Roberta Abreu Martins disse...
. 27/12/2012 | 17:50:11 Flávia Roberta Abreu Martins disse: Gostaria de fazer um acordo de pagamento comente o que Flávia Roberta Abreu Martins disse...
. 07/01/2013 | 11:32:39 telrimar da silva costa disse: e a primeira ves que vendo produto naturae gostei de revender os produto comente o que telrimar da silva costa disse...
. 07/01/2013 | 22:25:33 Dulcineia Evangelista Bezerra disse: Gostaria de quitar meu débito, para isso preciso saber o valor. comente o que Dulcineia Evangelista Bezerra disse...
.. 08/01/2013 | 13:18:27 Igor respondeu: Dulcineia recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 08/01/2013 | 15:48:19 maria conceição luiz da silva disse: não consigo fazer pedido aonde eu entro e meus boleto quero a segunda via comente o que maria conceição luiz da silva disse...
.. 20/03/2013 | 18:44:53 Tabata - Natura respondeu: Olá Maria, tudo bom? Vc pode imprimir a 2ª via do boleto acessando o site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do , vá em ‘meu negócio’ clique em ‘meus boletos’ , clique na fatura correspondende ao seu pedido e clique em ‘imprimir a 2ª via do boleto’. Para outras informações, fale com sua GR ou CNO. Um abraço, Tabata.. 08/01/2013 | 21:35:26 roseane santos de jesus silva disse: ola meunome roseane sou uma consutora natura quero quitar meu debeto com a natura. Desdeja eu agradeso obrigada. comente o que roseane santos de jesus silva disse...
.. 11/01/2013 | 11:54:27 Igor respondeu: Roseane recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 11/01/2013 | 19:23:00 noelia batista disse: Boa tarde, Estou com debitos na natura à mais de 2 anos, como faço para negociar a minha divida???? comente o que noelia batista disse...
.. 15/01/2013 | 11:07:57 Igor respondeu: Noelia recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 11/01/2013 | 21:53:22 gleiciane souzas miranda disse: Boa noite, esqueci meu codigo de consultora como faço p descobrir com o cpf atraves da net. o cpf é obrigada. comente o que gleiciane souzas miranda disse...
.. 02/04/2013 | 14:27:50 Bia - Natura respondeu: Gleiciane, tudo bem com você? Editamos seu comentário para a sua própria segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Entre em contato com a sua GErente de Relacionamento ou sua CNO e peça o seu código de consultora. Um abraço, Bia. 14/01/2013 | 15:06:10 DEISE CRISTINA FRAGA . disse: OLÁ GOSTARIA DE REGULARIZAR MEU DÉBITO COM A NATURA QUERO VOLTAR A SER UMA CN , SÓ Q NÃO ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR PELA INTERNET . comente o que DEISE CRISTINA FRAGA . disse...
.. 15/01/2013 | 16:29:30 Bia - Natura respondeu: Deise, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/. 16/01/2013 | 13:14:43 adilson teodoro disse: gostaria de saber si fiquei devendo a natura em 2011,preciso regularizar meu nome. comente o que adilson teodoro disse...
.. 16/01/2013 | 17:18:10 Bia - Natura respondeu: Adilson, tudo bem? Esse assunto deve ser tratado no setor de Crédito & Cobrança do Atendimento. Nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar por aqui a sua situação. Por isso, ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 17/01/2013 | 11:59:09 Ednalva Martins de Sousa disse: Bom dia! Gostaria de saber o que aconteceu que o boleto nao foi encaminhado ao meu endereço eletronico; é que fiz a solicitaçao por telefone, fornecendo meu e-mail, segundo o atentende disse que já havia encaminhado este com sucesso, e nao consta ainda em meu sistema eletronico. Favor peço a gentileza de enviar novamente os dois boletos conforme havia combinado! grata! Att. Ednalva comente o que Ednalva Martins de Sousa disse...
. 17/01/2013 | 12:04:04 Ednalva Martins de Sousa disse: preciso que entre em contato comente o que Ednalva Martins de Sousa disse...
.. 17/01/2013 | 15:40:04 Bia - Natura respondeu: Ednalva, esse assunto deve ser tratado no setor de Crédito & Cobrança do Atendimento. Nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar por aqui a sua situação. Por isso, ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 17/01/2013 | 12:04:49 Ednalva Martins de Sousa disse: favor encaminhar meus boletos de pagamento neste e-mail indicado comente o que Ednalva Martins de Sousa disse...
.. 17/01/2013 | 15:38:30 Bia - Natura respondeu: Ednalva, nós não temos acessos aos sistemas da Natura e não conseguimos te ajudar por aqui. Vc precisa entrar em contato com o setor de Crédito & Cobrança. Aproveite e dê uma olhadinha nesse post sobre os serviços de cobrança na Internet: http://blogconsultoria.natura.net/passo-a-passo-servicos-de-cobranca-natura-na-internet/ Um grande abraço, Bia. 18/01/2013 | 11:22:54 Flavia de oliveira matos disse: Fui revendedora da natura e meu nome foi pro spc eu gostaria de saber se realmente estou devendo pra natura se tever por favor me mande uma resposta pois preciso que o meu nome esteja limpo pois preciso de fazer compras e nao posso comente o que Flavia de oliveira matos disse...
.. 18/01/2013 | 15:48:13 Bia - Natura respondeu: Flavia, esse assunto deve ser tratado no setor de Crédito & Cobrança do Atendimento. Nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar por aqui a sua situação. Por isso, ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 19/01/2013 | 23:15:52 iranildes carvalho disse: Quero pagar minha dívida junto a natura faço como? QUERO SABER SE O PAGAMENTO DA ´DIVIDA FOR A VISTA SE TENHO DESCONTOS E QUAL É O VALOR DESSA DIVIDA HOJE? comente o que iranildes carvalho disse...
.. 21/01/2013 | 12:03:26 Igor respondeu: Iranildes recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 21/01/2013 | 14:15:11 Cristina Campos de Paula Rodrigues disse: Estou querendo efetuar o pagamento de um boleto que está em atraso e não consigo. Já contatei o CAN e não recebi a 2ª via do boleto até hj. A data do débito é 25/10/2012, valor de R$53,34. Pela natura net não consigo imprimir esse boleto atualizado. Como devo então proceder? Ei pessoal penso que é necessário agilizar esse serviço de cobrança via internet ( com emissão dos boletos on line, para que esse processo seja mais rápido) Obrigada! comente o que Cristina Campos de Paula Rodrigues disse...
. 22/01/2013 | 14:59:12 luiz carlos de barros disse: quero acertar um boleto atrasado por motivo de doença como fazer comente o que luiz carlos de barros disse...
. 22/01/2013 | 16:36:51 solange disse: Tenho um debito na natura e já tentei entrar em contato com vcs por varios meios e não consigo.Gostaria de efetuar pagamento como faço? comente o que solange disse...
.. 21/03/2013 | 13:13:10 Igor respondeu: Solange, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 25/01/2013 | 21:59:18 simone alves dos santos disse: boa noite tenho uma fatura vencida no valor de 510reais gostaria de saber se tem como parcela essa divida ? obrigada comente o que simone alves dos santos disse...
.. 28/01/2013 | 13:38:56 Igor respondeu: Simone recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 27/01/2013 | 23:14:16 camila isaias domingos disse: quero fazer negociação para divida com a natura comente o que camila isaias domingos disse...
.. 28/01/2013 | 13:13:03 Igor respondeu: Camila recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 29/01/2013 | 00:42:46 maria rodriques a de freitas disse: eu quero pagar um boledo com eu faz//// comente o que maria rodriques a de freitas disse...
.. 29/01/2013 | 11:16:55 Igor respondeu: Maria recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 31/01/2013 | 02:34:33 Ana Paula silva souza de araujo disse: eu fiz o cadastro para ser uma consultora naturo mas não tive resposta comente o que Ana Paula silva souza de araujo disse...
.. 14/03/2013 | 21:07:44 Tabata - Natura respondeu: Olá Ana Paula, tudo bom? Depois que o perfil da consultora é aprovado pela Natura, ela recebe um código de consultora para que possa fazer o pedido na internet. Só em posse desse código e senha, é possível passar os pedidos. Se vc ainda não recebeu, procure sua Gerente de Relacionamento ou CNO ou ainda não é uma consultora cadastrada entre no FAQ aqui mesmo no blog para saber como fazer seu cadastro para ser uma consultora natura http://www.blogconsultoria.natura.net/faq/ Beijos, Tabata. 02/02/2013 | 16:17:31 queleregina bragacosta disse: boa tarde. comente o que queleregina bragacosta disse...
. 11/02/2013 | 16:43:00 maria da conceiçao soares da silva disse: um bom dia consutoras!a natura e uma das melhores empresas para se trabalha eu gosto muito de trabalha com a natura comente o que maria da conceiçao soares da silva disse...
. 13/02/2013 | 17:23:53 silvana disse: quero efetuar o pagamento do boleto em atraso como faço comente o que silvana disse...
.. 14/03/2013 | 19:02:28 Tabata - Natura respondeu: Olá Silvana, tudo bom? Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 14/02/2013 | 19:06:21 MAISA LUCIANA DE SOUZA disse: EU ERA CONSULTORA DA NATURA ESTOU PRECISANDO PAGAR MINHA DIVIDA COMO FASSO PARA SABER DE QUANTO É MUNHA DIVIDA? comente o que MAISA LUCIANA DE SOUZA disse...
. 20/02/2013 | 20:05:29 MARIA BARBOSA DE MELO disse: Peço-lhes a gentileza, para reenviar novo boleto com vencimento para 21/02/2013. Perdí o boleto anterior! Grata. Bjsss. comente o que MARIA BARBOSA DE MELO disse...
.. 25/02/2013 | 19:12:58 Bia - Natura respondeu: Olá Maria, tudo bom? A Natura não envia boletos por e-mail, por isso sempre sugerimos que a impressão seja feita a partir do site Consultoria. Basta seguir esses passos: entre no site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do e faça seu login e senha, vá até "Meu negócio", clique em "Meus boletos", escolha a fatura correspondende ao seu pedido e clique em "Imprimir a 2ª via do boleto". Se tiver dúvidas, entre em contato com o CAN, no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um beijo e obrigada pela sua participação!. 24/02/2013 | 00:58:13 rivelino1971@hotmail.com.br disse: Minha esposa precisa quitar uma divida com NATURA desde, no qual o vencimento ocorreu em 18/03/2010 (Roselene Serrão) o que nós precisamos fazer? Agradeço! comente o que rivelino1971@hotmail.com.br disse...
. 24/02/2013 | 01:18:48 Rivelino Marialva dos Santos disse: Olá! Minha esposa precisa quitar uma dívida que venceu em 18/03/2010 e, não sabemos como! Ajudem-nos! comente o que Rivelino Marialva dos Santos disse...
.. 25/02/2013 | 12:01:14 Igor respondeu: Rivelino, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 25/02/2013 | 14:52:41 IZABEL CRISTINA disse: tem tentado resolver um DEBITO ha mais de 2 meses, pois a cobrança é muito desatenta tentei fazer um acordo porem sem resultados, gostaria de saber se existe outra assesoria de cobrança sem ser lasa. sei que passei um momento muito dificil onde perdi meu pai e minha irma com menos de 11 dias por este motivo nao tive como pagar este boletos. desculpe meu desabafo quero muito continuar sendo vendedora desta empresa super seria, porisso preciso resolver o breve possivel. um abraço izabel comente o que IZABEL CRISTINA disse...
.. 25/02/2013 | 17:25:24 Bia - Natura respondeu: Olá Izabel, tudo bom? Eu compreendo a sua situação. Veja como proceder em caso de dívida aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 27/02/2013 | 19:14:13 THIAGO NASCIMENTO DOURADO disse: Tenho um debito com vcs e estou querendo pagar mais não consigo falar com M MARGARITA nem por telefone nem por email, liguei pro 0800 a atendente disse que seria so com eles, o q fazer parea pagar esse debito, estou com urgencia. obrigado comente o que THIAGO NASCIMENTO DOURADO disse...
.. 28/02/2013 | 13:13:30 Igor respondeu: Thiago, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 28/02/2013 | 17:04:35 fabricia ramos da silva disse: não consigo emitir boleto .. comente o que fabricia ramos da silva disse...
.. 13/03/2013 | 21:15:08 Tabata - Natura respondeu: Olá Fabricia, tudo bom? Para emitir boleto através do site Consultoria basta seguir esses passos: entre no site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do e faça seu login e senha, vá até "Meu negócio", clique em "Meus boletos", escolha a fatura correspondende ao seu pedido e clique em "Imprimir a 2ª via do boleto". Se tiver dúvidas, entre em contato com o CAN, no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um beijo e obrigada pela sua participação! Tabata.. 03/03/2013 | 01:17:30 luciana maria de souza disse: gostaria de estar fazendo um acordo o q devo fazer? comente o que luciana maria de souza disse...
.. 04/03/2013 | 21:50:06 Bia - Natura respondeu: Olá Luciana, tudo bom? A respeito do débito, veja como proceder em caso de aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Bia. 07/03/2013 | 11:35:35 edimara zile disse: preciso falar sobre meu cadastro comente o que edimara zile disse...
.. 07/03/2013 | 19:33:21 Bia - Natura respondeu: Olá Edimara, tudo bom? Qual a sua dúvida sobre cadastro, post aqui para que possamos responder. Beijos, Bia.. 08/03/2013 | 00:12:56 Cleverton Oliveira disse: Oii Boa noite! Estava com o débito atrasado na Natura há muitos meses,há poucos dias liguei pra Natura para fazer acordo e a atendente me falou que tinha que ligar pra acessoria de cobrança Empresário,pois minha dívida estava nessa acessoria,liguei e a atendente me falou que não tinha como fazer o acordo porque a Natura não tinha atualizado os valores,retornei pra Natura e a atendente conseguiu fazer o acordo pela Natura mesmo e que meus títulos seriam desvinculados da Empresário,mas hoje retornei pra empresário e tinha títulos abertos em meu nome. Vc sabe me explicar o porque. Obrigado! comente o que Cleverton Oliveira disse...
.. 08/03/2013 | 18:51:58 Bia - Natura respondeu: Olá Cleverton, tudo bom? Esse assunto deve ser tratado no setor de Crédito & Cobrança do Atendimento. Nós não temos acesso aos sistemas da Natura e não conseguimos verificar por aqui a sua situação. Por isso, ligue no CAN no telefone 0800-7628872 (opção 04) ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp) Um abraço e obrigada pela participação, Bia. 08/03/2013 | 18:58:04 Andréia da silva soares disse: gostaria de pagar meu debito com voceis comente o que Andréia da silva soares disse...
.. 11/03/2013 | 13:13:13 Igor respondeu: Andreia, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 12/03/2013 | 16:10:26 maria ocirene pereira fonseca disse: GOSTÁRIA DE QUITAR A MINHA DIVIDA COM A NATURA IMEDIATAMENTE, MANDE INFORMAÇÃO POR ESTE EMAIL OU Nº DE TELEFONE QUE NÃO SEJA 0800. ESTOU AGUARDANDO COM URGENCIA POR FAVOR. comente o que maria ocirene pereira fonseca disse...
.. 12/03/2013 | 16:33:21 Bia - Natura respondeu: Maria Ocirene, infelizmente, não temos acesso ao sistema da Natura e não temos como verificar sua dívida por aqui. Minha recomendação é que vc entre em contato com o setor de cobranças para tirar essa dúvida. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 04) ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp . Um abraço, Bia. 13/03/2013 | 17:18:13 Elisangela disse: TO COM URGENCIA QUERO SABER COMO PAGO MEUS BOLETOS EM ATRAZO... comente o que Elisangela disse...
.. 14/03/2013 | 18:39:16 Tabata - Natura respondeu: Olá Elisangela, tudo bom? Veja como proceder em caso de aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Beijos, Tabata. 15/03/2013 | 22:28:56 aurea disse: oi gostaria de negociar minha divida,mais nao sei meu codigo cn,ta complicado,por favor me ajude,quero limpar meu nome! comente o que aurea disse...
.. 19/03/2013 | 19:56:21 Tabata - Natura respondeu: Olá Aurea, tudo bom? Não se preocupe, hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Um abraço, Tabata. 17/03/2013 | 17:42:00 francydely daelyne almeida da silva disse: TO PRECISANDO COM URGENCIA NEGOCIAR MINHA DIVIDA COM A NATURA MAIS TA QUASE IMPOSSIVEL FALAR COM A CREDORA,O QUE DEVO FAZER PRA AGILIZAR ESSE PROCESSO???????????????????????? comente o que francydely daelyne almeida da silva disse...
.. 22/03/2013 | 12:31:59 Igor respondeu: francydely, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 17/03/2013 | 17:51:46 francydely daelyne almeida da silva disse: GOSTARIA MUITO DE PODER RESOLVER ISSO SEM TODOS ESES TRANSTORNO POIS EU NUNCA FUI UMA REVENDEDORA LEGITIMA, NA VERDADE SO EMPRESTEI MEU NOME E FUI LESADA, ENTAO NAUM É JUSTO ALEM DO PREJUIZO QUE TO TENDO EM PAGAR UMA DIVIDA QUE NAUM É MINHA TER QUE PASSAR POR CONSTRANGIMENTO. DESDDE JA AGRADECIDA comente o que francydely daelyne almeida da silva disse...
.. 11/04/2013 | 13:24:29 Igor respondeu: Fracydely , tudo bem? vc pode acessar o FAQ aqui mesmo no blog para aprender como mandar seus pedidos http://www.blogconsultoria.natura.net/faq/ um abraço, Igor. 18/03/2013 | 23:02:16 Lena Sena disse: Estou em débito com a Natura, estou tentando negociar o débito, mais não estou conseguindo que me passem o boleto, o que e a quem devo procurar, para resolver esta desagradável situação. comente o que Lena Sena disse...
.. 19/03/2013 | 19:16:24 Tabata - Natura respondeu: Olá Lena, tudo bom? Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 19/03/2013 | 22:30:23 Adelice Alves dos Santos disse: Fiz um pedido da natura, e recebi o produto vencido. Loção protetora esporte comente o que Adelice Alves dos Santos disse...
.. 21/03/2013 | 21:57:25 Tabata - Natura respondeu: Olá Adelice, tudo bem? Nós garantimos que o produto NÃO vai chegar vencido para a consultora, pois temos um prazo de bloqueio que garante essa entrega no prazo. Por isso, TODOS os produtos que são entregues às consultoras encontram-se dentro do prazo de validade. De qualquer forma, recomendo que você procure o Serviço Natura de Atendimento ao Consumidor (SNAC) pelo telefone 0800-115566, para verificar o procedimento para troca nesses casos. Um abraço, Tabata. 26/03/2013 | 18:38:19 marlene aparecida arruda disse: estou em debito com a natura gostaria de saber o valor, para pd fazer uma negociaçao. comente o que marlene aparecida arruda disse...
.. 08/04/2013 | 14:42:54 Igor respondeu: Marlene, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 01/04/2013 | 19:59:10 sara disse: Eu queria fazer acordo com a natura pois quero pagar minha divida.urg comente o que sara disse...
.. 02/04/2013 | 19:02:40 Tabata - Natura respondeu: Olá Sara, tudo bem? Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Beijos, Tabata. 02/04/2013 | 14:00:06 mariom de oliveira lima lotti cod 71049843 disse: preciso pagar meus boletos vencidos por favor me liga tenho urgencia te aguardo comente o que mariom de oliveira lima lotti cod 71049843 disse...
.. 03/04/2013 | 20:40:57 Tabata - Natura respondeu: Olá Mariom, tudo bem? Editamos seu comentário para a sua própria segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 02/04/2013 | 16:42:22 maria rita souza da silva disse: quero o cdigo de barra para eu efetuar um pagamento comente o que maria rita souza da silva disse...
.. 03/04/2013 | 20:39:48 Tabata - Natura respondeu: Olá Maria Rita, tudo bom? Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 03/04/2013 | 15:49:43 FRANCISCA SANTIAGO disse: GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA PAGAR UMA DIVIDA QUE FICOU ATRASADO VOCES PACELAM comente o que FRANCISCA SANTIAGO disse...
.. 04/04/2013 | 11:54:16 Igor respondeu: Francisca, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 03/04/2013 | 19:05:39 Arlete Ataídes Tavares disse: Quero a segunda via do boleto, mas não sei como faço. eu não tenho mais o número do codigo. Já tem muito tempo de atraso, por favor me mande uma resposta urgente. comente o que Arlete Ataídes Tavares disse...
.. 05/04/2013 | 18:47:16 Tabata - Natura respondeu: Olá Arlete, tudo bem? Sugiro que entre em contato com o CAN para que eles possam te auxiliar melhor, no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um beijo e obrigada pela sua participação! Tabata. 04/04/2013 | 11:41:32 maria da cruz disse: estou desesperada,nao sei como faço pra quitar minha divida com a natura ja tentei no can so que nao da certo a ligaçao, me ajude por favor ,presiso urgentimente quitar essa fatura e caso urgente .se poder me ajudar eu agradeço eternamente..obrigado. comente o que maria da cruz disse...
.. 05/04/2013 | 11:54:56 Igor respondeu: Maria, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 04/04/2013 | 14:45:17 Tatiana Melão da silva disse: bom dia! Gostaria de conversar sobre um boleto que se encontra no nome de minha mãe que é Consultora Natura, o mesmo foi extraviado por um terceiro impossibilitando seu pagamento, como devemos proceder para receber ou imprimir um novo boleto, haja visto que está em atraso? comente o que Tatiana Melão da silva disse...
.. 05/04/2013 | 18:44:23 Tabata - Natura respondeu: Olá Tatiana, tudo bem? Editamos seu comentário para a sua própria segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Quanto a 2ª via do boleto, entre no site http://scn.natura.net/scnWeb/login.do e faça seu login e senha, vá até "Meu negócio", clique em "Meus boletos", escolha a fatura correspondende ao seu pedido e clique em "Imprimir a 2ª via do boleto". Se tiver dúvidas, entre em contato com o CAN, no telefone 0800-7628872 ou pelo chat (http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp). Um beijo e obrigada pela sua participação! Tabata. 05/04/2013 | 17:22:47 Euzicley dos Santos Ferreira disse: Gostaria de quitar a minha dívida mais não estou conseguindo, pois ja fiz diversos contatos com o setor de cobrança e não me mandam o boleto, peço que entrem em contato e que me resolvam esse probleminha, desde ja fico grato com a urgência. comente o que Euzicley dos Santos Ferreira disse...
.. 05/04/2013 | 18:27:33 Tabata - Natura respondeu: Olá Euzicley, tudo bem? Editamos seu comentário para a sua própria segurança. O Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas informações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Nós do Blog não temos acesso aos dados da consultora e a Natura não envia boletos via e-mail, por isso, veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 14/04/2013 | 14:22:02 Thaís disse: Olá. Realizei um pedido e gostaria de confirmar os itens solicitados e a previsão de entrega. Na aba pedidos de Meu negócio sou redirecionada para a captação de pedidos que diz que precisarei esperar até amanhã para fazer um novo pedido. comente o que Thaís disse...
.. 17/04/2013 | 18:11:59 Tabata - Natura respondeu: Olá Thaís, tudo bem? Questões sobre atraso na entrega, pedido incompleto, indisponibilidade, avarias ou troca de produtos devem ser tratados pela Central de Atendimento, pois precisam ser protocolados e registrados FORMALMENTE. Nesses casos citados, você precisa realmente entrar em contato com o CAN através do telefone: 0800-7628872 ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp para que a situação seja resolvida, tá? Se não conseguir resolver pelo CAN entre em contato com a sua GR ou CNO. Um abraço, Tabata. 14/04/2013 | 14:27:12 Thaís angelica disse: Olá, como faço para acompanhar meu pedido? Gostaria de confirmar os produtos solicitados e a data de entrega. Na aba meu negócio>pedidos só abre a tela de captação que me diz que só posso fazer pedidos amanhã. comente o que Thaís angelica disse...
.. 17/04/2013 | 18:04:48 Tabata - Natura respondeu: Olá Thaís, tudo bem? Você pode conferir no site consultoria todas as informações sobre seus status dos pedidos. Na seção "Meu Negócio", clique em "Pedidos" e depois em "Últimos Pedidos". Lá você tem informações como a data de entrega, o lucro previsto, os itens pedidos e a situação em que ele se encontra. Beijos, Tabata. 16/04/2013 | 20:27:04 CLEUTA REIS DE OLIVEIRA disse: Por favor preciso negociar minha divida com a natura mais quando ligo não concigo fazer acordo,os atendentes são dificil de negociar .alguem pode mim ajudar se não vou no procon!Quero pagar. grata..... comente o que CLEUTA REIS DE OLIVEIRA disse...
. 16/04/2013 | 20:30:28 CLEUTA REIS DE OLIVEIRA disse: Preciso negociar minha divida com anatura se vcs.não resolverem vou no procon. comente o que CLEUTA REIS DE OLIVEIRA disse...
.. 17/04/2013 | 16:03:55 Tabata - Natura respondeu: Olá Cleuta, tudo bem? Nós do Blog não temos acesso ao sistema da natura e por isso não conseguimos verificar por aqui os seus débitos. Para resolver esse tipo de problema, vc realmente precisa entrar em contato direto com o setor de cobranças. Acesse o chat que fica dentro do site consultoria: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp Aproveite e dê uma olhadinha nesse post sobre os serviços de cobrança na Internet: http://blogconsultoria.natura.net/passo-a-passo-servicos-de-cobranca-natura-na-internet/ Um grande abraço, Tabata. 18/04/2013 | 12:56:55 Nathalia Fernanda da Silva Oliveira disse: não consigo pagar meus boletos vencidos, não posso mais acessar meu cadastro e não sei como pagar, queria que me desse alguma solução , pois quero pagar o mais rapido possivel. desde de já agradeço comente o que Nathalia Fernanda da Silva Oliveira disse...
.. 25/04/2013 | 12:53:53 Igor respondeu: Nathalia, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 19/04/2013 | 15:21:09 patriciasoares disse: estou tentando negocia um divida mais não consigo nos telefone que me forneceram .favor entra em contato comente o que patriciasoares disse...
.. 22/04/2013 | 16:54:08 Bia - Natura respondeu: Patrícia, nós não temos acesso ao sistema da Natura e não temos como verificar sua dívida por aqui. Minha recomendação é que vc entre em contato com o setor de cobranças para tirar essa dúvida. Ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 04) ou chat: http://www2.natura.net/Web/Br/Attendance/Chat/src/loginCN.asp . Um abraço, Bia. 20/04/2013 | 18:50:14 mara disse: eu gostaria de pagar minha conta,mas eu esquecir meu email comente o que mara disse...
.. 25/04/2013 | 11:24:25 Igor respondeu: Mara, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 22/04/2013 | 16:02:17 Josiane Cristina da silva Braga disse: Estou desempregada qual seria a possibilidade de negociação comente o que Josiane Cristina da silva Braga disse...
.. 24/04/2013 | 19:51:45 Tabata - Natura respondeu: Olá Josiane, tudo bem? Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 22/04/2013 | 20:31:29 darquiane dos santos gomes disse: BOA TARDE QUERO NEGOCIA MINHA CONTA COM A NATURA comente o que darquiane dos santos gomes disse...
.. 23/04/2013 | 11:36:16 Igor respondeu: Darquiane, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 23/04/2013 | 15:04:20 Zuqerlan Pereira Mendes da Silva disse: A fatura p/ ser paga no Banco do Brasil, referente ao mês de abril do ano em curso, não lembro onde a coloquei, ou se foi extraviada, necessito da 2ª via para efetuar o seu pagamento. comente o que Zuqerlan Pereira Mendes da Silva disse...
.. 24/04/2013 | 18:32:04 Tabata - Natura respondeu: Olá Zuqerlan, tudo bem? Para conseguir uma segunda via de seu boleto, basta você acessar o site Consultoria, menu superior > Meu Negócio e clicar em Meus Boletos. Espero ter ajudado. Beijos, Tabata. 29/04/2013 | 21:41:48 katrine piccoli ferreira disse: preciso saber como pagar meus débitos? comente o que katrine piccoli ferreira disse...
.. 30/04/2013 | 15:13:57 Igor respondeu: Katrine, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 30/04/2013 | 18:33:17 Debora fontoura garcia disse: Pois é já faz mais de cinco anos e a minha divida ao invés de diminuir para negociar ela aumenta cada dia mais aliás já fazem mais foi em 2007........q imprestei o meu nome para uma conhecida vender natura e não pagou e até hoje não caducou ???????????? se pudere me mandar um e-mail com o débito agradeço muitoooo.................pela atenção..........boa tarde....... comente o que Debora fontoura garcia disse...
.. 02/05/2013 | 18:03:21 Tabata - Natura respondeu: Olá Debora, tudo bem? Ao assinar o contrato com a Natura você afirma que esse cadastro será pessoal e intransferível, portanto a Natura não pode se envolver na relação sua com a pessoa para quem emprestou seu cadastro, pois para a Natura você é a única responsável pelo débito, pois o contrato está em seu nome. Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 30/04/2013 | 20:48:44 Fernanda Caroline Pires Ferreira disse: Olá estou com dois débitos a 1 ano e gostaria de quitar meu debito como faço? não tenho mais o numero de consultora vcs entram em contato comigo? comente o que Fernanda Caroline Pires Ferreira disse...
.. 02/05/2013 | 17:56:02 Tabata - Natura respondeu: Olá Fernanda, tudo bem? Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 02/05/2013 | 17:05:00 FRANCISLANDIA FREIRE PEREIRA disse: QUERO QUITAR MINHA DIVIDA,POR FAVOR ENTRE EM CONTATO COMIGO.... comente o que FRANCISLANDIA FREIRE PEREIRA disse...
.. 02/05/2013 | 17:10:33 Tabata - Natura respondeu: Olá Francislandia, tudo bem? Veja como proceder em caso de débito aqui mesmo no Blog: http://blogconsultoria.natura.net/dica-de-sexta-n%C2%BA-79-seus-debitos-antigos-com-a-natura-resolvidos-de-vez/ OU ligue para o CAN no telefone: 0800-7628872 (opção 4). Hoje em dia, os atendentes possuem acesso para a busca através do nome, endereço ou CPF. Um abraço e obrigada pela participação! Tabata. 03/05/2013 | 18:21:50 Jocilene Santana de Almeida disse: preciso que alguem me ligue no celular pra renegociar uma parcela em atraso aguardo obrigada! comente o que Jocilene Santana de Almeida disse...
.. 06/05/2013 | 19:12:27 Tabata - Natura respondeu: Olá Jocilene, tudo bem? Editamos seu comentário para a própria segurança de vocês, tá? o Blog é um canal aberto de comunicação e não temos controle sobre quem entra e lê essas inform ações. Por isso, recomendamos que não deixem aqui dados pessoais, como telefone, número de documentos, endereços, códigos de CN ou senhas. Em relação ao seu comentário, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço, Tabata.. 06/05/2013 | 00:02:34 fabiana moreira da silva disse: gostaria de saber como posso quitar meu debito, mas de forma que seja axcessível para mim, pois comecei a trabalhar agora, onrigado des de ja... Boa noite comente o que fabiana moreira da silva disse...
.. 06/05/2013 | 12:58:32 Igor respondeu: Fabiana, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 06/05/2013 | 11:41:22 Elisangela do nascimento souza silva disse: quero fazer um novo acordo com a natura. aguardo resposta. comente o que Elisangela do nascimento souza silva disse...
.. 06/05/2013 | 13:35:08 Igor respondeu: Elisangela, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 08/05/2013 | 12:11:13 Jussara Preira dos Santos disse: quero fazer acordo de pagamento, como devo proceder? aqui diz pra fazer mas não tem como , fala no assunto mas não tenho opção para clicar. me envie o boleto com o valor total, sem juros é claro ,para eu pagar . Jussara Pereira dos Santos comente o que Jussara Preira dos Santos disse...
.. 10/05/2013 | 13:53:42 Igor respondeu: Jussara, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor. 08/05/2013 | 12:13:13 Jussara Preira dos Santos disse: querrrrroooooo ppppppaaaaaaaagggggggaaaaaarrrrr comente o que Jussara Preira dos Santos disse...
. 22/05/2013 | 19:03:26 Daiane c souza disse: gostaria de pagar as pendencias da natura mais n sei o numero para ligar comente o que Daiane c souza disse...
.. 23/05/2013 | 12:35:31 Igor respondeu: Daiane, recentemente fizemos mudanças no processo de cobrança dos boletos em atraso para facilitar a vida de nossos consultores. Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar flexibilidade no pagamento, as regras de negociação forma alteradas. Confira as mudanças aqui mesmo no Blog: http://www.blogconsultoria.natura.net/mudancas-no-processo-de-cobranca-para-boletos-em-atraso/ Um abraço,Igor
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